Управление качеством
Контрольная работа, 05 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Эффективность любой коммерческой деятельности измеряется прежде всего величиной прибыли. Финансовый контроль деятельности фирмы является жизненно важным. Данные о затратах, связанных с деятельностью предприятия, должны регистрироваться в отчетах и предоставляться руководству. Знание и анализ этих затрат оказывают большую помощь в успешном руководстве компанией.
Содержание работы
Введение 2
1. Определение качества. Основные понятия. 3
2. Классификация затрат на качество. 5
3. Затраты на качество и уровень достигнутого качества 12
4. Определение величины затрат 13
5. Отчет по затратам на качество 19
Заключение. 21
Библиография 22