Сущность первичной подготовки рабочих кадров

Практическая  часть 

Задача 6

     В связи с расширением дилерской сети ОАО "Альтера" провела обучение персонала в составе 20 человек. Затраты на обучение одного специалиста в области маркетинга 10 000 грн. Продолжительность действия программы обучения на производительность труда составила, по предварительным расчетам, пять лет. Стоимостная оценка различий в результативности труда лучших и средних работников в отделе маркетинга составила 15 000 грн. Определите, на какие параметры работы ОАО будут влиять результаты обучения работников. Рассчитайте эффект воздействия программы обучения на повышение производительности труда.

     Решение

      Результаты обучения работников повлияют на значительное число параметров работы фирмы. К таким параметрам можно отнести: объем реализации продукции и прибыль, получаемая фирмой; численность заказчиков фирмы; осведомленность о продукции, выпускаемой фирмой; производительность труда работника отдела маркетинга и т.п.

     Эффект  действия программы повышения производительности труда и качества продукции возможно вычислить по следующей формуле:

     Е = Т*Н*В*К – Н*З,

     где  Т – продолжительность действия программы на производительность труда  и другие показатели результативности труда (лет);

     Н - количество обучающихся работников, чел.

     В – стоимостная оценка расходов в  результативности работы лучших и средних  работников, грн.

     К – коэффициент, который характеризует  эффект обучения работников (возрастание  результативности, части ¾);

     З – Затраты на обучение одного работника, грн.

     Е=5*20*15000*0,75-20*10000=1125000-200000=925000грн 
 

Задача 7

     Определите  эффективность повышения квалификации десяти сотрудников предприятия, на которое было потрачено 15 тыс. грн., если после их обучения выпуск продукции  повысился на 30 тыс. грн. в месяц. Норма дисконтирования составляет (Ен) 0,15. Расчет произвести на один год. Какие показатели влияют на эффективность усвоения знаний, умений, навыков, полученных при обучении.

     Решение:

     Эффект  действия программы повышения производительности труда и качества продукции возможно вычислить по следующей формуле:

     Е = Т*Н*В*К – Н*З,

     где  Т – продолжительность действия программы на производительность труда  и другие показатели результативности труда (лет);

     Н - количество обучающихся работников, чел.

     В – стоимостная оценка расходов в результативности работы лучших и средних работников, грн.

     К – коэффициент, который характеризует  эффект обучения работников (возрастание  результативности, части ¾);

     З – Затраты на обучение одного работника, грн.

     пересчитать

     Рассчитаем  доход, полученный за год от повышения квалификации работников:

  

разделить 0,15/12=0,0125 получим месячный процент  ставки

Рассчитаем  эффект действия программы повышения производительности труда и качества продукции:

Е=130939,38-15000=115939,38 грн за год.

      Соответственно, можно сделать вывод, что обучение работников было эффективно.

     В настоящий момент существует теория поэтапного формирования и  усвоения знаний, умений и навыков.

     Основные  положения теории.

     1. Идея о принципиальной общности строения внутренней и внешней деятельности человека. Усвоение знаний, умений и навыков происходит путем поэтапного перехода внешней деятельности во внутренний умственный план.

     2. Всякое действие представляет собой сложную систему, состоящую из нескольких частей: ориентировочной (управляющей); исполнительной (рабочей); контрольно-ориентировочной. Ориентировочная часть действия обеспечивает отражение всех условий, необходимых для успешного выполнения данного действия.

     3. Каждое действие характеризуется определенными параметрами: формой совершения, мерой обобщенности, мерой развернутости; мерой самостоятельности; мерой освоения и др.

     4. Качество приобретаемых знаний, умений и навыков зависит от правильности создания ориентировочной основы деятельности (ООД). ООД – текстуально или графически оформленная модель изучаемого действия и система условий его успешного выполнения (например, инструкция по эксплуатации какого-либо прибора).

     5. В процессе обучения принципиально новым знаниям, практическим навыкам теория поэтапного формирования и усвоения знаний, умений и навыков выделяет несколько этапов:

     1) первый этап – мотивационный. У обучаемых формируется необходимая познавательная мотивация, позволяющая им овладевать каким-либо действием;

     2) второй этап – предварительное ознакомление с действием, т. е. построение в сознании обучающего ориентировочной основы;

     3) третий этап – обучаемые выполняют материальное (материализованное) действие в соответствии с учебным заданием во внешней материальной, развернутой форме. Они получают и работают с информацией в виде различных материальных объектов: моделей, приборов, схем, макетов, чертежей и так далее, сверяя свои действия с письменной инструкцией;

     4) четвертый этап – после выполнения нескольких однотипных действий необходимость обращаться к инструкции отпадает и функцию ориентировочной основы выполняет внешняя речь обучаемого. Ученики проговаривают вслух действие, операцию, которую в данный момент осваивают;

     5) пятый этап – этап беззвучной устной речи, обучаемые проговаривают выполняемое действие, операцию про себя;

     6) шестой этап – ориентировочная часть действия настолько автоматизируется, что проговаривание про себя начинает тормозить выполнение действия. Ученики автоматически выполняют отрабатываемое действие, даже мысленно не контролируя себя. Таким образом, действие сократилось, перешло во внутренний план, и необходимость во внешней опоре отпала

     Затрагивая  вопрос об усвоении знаний, зафиксированных в научных и учебных текстах, важно отметить одно существенное обстоятельство. Один и тот же научный или учебный текст может быть по-разному воспринят и понят различными субъектами. В связи с этим в научном и практическом отношении особое значение приобретает проблема понимания вообще и проблема обеспечения однозначности понимания одних и тех же устных или письменных научных или учебных текстов разными людьми.

     До  сих пор нет единого определения  понятия «понимание». Этим объясняется отсутствие общепринятых критериев его диагностики. Все существующие в настоящее время определения понятия сводятся к указанию на какой-либо один или несколько признаков внешнего выражения, проявления понимания.

     Так, например, если соотносить между собой знание и  понимание, то последнее можно трактовать как новое видение уже известного знания. Поэтому перенос знания в новые условия расцениваются как признак понимания. Но данная точка зрения не единственная. В ряде работ понимание связывается со способностью субъекта усматривать разнообразные связи и отношения одного объекта с другими. Исходя из этого определения ведущим признаком понимания считается вариативность способов видения одного и того же объекта или одних и тех же свойств в их различных связях и отношениях. В качестве иллюстрации можно привести пример многообразного представления по форме представления, допустим, теоремы посредством вербального, графического, знаково-символического, математического способов ее описания. К числу сторонников подобного взгляда можно отнести А.В. Смирнова, который видит в качестве ведущего понимания перевод учащимся учебного или научного текста на свой язык, т.е. способность субъекта изложить содержание учебного или научного текста своими словами. Ю.А. Самарин считает внешним выражением понимания использование обучаемым знаний в других условиях. Этот же критерий часто принимается как показатель уровня усвоения знаний. Признаком понимания, по Л.Н. Доблаеву, является постановка учащимся вопросов к прочитанному тексту. Большая группа ученых определяет понимание как процесс обратимого перевода абстрактно-логических форм информации в ее образно-наглядные формы. О понимании текста можно судить и по адекватности поведения или действий, которые предусматриваются этим текстом.

     Можно привести и другие признаки понимания, на которые ссылаются при определении  этого понятия:

     способность к узнаванию общего в разных формулировках;

     самостоятельное переформулирование знания в системе разных понятий;

     способность к систематизации, классификации, группировке, квалификации объектов;

     доказательство  теорем и обоснование теорий, способность  приводить примеры;

     решение нестандартных задач и решение  задач нестандартными способами  и другие признаки  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Литература

      1.Петруня Ю.Є. Маркетинг на ринку освітніх послуг // Маркетинг в Україні. – 2004. – № 1. – С. 124-129.

      2.Савченко В. А. Управління розвитком персоналу: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 2002. – 352 с.