Стратегическое планирование и управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2010 в 19:32, Не определен

Описание работы

Стратегическое планирование и управление персоналом предприятия (организации, фирмы)

Файлы: 1 файл

84027_referat_strategicheskoe_planirovanie_i_upravlenie_personalom.doc

— 144.00 Кб (Скачать файл)
 
 

Табл. 1. Направление работы с персоналом по уровням решений. 

     2. ВЗАИМОСВЯЗЬ СТРАТЕГИИ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

     В новых условиях философия управления персоналом, сохраняя известные классические задачи администрирования кадров, должна соответствовать основной стратегической концепции по руководству организацией. Управление персоналом должно органически совмещаться с концепцией развития организации. Такая политика, ориентированная на тенденции и планы хозяйственного развития, на достижение основных целей фирмы, призвана учитывать:

  • долгосрочное развитие организации;
  • сохранение рыночной независимости компании;
  • получение дивидендов;
  • постоянный рост организации;
  • самофинансирование роста;
  • сохранение финансового равновесия;
  • закрепление достигнутых результатов и прибыли.

      Функция управления персоналом может существенно  влиять на результаты деятельности фирмы, если различные аспекты управления персоналом – развитие карьеры, селекция и прием на работу, мотивация, аттестация, тренинг, социальное партнерство и т.п. – объединены в единый комплекс действий, программу, которая является частью стратегии бизнеса. Только такое управление персоналом поможет раскрыть преимущества человеческого потенциала организации.

      Стратегию управления персоналом можно сформулировать, ответив на следующие ключевые вопросы:

  • делать ли ставку на привлечении персонала со стороны или на собственный персонал;
  • направлять ли ограниченные определенной величиной средства в высокие вознаграждения или разделить их между денежным вознаграждением и льготами за счет компании;
  • осуществлять ли тесные контакты с профсоюзами;
  • как осуществлять комплектование штатов.

      Исходя  из поставленных акцентов, формируется  новая цепочка вопросов и кадровых решений, но уже тактического плана:

  • создавать ли собственный учебный центр;
  • нужны ли программы социальной поддержки работников;
  • каким премиальным системам отдать предпочтение;
  • какую роль будет играть оценка деятельности работников;
  • пересматривать или нет схемы и средний уровень заработной платы при изменении принципов комплектования штатов.

      По  отношению к внешней среде  компания может реализовывать различные  кадровые стратегии. Это изображено на рис. 57.

      Рис. 5. Кадровая стратегия организации (фирмы, компании) по отношению к внешней среде.

      Виды стратегии бизнеса в виде общей схемы и составляющие стратегии управления персоналом представлены соответственно

на рис. 6 и 78.

      Рис. 6. Виды стратегии бизнеса.

      Рис. 7. Составляющие стратегии управления персоналом.

      Вместе  с тем, правильное построение кадровой стратегии возможно только с учетом жизненного цикла организации и  при выделении приоритетов в  работе с людьми на разных уровнях  управления. Содержание мероприятий, характерных для открытой и закрытой кадровой стратегии организации и учитывающих стадии жизненного цикла и уровни управления организации, приведено в табл. 29

Стадии  жизненного цикла Долговременный  уровень управления Среднесрочный уровень управления Краткосрочный уровень управления
1 2 3 4

      Открытый  тип кадровой стратегии

Формирование Привлечение молодых  перспективных профессионалов. Активная политика информирования о фирме. Формирования требований к кандидатам. Поиск перспективных  людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в фирме, проведение конкурсов. Установление контакта с рекруитерскими фирмами. Отбор менеджеров и специалистов под конкретные проекты.
Динамический  рост Активная политика привлечения профессионалов. Разработка  принципов и процедур оценки кандидатов и работы. Обучение управленцев – формирование вертикальных и горизонтальных управленческих команд. Разработка  штатного расписания. Создание должностных  инструкций. Описание политики фирмы  в документах и правилах. Набор  персонала под конкретные виды работ. Адаптация персонала.
Стабилизация Разработка  новых форм организации труда  под новые технологии. Разработка  оптимальных схем стимулирования труда, связанных с получением прибылей. Анализ и рационализация рабочих  мест. Реализация программ оценки и стимулирования труда персонала. Набор эффективных менеджеров.
Спад ___________ Создание нормативных  документов по кадровому аспекту  ликвидации предприятия. Установление контакта с фирмами по трудоустройству. Оценка персонала  с целью сокращения рабочих мест. Консультации персонала по профориентации, программам обучения, трудоустройству. Использования схем частичной занятости
Возрождение Оценка потребности  в персонале для различных  этапов жизни фирмы. Поиск перспективных  специалистов Консультационная помощь персоналу. Реализация программ социальной помощи.
 
 

Табл. 2. Содержание мероприятий, характерных  для открытой и закрытой кадровой стратегии.

1 2 3 4

Закрытый  тип кадровой стратегии

Формирование Создание собственных  институтов Поиск перспективных студентов, выплата стипендии, стажировка на фирме. Привлечение друзей, родственников и знакомых.
Динамический  рост Планирование  карьеры. Разработка нетрадиционных способов найма (пожизненный) Проведение  внутрифирменных программ обучения с учетом личных потребностей в обучении. Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада. Набор сотрудников  с высоким потенциалом и способностью к обучению. Проведение программ адаптации  персонала.
Стабилизация  Разработка  схем оптимизации труда, сокращение трудовых затрат. Реализация  программ обучения персонала. Разработка социальных программ. Создание «кружков качества», активное включение персонала  в оптимизацию деятельности фирмы. Использование совмещений.
Спад  ________ Проведение  программ переподготовки. Поиск рабочих  мест для перемещаемого персонала. Увольнение в первую очередь новых  сотрудников.
Возрождение Создание инновационных  отделов. Разработка программ стимулирования творческой активности сотрудников. Проведение конкурсов проектов. Разработка  программ частичной занятости по основному направлению с возможностью реализовать активность сотрудников  в направлениях, полезных фирме. Культивирование философии фирмы. Включение персонала  в обсуждение перспектив развития организации.
 
 

Табл. 2. (окончание) 
 
 
 

 

      Стратегию управления персоналом можно представить в виде множества отдельных композиций, из которых необходимо выбрать оптимальные. При этом принимаемые решения должны рассматриваться как элемент общей стратегии развития организации, а выбор стратегии управления персоналом определяется реальными условиями функционирования фирмы. Взаимосвязь стратегии бизнеса и стратегии управления персоналом представлена в табл. 310.

      На  практике, различные компании редко  останавливаются на

каком – то одном  варианте. Чаще, общая стратегия представляет собой комбинацию различных вариантов стратегий, опираясь на значимость и ожидаемый результат каждой.

      Практика  функционирования многих фирм свидетельствует  о четкой зависимости стратегических решений по управлению развитием  компании и системой управления персоналом, что может быть выражено следующим образом (см. рис.811). Однако данная взаимосвязь получает разные выражения в зависимости от метода планирования, используемого на фирме, и от ее размеров. 

 
 

Рис. 8. Взаимосвязь  понятий «стратегия – персонал». 
 

Тип стратегии бизнеса Требуемые характеристики к  персоналу Технология  управления персоналом
1 2 3
  1. Предпринимательская стратегия.
    Принимаются проекты  с высокой степенью финансового  риска, минимальным количеством действий. Ресурсы недостаточных для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания быстрое осуществление ближайших мер – даже без соответствующей детальной проработки.
Работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. А) Отбор и расстановка кадров: поиск людей способных идти на риск и доводить дело до конца.

Б) Вознаграждение: на конкурентной основе, беспристрастное, по возможности удовлетворение вкусам работников.

В) Оценка: основывается на результатах, не слишком жесткая.

Г) Развитие: неформальное, ориентированное на наставника.

Д) Планирование перемещений: в центре интерес служащих, подбор рабочего места, соответствующего интересам работника.

  1. Стратегия динамического роста.
    Степень риска – меньшая. Постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего. Политика фирмы и процедуры фиксируется письменно, поскольку они необходимы и для более строгого контроля, и как основа дальнейшего развития фирмы.
Работники должны быть организационно закреплены; должны обладать гибкостью в изменяющихся условиях, быть проблемно- ориентированными и работать в тесном сотрудничестве с другими. А) Поиск гибких и верных людей, способных рисковать.

Б) Справедливое и беспристрастное.

В) Основывается на четко оговоренных критериях.

Г) Акцент на качественном росте.

Д) Учитываются  реальные сегодняшние возможности  и разнообразные формы служебного продвижения.

 

Табл. 3. Взаимосвязь стратегии бизнеса с практикой управления персоналом.

 

    1.
2. 3.
    3. Стратегия прибыльности

    В центре внимания – сохранения существующего  уровня прибылей. Усилия, требующие  финансовых затрат – скромные; возможно прекращение найма; управленческая система хорошо развита, действует обширная система различного рода процедурных правил.

Внимание на критерии количества и эффективности; сроки – кратковременные, результаты при относительном низком уровне риска и минимальном уровне организационной  закрепленности. А) Чрезвычайно  жесткая.

Б) Основывается на заслугах, старшинстве и внутрифирменных  представлениях о справедливости.

В) Узкая, ориентирована на результат, тщательно  продуманная.

Г) Акцент на компетентность в области поставленных задач, эксперты в узкой области.

    4. Ликвидационная  стратегия.

    Продажа активов, устранение возможных убытков, в будущем сокращение работающих насколько это возможно почти  или вовсе не уделяется внимание попыткам спасти фирму, поскольку ожидается  дальнейшие падение прибыли

Требуются служащие на короткое время, узкой специализации, без большой приверженности фирме, особой потребности в кадрах нет потребности в наборе тоже. А) Маловероятно.

Б) Основано на заслугах, медленно растущее, без дополнительных стимулов.

В) Строгая, формальная, основана на управленческих критериях.

Г) Те, кто  имеет требуемые навыки – имеют  возможности продвижения.

    5. Циклическая стратегия.

    Основное  – спасти фирму, меры по сокращению затрат и персонала осуществляются с целью выжить в ближайшее  время и обрести стабильность на длительную перспективу. Моральное состояние персонала – довольно угнетенное.

Служащие должны быть гибкими в условиях изменений, ориентироваться на большие цели и дальние перспективы. А) Требуются  разносторонне развитые работники.

Б) Система  стимулов и проверки заслуг.

В) По результату.

Г) Большие  возможности, но тщательный отбор претендентов.

Д) Разнообразной  формы.

Информация о работе Стратегическое планирование и управление персоналом