Управленческие отношения
08 Апреля 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
введение 3
глава i. научно-теоретические основы исследования управленческих отношений 5
1.1. сущность и значение управленческих отношений 5
1.2. факторы и условия эффективных управленческих отношений 8
1.3. лидерство как феномен управленческих отношений 10
глава ii. взаимоотношения руководителей и подчиненных как особый вид управленческих отношений 17
2.1. виды морально-психологического климата коллектива 17
2.2. варианты взаимодействия руководства и подчиненных 22
2.3. конфликты как форма взаимодействия руководства и подчиненных 29
заключение 33
список использованной литературы 36
Файлы: 1 файл
Управленческие отношения.doc
— 222.50 Кб (Скачать файл)1">
Кишкель Е.Н.
Социология и психология управления.
– М.: Высшая школа, 2005. – 296 с.
Колесникова
Л.Н. Деловое общение. Учебное пособие.
– М.: Флинта, Наука, 2003. – 152 с.
Кузнецов
И.Н. Деловое общение. Учебное пособие.
– М.: Дашков и Ко, 2007. – 528 с.
Литвак М.Е.
Командовать или подчиняться? Психология
управления. – М.: Феникс, 2005. – 304 с.
Лытов Б.В.
Государственная служба. Управленческие
отношения. – М.: РАГС, 2006. – 154 с.
Осипова-Дербас
Л.А., Каменев Н.А., Войцеховский С.Н. Социология
и психология управления. – М.: Бизнес-пресса,
2007. – 248 с.
Психология
управления. Конспект лекций. – М.: АСТ,
Сова, 2007. – 128 с.
Психология
управления персоналом. – М.: Психотерапия,
2007. – 624 с.
Столяренко
Л.Д. Психология управления. – М.: Феникс,
2007. – 512 с.
Столяренко
Л.Д. Психология делового общения и управления.
– М.: Феникс, 2006. – 416 с.
Сысоев В.В.,
Сысоев И.В. Теоретические основы психологии
управления. – М.: СГУ, 2006. – 392 с.
Титова Л.Г.
Деловое общение. – М.: Юнити-Дана, 2005. –
272 с.
Урбанович
А.А. Психология управления. Учебное пособие.
– М.: Харвест, 2007. – 640 с.