Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2010 в 15:12, Не определен
введение 3
глава i. научно-теоретические основы исследования управленческих отношений 5
1.1. сущность и значение управленческих отношений 5
1.2. факторы и условия эффективных управленческих отношений 8
1.3. лидерство как феномен управленческих отношений 10
глава ii. взаимоотношения руководителей и подчиненных как особый вид управленческих отношений 17
2.1. виды морально-психологического климата коллектива 17
2.2. варианты взаимодействия руководства и подчиненных 22
2.3. конфликты как форма взаимодействия руководства и подчиненных 29
заключение 33
список использованной литературы 36