Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 22:45, курсовая работа
Цель данной работы - анализ лидерства, стилей руководства, и выявление оптимального сочетания методов воздействия на работников.
Основные задачи:
- Рассмотреть теоретические аспекты лидерства и руководства;
- Проанализировать тип управления организацией на примере туристической фирмы ООО «Планета»;
- Разработать рекомендации по устранению выявленных недостатков управления туристической фирмы «Планета».
Предмет исследования – взаимоотношение лидера и руководителя.
Введение………………………………………………………………………….4
Глава 1. Теоретические аспекты лидерства и руководства
1.1 Понятие лидерство и его сущность……………………………………..6
1.2 Понятие руководства и его сущность………………………………….13
1.3 Сравнительный анализ лидерства и руководства……………………..26
Глава 2. Практические аспекты лидерства и руководства в организации
2.1 Общая характеристика туристической фирмы «Планета» как субъекта
экономической деятельности……………………………………….…….…31
2.2 Анализ типа управления организацией на примере туристической фирмы «Планета»…………………………………………………….……....33
2.3 Рекомендации по устранению выявленных недостатков туристической
фирмы «Планета»…………………………………………………….……....36
Заключение……………………………………………………………….………38
Список использованных источников…………………………………………...40
Приложение………………………………………………………………………43
* Баллы по нечётным позициям характеризуют склонности к лидерству, по чётным — к администрированию.
Если по каждой позиции Вы набрали менее 50 баллов, у Вас отсутствуют способности к руководству.
Степень
развития администраторских или
лидерских способностей определяется
путём соотнесения суммы
Приложение 3
1. Всегда ли вы можете обратиться к своему начальнику с личной просьбой или с предложением, касающегося организации учебного процесса?
2. Как ваш руководитель воспринимает критику, советы со стороны?
3. Когда
вы приходите на рабочее место,
4. Насколько вы доверяете своему руководителю?
5. Что
вы можете сказать о
6. Довольны
ли вы стилем руководства,
7. Насколько
соответствует внешний вид (
8. Чувствуете ли вы, что руководитель ценит вас как работника?
9. Как
вы можете охарактеризовать
10. Является
ли ваш руководитель
Информация о работе Сравнительный анализ руководства и лидерства в организации