Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2011 в 19:03, курсовая работа
Цель курсовой работы изучить понятие «управленческих решений».
Исходя из цели были поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть функции управленческих решений
2.Проанализировать классификацию управленческих решений
3.Проанализировать управленческие решения в гостинице «Звезда»
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ И СРЕДА ПРИНЯТИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.2.КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 15
1.3. ТИПОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 19
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «ЗВЕЗДА» 23
2.1.ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЦЫ «ЗВЕЗДА» 23
2.2.ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ГОСТИНИЦЕ
«ЗВЕЗДА». ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32
17.Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008
18.Управленческие решения. – М.: Инфа, 2008. – 343 с.
19.
Журнал «Управленческие
20.
Журнал «Бизнес и принятие
решений».- Спб.: Искра, 2007. – 34 с.