Управление карьерой в современном HR-менеджменте
Курсовая работа, 29 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной курсовой работы является изучение темы «Управление карьерой». Для ее раскрытия были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть понятие карьеры, ее виды и модели
Изучить процесс управления карьерой
Изучить материал по нововведениям и предложениям, которые существуют на сегодняшний день
Содержание работы
Введение ……………………………………………………………………………….3
1. Карьера: понятие, модели ………………………………………………………….5
1.1 Понятие карьеры и её основные аспекты ……………………………………...5
1.2 Виды карьеры ……………………………………………………………………6
1.3 Модели карьеры ………………………………………………………………..11
1.4 Этапы карьеры и их характеристика ……………………………………….....17
2. Управление карьерой ………………………………………………………...……20
2.1 Общие аспекты управления карьерой ……………………………….………..20
2.2 Процесс планирования карьеры ……………………………………………….23
2.3 Процесс развития карьеры ………………………………………………….….28
Заключение ………………………………………………………………………..…..34
Список использованных источников ………………………………………………..36
Файлы: 1 файл
Курсовая работа.doc
— 261.00 Кб (Скачать файл)Системная карьера. Данный вид считается важнейшим признаком современного уровня кадрового менеджмента. Её главные идеи заключаются в том, чтобы: взаимосвязать в единое целое различные составные части карьеры; создать организационный фундамент для планирования карьеры;
не поддаваться влиянию случайных факторов, противопоставив им системный подход и системные средства; обучить работников кадровых служб для квалифицированной разработки системной карьеры, использования современных форм и методов управления карьерой, «карьерных технологий». Несложно заметить, что применение системной карьеры (в первом приближении) свидетельствует о стремлении управлять карьерой и свести на нет противоположную систему, в которой «стихия карьеры» управляет людьми, их поведением. При этом системная карьера требует более качественных информационных, организационных, социальных, социально-психологических и психологических технологий. Самое большое заблуждение в этом отношении состоит в том, что можно создать и управлять системной карьерой на предприятии, в организации, учреждении с помощью прежних форм и методов, без специальной подготовки персонала кадровых подразделений, руководителей всех уровней управления. То есть переход к системной карьере и её освоение следует рассматривать как разновидность нововведений со всеми вытекающими отсюда последствиями.[10; с. 32]
При сравнении двух вышеприведенных классификаций, можно утверждать, что они рассматривают развитие карьеры с разных сторон. Первая классификация общепризнанная, и является традиционной, она всем понятна, доступна и часто употребляется в работе. Вторая классификация больше отвечает реалиям российского бизнеса. Создается впечатления, что для ее написания изучались реально построенные карьеры, по которым и создавался теоретический материал. Каждая модель имеет право жить, ведь на деле так и получается. Поэтому вторая классификация, конечно, более адаптирована под современное управление карьерой.
1.4 Этапы карьеры и их характеристика
На разных этапах карьеры человек удовлетворяет различные потребности:
Предварительный этап включает учебу в школе, среднее и высшее образование длится и до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего потребности и отвечающие его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его личности, он заботится о безопасности существования.
Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30 лет. В этот период работник осваивает выбранную профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Его продолжают беспокоить безопасность существования, забота о здоровье. Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание получить заработную плату, уровень которой был бы выше прожиточного минимума.
Этап продвижения обычно длится от 30 до 45 лет. В этот период идет процесс роста квалификации, работник продвигается по служебной лестнице. Накапливается богатый практический опыт, приобретаются навыки, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еще большей независимости, начинается самовыражение работника как личности. В этот период гораздо меньше уделяется внимания удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на вопросах, касающихся увеличения размеров оплаты труда и заботы о здоровье.
Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения. Работник заинтересован передать свои знания молодежи. Этот период характеризуется творческим самовыражением, возможен подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения. Появляется заслуженное уважение к себе, к окружающим, достигшим своего положения честным трудом, и к себе со стороны окружающих. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, проявляется все больший интерес к другим источникам дохода (например, участие в прибылях, капитале своей и других организаций, покупка акций, облигаций).
Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Работник начинает готовится к уходу на пенсию. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата на освобождающуюся должность. Хотя этот период характеризуется кризисом карьеры, (работник получает меньше удовлетворения от работы и испытывает состояние психологического и физиологического дискомфорта), самовыражение и уважение к себе и к другим подобным из его окружения людям достигают наивысшей точки за весь период карьеры. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда. Но стремится увеличить другие источники дохода, которые бы заменили заработную плату при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.
На последнем, пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности) завершена. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби (живопись, садоводство, работа в общественных организациях и др.) Стабилизируется уважение к себе и таким же собратьям по пенсии. Но финансовое положение и состояние здоровья могут стать причиной постоянной заботы о других источниках дохода и о здоровье.
Каждый
этап характеризуется своими целями
и особенностями трудовой деятельности.
Трудовой путь работника в пределах каждого
этапа может существенно варьироваться
в зависимости от различных производственных,
социальных и иных факторов. Конечно, все
этапы грамотно разделены, и отвечают
действительности, но все таки они являются
своего рода шаблонами, а в жизни больше
ньюансов, каких то исключений из правил,
и построение карьеры по ситуации, что
уже выбивается за рамки отчерченых этапов.
Безусловно не возможно предусмотреть
все, но доработать и дополнить каждый
из этапов просто необходимо.[18; с. 423]
Глава 2. Управление карьерой
2.1 Общие аспекты управления карьерой
Прежде всего, дадим определение, что же такое управление карьерой – это мероприятия, проводимые кадровой службой организации, по планированию, мотивации и контролю служебного роста работника, исходя из целей, потребностей и возможностей организации и самого работника.
Мероприятия по управлению карьерой повышают преданность работника интересам организации; повышают производительность труда; уменьшают текучесть кадров и более полно раскрывают способности человека.
Управление карьерой
Управление карьерой работников в определенной степени является естественным продолжением и результатом всей деятельности службы управления персоналом. Данный процесс начинается уже на этапе найма, в ходе которого претенденту должна быть представлена полная и достоверная информация о возможностях и перспективах работы в фирме. Хорошо продуманная и организованная программа подготовки и повышения квалификации работников обусловливает реализацию планов по построению карьеры: повышение в должности, перемещение и т.п.
Системы
развития карьеры стали возникать
в Соединенных Штатах еще в
конце 50-х годов и широко распространились
по миру к началу 80-х, став к этому
времени практически
С другой стороны, многие сотрудники не рассматривают свои отношения с организацией иначе как временный союз, продолжающийся ровно столько, сколько это выгодно обеим сторонам. При таком взгляде сотрудники пытаются планировать свою карьеру в глобальном масштабе, а работу в рамках отдельной организации рассматривают как один из шагов к конечной цели. Их интерес состоит в повышении профессионального мастерства, приобретении новых знаний и навыков, увеличении собственной ценности на внешнем рынке труда. Естественно, что долговременное планирование карьеры внутри организации в таком случае практически лишено смысла.
Управление деловой карьерой персонала состоит из её планирования и реализации. Организация работы по планированию и реализации карьеры работников включает:
- ознакомление работников с имеющимися в фирме возможностями продвижения в виде программ обучения и консультаций по индивидуальным планам повышения квалификации;
- регулярное информирование и консультирование по открывающимся в фирме возможностям обучения и вакантным местам;
- разработку программ поддержки и психологического консультирования, противодействующих кризисам карьеры;
- перемещение работников по всем направлениям.
Главная
задача управления заключается в
обеспечении взаимодействия профессиональной
и внутриорганизационной
- достижение взаимосвязи целепологания организации и отдельного сотрудника;
- обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника с целью учета его специфических потребностей и ситуаций;
- обеспечение открытости процесса управления карьерой;
- устранение «карьерных тупиков», в которых практически не оказывается возможностей для развития сотрудника;
- повышение качества процесса планирования карьеры;
- формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях;
- изучение карьерного потенциала сотрудников;
- обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий;
- определение путей служебного роста, использование которых могло бы удовлетворить количественную и качественную потребность в персонале в нужный момент времени и в нужном месте.
Как показывает практика, часто работники не знают своих перспектив в данном коллективе, что говорит о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации.
А между тем,планирование это очень важный процесс, который имеет ряд преимуществ:
1) более высокая степень
2) повышение материального
3) более четкое видение личных профессиональных перспектив и возможность планировать иные стороны собственной жизни;
4) возможность целенаправленной
подготовки к будущей
5) повышение
Планирование и контроль деловой карьеры состоят в том, что, начиная с момента принятия работника в организацию и кончая предполагаемым увольнением с работы, необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное его продвижение по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе. [6; с. 287]
Одну из гипотез по управлению карьерой персонала выдвинул Г.В.Ф. Оствальд. В 1909 г. немецкий ученый Г.В.Ф. Оствальд (1853-1932 гг.) на основе исследования творческих биографий великих ученых обнаружил, что высоких результатов добились люди с разными и даже противоположными типами характера. При этом некоторые из них по проявлениям своего характера воспринимались окружающими, как люди заурядные. В своей книге «Великие люди» Оствальд сформулировал гипотезу, что нужно выявлять не то, какие черты характера лучшие для высоких результатов, а то, какие условия способствуют в наибольшей степени достижению этих результатов. Сегодня гипотеза Оствальда получила широкое теоретическое и практическое подтверждение. [12; с. 512]
Изучив ее можно сделать вывод, что в условиях роста творческих начал в труде, руководству следует избегать унифицированных способов организации и мотивирования труда и больше заботиться об индивидуальном подходе к стимулированию работников, создавая тем самым для каждого из них наиболее благоприятные условия.
Итак, подводя итог можно сказать, что управление карьерой это сложный процесс, требующий тщательной проработки, глубокого анализа ситуации и умения смотреть в будущее. Очень важную роль в этом процессе, конечно, играет специалист по планированию карьеры. Но при этом и сам работник должен приложить не мало усилий.