Стили руководства инновационными процессами

Сложность управления определяется масштабами, количеством  и структурой решаемых проблем, связей между ними, разнообразием применяемых  методов, организационных принципов. Сложность характеризуется и  степенью новизны принимаемых решений, объемом требуемых изменений, поиском  нетрадиционных подходом, а так же определяется степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений, которые необходимо принимать.

Управление  организацией является одним из основных видов всей совокупности управления. Представляет собой способ воздействия на процесс производства, каких-либо благ или услуг с целью его упорядочения на основе объективных законов развития производства.

Все поле деятельности управления можно разделить на две части: управление деятельностью и управление людьми.

Управление деятельностью складывается из планирования деятельности, постановки производственных задач, создания системы измерения производственной работы и контроля над выполнением заданий. Управление деятельностью не может быть успешным, если управление людьми осуществляется неправильно.

Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Эта область управления непосредственно связана с работой руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества в коллективе, кадровая политика, обучение, информирование, мотивация персонала и другие составные части работы руководителя.

Для того чтобы  управленческая деятельность осуществлялась хорошо, необходимо выполнение ряда условий. Субъект и объект управления должны соответствовать друг другу. Если они  не смогут понять друг друга в процессе работы, то они не реализуют свои потенциальные возможности. Субъект  и объект управления должны обладать самостоятельностью.

Оптимизация управления позволяет совершенствовать структуру управляемого объекта  и повышает его функциональные возможности, что в итоге ведет к ослаблению или полному устранению внутрисистемных  негативных процессов. Этот важный принцип  управления можно сформулировать так: оптимизация управления повышает эффективность управляемой системы.

Совершенствование управленческих процессов в трудовых коллективах имеет основной целью  повышение производительности труда  при уменьшении противоречий между  руководителем и исполнителями.

Решение большинства  проблем в организации главным  образом зависит от руководителя, от его личностных особенностей, от его приоритетов и концепции  управления. Концепция управления, в свою очередь, во многом зависит от того, какой организационной теории придерживается руководитель.

Таким образом, можно сделать вывод, что управление повсюду сопровождает деятельность человека. И всякая деятельность человека нуждается в управлении. Чем лучше  осуществляется управление, тем выше вероятность успеха. От управления зависит реальность предвидения  результата, четкость и согласованность  действий людей. А так же заинтересованность человека - участника совместного  труда в общем, результате. Вот  почему начиная с определенного  этапа развития производства и общества, все большее внимание уделяется  управлению.  

2. Стили управления инновационными процессами

2. 1. Понятие и  подходы к стилям управления

Стиль руководства представляет собой совокупность приемов и методов работы, устойчивую манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным. Стиль является одной из профессиональных характеристик менеджера, связанной с его личностными качествами.

Анализ стилей руководства основывается на разнообразных подходах.

Так, личностный подход утверждает, что лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личностных качеств:

• уровень интеллекта и знания;
• особенности характера и темперамента;
• впечатляющая внешность;
• честность;
• здравый смысл;
• инициативность;
• умение создавать атмосферу увлеченности работой, нетерпимости ко всякого рода недостаткам;
• социальное и экономическое образование;
• высокая степень уверенности в себе.

Поведенческий подход утверждает, что эффективность деятельности руководителя определяется не его личностными качествами, а манерой поведения по отношению к подчиненным.

Ситуационный подход утверждает, что для эффективного управления стили поведения и личностные качества руководителя должны соответствовать конкретной ситуации, руководитель должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.

При современном  подходе стиль руководства становится отражением определенной философии  управления, исповедуемой руководителями, включающим, кроме вопросов принятия решений и делегирования, личностные аспекты деятельности, взаимоотношения с подчиненными, информирование, мотивацию, а также затрагивает такие категории, как самостоятельность, ответственность, инициативность, лидерство. Принятый стиль может служить характеристикой качества деятельности руководителя и руководящего органа.

Реальное  влияние управленческого стиля  на сущность и содержание происходящих в организации процессов настолько  велико, что сама организация в  целом нередко характеризуется  именно по превалирующему в ней стилю.

Важно так  же помнить о том, что стиль  управления должен удовлетворять основным требованиям:

1) обоснованное  распределение полномочий и ответственности  между отдельными звеньями и работниками аппаратного управления;

2) поручения  выполнения задач с учетом  навыков подчиненных; 

3) внимательное  отношение к подчиненным;

4) сплочение  коллектива;

5) проявление  воли и настойчивости при организации  управленческих решений.

Наиболее  существенной характеристикой стилей руководства является соотношение  между властью руководителя и  степенью той свободы, которой пользуются подчиненные при выработке и  реализации решений. В конечном итоге  стиль выражается в том, какими приемами руководитель побуждает подчиненных  к согласию со своими решениями, к  выполнению возложенных на них обязанностей и как он контролирует результаты их деятельности; стиль обнаруживается также во взаимоотношениях с контрагентами  и вышестоящими руководителями.

Стиль отличается:

• устойчивостью, выражающейся в частом повторении тех или иных приемов руководства - с одной стороны, и динамизмом - с другой;
• объективностью, определяемой совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности - с одной стороны, и субъективностью, индивидуальностью руководителя - с другой.

К объективным составляющим стиля относятся такие, как: специфика сферы деятельности хозяйственной системы, закономерности процесса управления, социально-психологические особенности исполнителей, уровень иерархии управления и др.

Субъективный элемент стиля  руководителя включает: уровень профессиональной подготовки руководителя, особенности характера и темперамента, нравственные ценности, коммуникативные способности, поведенческие аспекты.

На формирование стиля заметно влияет целый ряд факторов:

• характер функций организации;
• половозрастная структура коллектива;
• характер сложившихся в коллективе формальных и неформальных взаимоотношений;
• сложившиеся в коллективе традиции и ценностные ориентации и проч.

Российский социолог С. Ф. Фролов утверждает, что стиль руководства – это не частная характеристика руководителя, а интеграционное системное качество, в котором проявляются следующие факторы:

• институциональные (характер организации, ее особенности);
• функциональные (производственно-экономические, социально-
• демографические, социально-психологические особенности коллектива);
• индивидуально-психологические свойства руководителя (профессиональный уровень, образование, нравственные качества);
• ситуационные (характер работ, экономическое и финансовое положение).

2. 2. Классификация и причины разделения стилей руководства

Формирование  стиля руководства - сложный процесс, в котором присутствует большое  количество субъективных и объективных факторов. Стиль формируется как осознанная потребность поиска методов и форм перехода от эмоционального, иррационального к рациональному познанию среды, условий деятельности, преодоления противоречий в процессе постановки и достижения целей.

В настоящее  время существует множество классификаций  стилей управления, в основном выделяются:

1) авторитарный;

2) демократический;

3) либеральный.

В реальности каждый руководитель обладает индивидуальным стилем руководства, который включает элементы всех этих стилей. Рассмотрим особенности каждого из них.

Авторитарный стиль управления.

Характеризует деятельность, при которой руководитель пытается принять участие во всех делах, держать постоянно их в  поле зрения, единолично решать все  вопросы, не советуясь с коллективом  и помощниками. Такой стиль руководства  приводит к пассивному подчинению и  значительному снижению активности сотрудников. Это стиль жестких приказов и распоряжений, не допускающий каких-либо возражений или собственного мнения подчиненных.

Он отрицательно сказывается на морально-психологическом  климате, ведет к значительному  снижению инициативности, самоконтроля и ответственности работников. Однако этот стиль управления может быть эффективным:

• в экстремальных условиях (чрезвычайные ситуации), когда требуются быстрые и решительные действия, когда дефицит времени не позволяет проводить совещания и дискуссии;
• когда в силу предшествующих условий и причин в данной организации преобладают анархические настроения, чрезвычайно низок уровень исполнительской и трудовой дисциплины.

Признаки авторитарного стиля:

• использование наказаний;
• оказание психологического давления;
• применение приказов (принудительных) и распоряжений;
• постоянный контроль и требовательность к подчиненным;
• нетерпимость критики в свой адрес, критика подчиненных;
• при принятии решений нет свободы и инициативы;
• отсутствие неформального общения с подчиненными.
• подавленное состояние сотрудников.

Таким образом, авторитарный стиль управления приемлем в отстающих коллективах, а также в критических и экстремальных ситуациях и при недостатке времени. В обычных ситуациях применение авторитарного стиля неоправданно и неэффективно.

Демократический стиль управления.

Демократический стиль управления — совокупность приемов управления, манера поведения  руководителя, основанные на сочетании  принципа единоначалия с активным вовлечением  в процессы принятия решений, управления, организации и контроля подчиненных. Демократичный руководитель предпочитает оказывать влияние на людей с  помощью убеждений, разумной веры в  исполнительность и мастерство подчиненных.

Такой стиль  в наибольшей степени соответствует  современным представлениям об управлении, в нем руководитель играет активную роль, действуя как координатор. Он привлекает своих подчиненных к выработке и принятию решений, советуясь по наиболее важным и актуальным вопросам, старается воспитывать самостоятельность, развивает активность и инициативность в коллективе.

Типичные  признаки демократического стиля управления:

1. Руководитель  управляет подчиненными, включая  их в процесс принятия решений,  за которые он несет ответственность.  Он ожидает от своих подчиненных  конкретной помощи, принимает решения  с учетом их предложений и  возражений. Он делегирует свои  полномочия, насколько это возможно, и распоряжается только при  необходимости. При этом он  признает способности подчиненных  и сознает то, что не может  все знать и все предвидеть. Контролируется только результат  работ, допускается самоконтроль.

2. Руководитель  не только подробно информирует  о фактическом положении дел,  которое должно быть известно  для выполнения задач, но и  сообщает другую информацию о  предприятии. Информация служит  средством управления. Руководитель  не нуждается в знаках, подчеркивающих  его положение в глазах окружающих  его людей.

Требования, предъявляемые к демократично управляющему руководителю:

• открытость;
• доверие к сотрудникам;
• отказ от индивидуальных привилегий;
• способность и желание делегировать полномочия;
• служебный надзор;
• контроль результатов.

Подчиненные рассматриваются как партнеры, способные  относительно самостоятельно выполнять  «ежедневные работы». Активная позиция подчиненных повышает их мотивацию, что влечет улучшение результатов труда.