Управленческое решение: понятие, виды, процесс принятия и реализации

Решение относится к числу творческих операций в технологии управленческих работ. С одной стороны, по содержанию – это логико-мыслительная деятельность, выполняемая преимущественно руководящим персоналом. С другой стороны, решение – это эмоционально-психологический акт. Как никакой другой вид управленческой работы, решение обусловлено психофизиологическими чертами личности руководителя. Наконец решение выступает как управленческая процедура, следовательно, должна быть тщательно организована, регламентирована с помощью правовых норм.

Введение……………………………………………………………………………....3

1. Понятие и сущность управленческого решения…………………………….…...5

2. Виды управленческих решений………………………………………………..….7

3. Процесс принятия и реализация управленческого решения…………………..12

Заключение…………………………………………………………………………..19

Список использованной литературы………………………………………………22