Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2010 в 08:11, Не определен
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие качества продукции и управления им………………………………5
2. Оценка уровня качества………………………………………………………..8
3. Сертификация. Стандартизация……………………………………………...19
4. Экономические проблемы качества…………………………………………24
5. Сравнительная характеристика по содержанию и применению ИСО 9000 второй и третей версий………………………………………………………….26
Заключение……………………………………………………………………….31
Список литературы………………………………………………………………32
Рис.
1.1. Качество конструкции.
Рис.
1.2. Управление качеством на предприятии.
Схема
1.1. Классификация показателей
Схема 1.2. Классификация видов контроля качества
Схема
1.3. Оценка уровня качества продукции:
Е – единичные показатели качества;
К – комплексный показатель качества.
Рис
1.3. Развитие управления качеством.