Итак, как мы видим из таблицы № 5, что  центрами принятия решений являются в главной степени менеджер по сбыту, менеджер по закупкам, директор, в меньшей степени торговый представитель  и заведующий складом. Функциональные же обязанности остальных работников носят в большей степени исполнительный характер.

Совершенствование деятельности команды.

     Распределение ролей в команде на данный момент происходит не в соответствии с квалификацией  и должностными обязанностями сотрудников. Например, менеджер по сбыту имеет завышенную степень ответственность по принятию решений относительно его официальной должности, а бухгалтер-кассир наоборот. Водитель-экспедитор выполняет исключительно исполнительные функции… и т. д.

     Для того, чтобы ускорить процессы принятия решений и для повышения эффективности деятельности команды нужно назначить одного из менеджеров по продажам заместителем директора по продажам. Такой человек в ООО «НОРД» есть. Директор доверяет ему, и повода усомниться в его компетентности не было. Это человек гибкий и уверенный в себе, так же у него должна быть уверенность и в своих сотрудниках. Влияние в команде должно быть основано не на статусе или положении, а на профессионализме и компетентности. Почему именно менеджер по продажам должен стать заместителем директора? Объясню: этот человек действительно умеет идти к поставленной дели, в его подчинении уже работает ряд сотрудников, он отлично умеет общаться с людьми и добиваться от них исполнения поставленных задач, хорошо знает специфику деятельности ООО «НОРД», т. к. работает там с самого основания фирмы. Очень хорошо, что такой человек есть в организации и не нужно приглашать нового специалиста «извне», т. к. межличностные отношения уже сложены, снимается проблема адаптации и прочие сопутствующие проблемы, когда в штат принимается новый человек. К тому же новый заместитель директора уже пользуется авторитетом в кругу сотрудников. На мой взгляд, этот человек наиболее подходящая кандидатура.

    Кроме того, нужно упростить в команде  систему контроля и принятия решений для большей скорости реакции. Заместитель директора должен самостоятельно решать все вопросы деятельности ООО «НОРД», отнесенные к его компетенции, по согласованию с директором определять перспективные, годовые и целевые планы деятельности ООО «НОРД», касающиеся его подразделения, разрабатывать и утверждать штатное расписание работников, находящихся у него в команде, осуществлять прием и увольнение работников, делегировать свои права сотрудникам, которым он считает нужным, а так же  распределять между ними обязанности.

       Для более слаженной работы команды  нужно составить должностные  инструкции. Эффективность труда  каждого работника во многом зависит  от того, насколько четко определены его должностные обязанности, права, ответственность, служебные взаимоотношения. Все эти сведения отражаются в соответствующем документе - должностной инструкции.

       Должностные инструкции - необходимое и действенное средство управления. Наличие должностных инструкций позволяет исключить дублирование при выполнении определенных видов работ и дать объективную оценку деятельности работника.

       Разрабатывая  должностные инструкции, важно соблюдать единый подход к их построению, формулировке содержания разделов, последовательности изложения текста. Инструкции должны содержать перечень всех обязанностей и полномочий работника в кратких и четких формулировках с однозначным толкованием, учитывать меняющиеся условия деятельности организации. Как нормативный документ должностная инструкция определяет организационно-правовое положение работника и его взаимоотношения с другими сотрудниками предприятия. Инструкцию разрабатывает заместитель директора ООО «НОРД» он же и подписывает.

       Структура текста этого документа включает следующие разделы:

       1. Общие положения.

       2. Функции. 

       3. Должностные обязанности. 

       4. Права. 

       5. Ответственность. 

       6. Взаимоотношения. Связи по должности.

    Я считаю, что следует разделить  отдел сбыта и доставки следующим  образом: одна часть отдела должна заниматься привлечением новых клиентов, а другая работать с уже имеющимися.

    Итак, новую организационную структуру  можно увидеть на рис. 2. Серым  цветом выделены члены, организованные в команду. Начальник отдела сбыта  и снабжения будет контролировать процесс доставки товара и работать целенаправленно на привлечение новых клиентов, Заместитель директора по сбыту займётся непосредственно имеющейся клиентской базой. Считаю такой вариант наиболее рациональным, т. к. сотрудники из фирмы не уходят, у многих из них появляется материальная заинтересованность, чем им так не хватало (см. результаты опроса посредством анкеты), а так же налицо карьерный рост.

 

     Рис. 2 Реформированная организационная  структура

 

ЧАСТЬ 4.

БЖД в условиях производства

 

 

   Охрана  труда (ОТ) - система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособность человека в процессе труда. Задачей ОТ является сведение к минимальной вероятности нарушения или заболевания работающего с одновременным обеспечением комфорта при максимальной производительности труда и высоком качестве выпускаемой продукции.

   Курс  ОТ состоит из трех частей :

• ·         техника безопасности (ТБ);
• ·         производственная санитария (ПС);
• ·         законодательство по ОТ.

   Техника безопасности - система организационных технических мероприятий и средств, предотвращающих воздействие на работающих опасных производственных факторов.

   Производственная  санитария - система организационных, гигиенических и санитарно - технических мероприятий и средств , предотвращающих воздействие на работающих вредных производственных факторов.

   Трудовое  законодательство - совокупность норм и правил, направленных на создание безопасных и здоровых условий труда; регулирует трудовые отношения на промышленных предприятиях между администрацией, рабочими и служащими.

Организация работы по охране труда

   Организация работы по ОТ осуществляется в соответствии со статьей 8-й Основ законодательства РФ.

   За  состояние ОТ на предприятии отвечает работодатель. Ответственность не снимается  и с руководителей структурных  подразделений и самого рабочего.

   БЖД на производстве состоит из:       

• контроль за соблюдением руководителями цехов и других участков действующих законодательств, норм и правил по ОТ;       
• организация и проведение вводных инструктажей по ОТ рабочих и ИТР, контроль за проведением инструктажа на рабочих местах;      
• контроль за обучением рабочих правилам ОТ для участков с повышенной опасностью ;     
• контроль за расходованием средств, отпускаемых на ОТ, обеспеченностью рабочих спецодеждой и средствами защиты;       
• участие в рассмотрении аварий и несчастных случаев, составление отчетов об авариях и несчастных случаях;       
• участие в рассмотрении проектов реконструкции производства;
•       разработка совместно с комиссией по ОТ завкома плана мероприятий по ОТ для включения их в коллективный договор;       
• внедрение стандартов безопасности труда и другой научно - технической информации по ОТ;       
• оказание методической помощи руководителям структурных подразделений при разработке инструкций по ОТ и др.

 

 Права лица, ответственного за БЖД на предприятии::       

• давать ответственным руководителям подразделений обязательные для исполнения предписания об устранении выявленных нарушений , которые могут быть отменены только руководителем предприятия;        
• запрещать эксплуатацию оборудования и производство работ на отдельных участках, если это угрожает жизни и здоровью работающих;        
• привлекать по согласованию с руководителем предприятия соответствующих специалистов других подразделений к проверкам состояния охраны труда;       
• запрашивать и получать от подразделений предприятия материалы по вопросам охраны труда, требовать письменные объяснения от лиц, допустивших нарушение правил и норм охраны труда и инструкций по безопасности труда;       
• требовать от руководителей подразделений отстранения от работы лиц, не имеющих допуска к выполнению данной работы или грубо нарушающих правила и нормы охраны труда и инструкции по безопасности труда. Эти требования являются обязательными для исполнения;
•       предъявлять руководству предприятия предложения о премировании отдельных работников за активную работу в создании здоровых и безопасных условий труда и вносить предложения о привлечении к дисциплинарной ответственности в установленном порядке лиц, виновных в нарушении правил и норм охраны труда;       
• представительствовать по указанию руководства предприятия в государственных и общественных организациях при обсуждении вопросов по охране труда;        
• изымать с рабочего места неисправный рабочий инструмент, приспособления и другие предметы труда с последующим извещением руководителя структурного подразделения.

 

 Обязанности работодателя:      

• обеспечение безопасности;      
• обеспечение соблюдения законодательства по ОТ;      
• обеспечение санитарно - бытового состояния помещений, рабочих мест и т.д.;       
• обеспечение спецодеждой ;       
• установление режима работы ;       
• контроль за вредными и опасными факторами ;      
• доведение содержания контрактной системы до уровня полного обеспечения здоровья работающих. Контракт должен учитывать все условия труда с полной сертификацией рабочего места и т.д.

 

 Обязанности рабочего:       

• соблюдать инструкции;       
• работать в положенной спецодежде;   
• сообщать руководству о наличии несчастных случаев, о неисправности оборудования и т.д.;       
• соблюдать трудовую дисциплину.

Параметры воздушной среды

   Метеорологические условия на рабочих местах определяются интенсивностью теплового облучения, температурой воздуха, относительной влажностью и скоростью движения воздуха, температурой поверхности.

   Нарушение терморегуляции приводит к головокружениям, тошноте, потере сознания и тепловому удару. Особо опасна высокая температура при повышенной влажности. Наступает утомление, расслабление, потеря внимания.

   Оптимальные метеоусловия:

• ·         влажность воздуха - 40¸60 %; 
• ·         скорость воздуха - 0,1¸0,5 м/с зимой и в два раза выше летом;
• ·         давление воздуха - 760 мм ртутного столба;
• ·         оптимальное значение температуры +20 °С (зависит от сезона и тяжести работы).

   Мероприятия по оздоровлению воздушной среды  - механизация и автоматизация, герметизация, вентиляция, кондиционирование, тепловые экраны, воздушные и водяные завесы, отопление, индивидуальные средства защиты, в горячих цехах снабжение рабочих подсоленной питьевой или газированной водой.

   На  предприятии ООО «НОРД» для поддержания  нормальной воздушной среды применяется: вентиляция и кондиционирование в летнее время и отопление - в зимнее. Эти мероприятия являются важнейшим средством, обеспечивающим нормальные санитарно - технические условия в производственных помещениях. Вентиляция достигается удалением загрязненного или нагретого воздуха из помещения и подачей в него свежего воздуха. Организуется естественная (проветривание) и механической вентиляции. Приток воздуха в помещение и вытяжка по объему не должны отличаться более чем на ±10 %.

   Для ориентировочных расчетов, когда неизвестны виды и количество выделяющихся вредных веществ, необходимое количество воздуха определяется по кратности воздухообмена. Кратность воздухообмена К (1/ч) показывает, сколько раз в час меняется воздух в помещении.

   Количество  воздуха Q = К V , где V - объем помещения, м³ , К = 1,10.