Стиля руководства туристской фирмой

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2013 в 18:53, курсовая работа

Описание работы

На стиль руководства туристского предприятия влияет множество факторов. В первую очередь – это личность самого руководителя, особенности его характера. Кроме того, стиль руководства зависит от специфики сферы деятельности, особенностей руководимого коллектива, окружающей производственной среды. В связи с этим стили руководства изучаются с разных подходов:
Подход с позиции личных качеств человека
Поведенческие теории, рассматривающие проблему с позиции поведения руководителя
Ситуационные теории, исследующие стиль руководства в контексте ряда ситуационных факторов

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Стиль руководства: сущность, требования к нему в современных условиях…………………………………………………………………………...5 1.1. Характеристика авторитарного, демократического, либерального стилей руководства……………………………………………………………………..…9
1.2. Личность руководителя………………………………………………….…14
1.3.Руководитель, сосредоточенный на работе, и руководитель, сосредоточенный на человеке……………………………………………….….22
1.4. Управленческая решетка…………………………………………………...25
1.5. Ситуационный подход к стилям руководства…………………………….28
1.6. Выводы на основе сравнительного анализа трех стилей руководства….36
2. Совершенствование стиля руководства туристским предприятием ...……40
Заключение…………………………………………………………………….…43Список использованных источников………………………………..…….……45