Управление человеческими ресурсами: принципы, функции и методы
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 09:36, курсовая работа
Описание работы
В работе раскрываются все аспекты, касающиеся управления поведением персонала, это факторы, влияющие на формирование и развитие трудовых ресурсов, различные методы по подготовке, обучению и повышению качества трудовой жизни персонала, работников, межличностные различия и мотивации работников, методы набора и отбора персонала и многое другое.
Цель изучения курсовой работы дать общую характеристику эффективности, направления деятельности по управлению человеческими ресурсами. Задача курсовой работы является изучение деятельности формирования и развития трудовых ресурсов, а также повышение качества трудовой жизни персонала.
Содержание работы
Введение……………………………………………………….…………..........3
Управление человеческими ресурсами…………………………………...4
Концепция управления человеческими ресурсами……………………4
Принципы управления персоналом…………………………...………10
Методы управления персоналом……………………………...………12
Функции управления персоналом……………………………..………15
Анализ использования трудовых ресурсов предприятия…………….18
Структура и динамика рабочей силы по категориям занятых………18
Социальная структура трудовых ресурсов предприятия …………...19
Анализ движения персонала…………………………………………..21
Заключение……………………………………………………………..……...23
Список использованной литературы………………………………..……….24
Файлы: 1 файл
курсовая моя.docx
— 62.25 Кб (Скачать файл) В
текущем году был произведен набор
молодых сотрудников категории до 20,
что непосредственно приведет к дополнительным
затратам и понижению качества продукции.По
данным можно сделать вывод, что были сокращены
сотрудники возрастных категорий 20-30 и
30-50. Так же наблюдается тенденция роста
числа работников в возрасте старше 50
лет. Такие изменения могут повлиять не
самым благоприятным образом на деятельность
всего предприятия. Так как может произойти
старение персонала и как следствие снижение
темпов работы и потеря опыта с уходом
на пенсию сотрудников пенсионного возраста.
Таблица 3 - Образовательная структура персонала предприятия
Человек
| Показатели | Базисный год 1 | Базисный год 2 | Текущий год | Текущий к базисному 1, в % | Текущий к базисному 2, в % | |||
| Числ. | % | Числ. | % | Числ. | % | |||
| среднее | 42 | 22,8 | 42 | 23,0 | 20 | 12,0 | 47,6 | 47,6 |
| средне- специальное | 121 | 65,8 | 121 | 66,1 | 120 | 72,3 | 99,2 | 99,2 |
| высшее | 21 | 11,4 | 20 | 10,9 | 26 | 15,7 | 123,8 | 130,0 |
| Итого | 184 | 100 | 183 | 100 | 166 | 100,0 | 90,2 | 90,7 |
По данным таблицы можно выявить снижение количества персонала со средним образованием больше чем на 50%. Этот факт может предоставлять серьезную проблему т.к. на места где не требуется дополнительное образование, руководство поставит более образованных сотрудников, что может привести к снижению качества продукции т.к. сам сотрудник не будет заинтересован в своей работе.
С другой стороны мы видим рост числа сотрудников с высшим образованием, что может говорить нам о том, что будет повышаться качество работы.
Почти
неизменным осталось число сотрудников
со средне-специальным
Таблица 4 - Структура персонала по стажу работы
Человек
| Показатели | Базисный год 1 | Базисный год 2 | Текущий год | Текущий к базисному 1, в % | Текущий к базисному 2, в % | |||
| Числ. | % | Числ. | % | Числ. | % | |||
| До 5 | 16 | 8,7 | 20 | 10,9 | 18 | 10,8 | 112,5 | 90,0 |
| От 5 до 10 | 67 | 36,4 | 64 | 35,0 | 60 | 36,1 | 89,6 | 93,8 |
| От 10 до 15 | 84 | 45,7 | 80 | 43,7 | 73 | 44,0 | 86,9 | 91,3 |
| От 15 до 20 | 14 | 7,6 | 15 | 8,2 | 11 | 6,6 | 78,6 | 73,3 |
| Свыше 20 | 3 | 1,6 | 4 | 2,2 | 4 | 2,4 | 133,3 | 100,0 |
| Итого | 184 | 100 | 183 | 100 | 166 | 100 | 90,2 | 90,7 |
По данным таблицы мы можем наблюдать высокую текучесть сотрудников со стажем до 5 лет. Изменение текущего года к базисному 1-увеличение на 12,5%, к базисному 2-уменьшение на 10%.
Так же мы можем наблюдать тенденцию уменьшения численности сотрудников с хорошим опытом от 5 до 10 (на 10,4% по сравнению с 1 базисным и на 6,2% по сравнению со 2) .
И самые неподходящие изменения это снижение числа сотрудников со стажем от 10 до 15( на 13,1% по сравнению с 1 базисным и на 8,7% по сравнению со 2) и со стажем от 15 до 20 лет т.к. именно эти категории сотрудников могут быстро и качественно выполнять свою работу.
Персонал
со стажем свыше 20 лет стабилен.
2.3 Анализ движения персонала
Таблица 5 – Движение рабочей силы
Человек
| Показатель |
Годы | Текущий к базисному 1, в % | Текущий к базисному 2, в % | ||
| Баз. 1 | Баз. 2 | текущий | |||
| Численность ППП на начало года | 182 | 184 | 183 | 100,5 | 99,5 |
| Принято на работу | 3 | 4 | 1 | 33,3 | 25,0 |
| Уволено | 1 | 5 | 18 | 1800,0 | 360,0 |
| Численность персонала на конец года | 184 | 183 | 166 | 90,2 | 90,7 |
| Количество работников, проработавших весь год, чел. | 178 | 175 | 164 | 92,1 | 93,7 |
| Коэффициент оборота по приему работников | 1,63 | 2,19 | 0,6 | - | - |
| Коэффициент текучести кадров | 0,0054 | 0,027 | 0,108 | - | - |
В первом и втором базисном году коэффициент текучести кадров не достигает нормы и составляет 0,027 и 0,0054 соответственно. В текущем году мы можем наблюдать превышение нормы текучести кадров за счет увольнений.
Оба вывода могут не самым благоприятным образом повлиять на стабильность работы предприятия т.к. это может привести либо к старению персонала, либо нехватки молодых сотрудников.
Заключение
Эффективное управление человеческими ресурсами призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений.
Для эффективного функционирования любой организации необходимо качественное управление персоналом. Управление людьми включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя.
Управление
персоналом - это системное, планомерно
организованное воздействие с помощью
взаимосвязанных
Список использованной литературы
1 Грязнова Н.Л. Управление персоналом: Курс лекций / КТИПП, 2008.
2 Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006.
3НепомнящийЕ.Г., Экономика и управление предприятием: Конспект лекций - Таганрог: ТРТУ, 1997.
4 Функции
кадровой службы /http://www.7712009.ru/
5
Организационная структура системы управления
персоналом: http://www.grandars.ru/
6Управление
персоналом, Людмила Доскова,/http://fictionbook.