Управление качеством продукции

Качество продукции – совокупность свойств товара, обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. Оно фиксируется на конкретный период времени и изменяется при появлении более прогрессивной технологии. Качество продукции в условиях современного производства – важнейшая составляющая эффективности, рентабельности предприятия, поэтому ему необходимо уделять постоянное внимание.

Введение
1. Сущность и роль качества в повышении конкурентоспособности качества продукции.
2. Основные понятия, термины и определения в сфере управления качеством.
3. Система международных и российских стандартов качества.
Заключение
Список используемой литературы.