Совершенствование организации рабочего места (на примере рабочего места организации ООО «СибирьБизнесКонсалтинг»)

 

Совершенствование организации рабочего места (на примере рабочего места организации ООО «СибирьБизнесКонсалтинг»)

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность темы исследования. Рабочее место - это первичное звено в производственном процессе по созданию материальных ценностей. Система организации рабочих мест полноправно считается показателем уровня организованности предприятия в целом, так как она отражает качество и слаженность функционирования всех служб на предприятии. Анализ рабочего места представляет собой дифференцирование посредством деятельности, совершаемой на данном месте, а также с помощью требований, касающихся образования, опыта и ответственности, которые необходимы для эффективной деятельности на рабочем месте.

Анализ рабочего места заключается в проведении двух этапов:

1. описание. На данном этапе перечисляются виды деятельности, задачи, трудовые условия, оборудование и материалы, применяемые на этом месте работы;
2. спецификация – заключается в перечислении необходимых требований, касающихся опыта, квалификации и успешного исполнения обязанностей на конкретном рабочем месте. Немалое значение в проведении анализа имеет проектирование рабочего места и связанные с ним задачи, направленные на улучшение качества производства и трудовой деятельности. Каждое рабочее место в организации должно максимально соответствовать своему назначению, при этом необходимо обеспечения выполнения основных и вспомогательных работ с приложением наименьших трудовых усилий.

Малая степень изучения проблем по организации рабочих мест на сегодняшний день приводит к неудовлетворительным результатам использования человеческих ресурсов на предприятиях, что значительно снижает уровень эффективности их деятельности.

Каждое рабочее место обладает своими специфическими особенностями, связанными с организацией производственного процесса, существованием множественных форм конкретного труда. Уровень организации труда конкретного предприятия определяется непосредственно состоянием рабочих мест. Помимо этого организация рабочего места создает обстановку, в которой во время трудовой деятельности находится персонал, а это оказывает прямое влияние на настроение, самочувствие, работоспособность и производительность труда каждого работника. Чтобы данные показатели имели высокий уровень, необходимо хорошо и удобно спланировать рабочее место. Поэтому вопрос рациональной организации рабочего места является актуальным во все времена.

Организация рабочего места является материальной основой, которая обеспечивает эффективное использование оборудования и людских ресурсов. Главная цель организации РМ состоит в обеспечении высококачественного осуществления работ в заданные сроки на основании полномерного использования оборудования, фонда рабочего времени, рациональных методик работы, формирования комфортных условий для трудовой деятельности, которые обеспечат сохранение работоспособности персонала в течение длительного времени. Для достижения данной цели рабочее место должно отвечать предъявленным требованиям  технического, организационного, экономического и эргономического характера.

Правильно организованное и спланированное рабочее место обеспечит помимо повышения производительности труда еще и безопасность, и качество исполняемых работ. Таким образом, выбрали данную тему для написания курсовой работы.

Целью настоящей курсовой работы является совершенствование организации рабочего места (на примере рабочего места организации ООО «СибирьБизнесКонсалтинг»).

Объектом настоящего исследования, исходя из заявленной цели работы, является рабочее место специалиста ООО «СибирьБизнесКонсалтинг».

Предметом – организация рабочего места специалиста на рассматриваемом предприятии.

Исходя из поставленной цели, заявленного предмета и объекта настоящей работы определим следующий круг задач настоящего исследования:

• определить сущность и содержание организации рабочего места специалиста;
• рассмотреть критерии оценки высокого уровня организации рабочего места;
• выявить направления совершенствования организации рабочего места;
• дать общую характеристику организации ООО «СибирьБизнесКонсалтинг»;
• провести анализ управления организацией труда в организации ООО «СибирьБизнесКонсалтинг»;
• провести анализ состояния организации рабочего места специалиста;
• предложить мероприятия по совершенствованию организации рабочего места;
• рассчитать экономический эффект от предложенных мероприятий.

В процессе работы над курсовой работой использованы следующие методы исследования и обработки информации: количественной и качественной оценки и обработки информации, наблюдение, тестирование, анкетирование, персонала, хронометраж, фотография рабочего времени, метод сравнительного анализа, методы кадрового аудита и др.

Структура курсовой работы в соответствии с определенным кругом задач включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I. Организация рабочего места и ее роль в повышении эффективности деятельности работника организации

1.1. Сущность и содержание организации рабочего места специалиста

Рабочее место является оснащенной техническими средствами зоной, на которой один или несколько работников осуществляют производственную операцию или деятельность. Состав рабочего места заключается в следующих элементах1:

• в производственной площади;
• в основном оборудовании;
• в устройствах для хранения сырья, деталей и заготовок, изготовленной продукции, бракованных изделий и отходов;
• в устройствах для хранения инструментов и оснастки;
• в подъемно-транспортных устройствах;
• в приспособлениях для безопасности и удобства трудовой деятельности.

Существуют такие типы рабочих мест, как представлены в табл. 1.1.

Рабочее место – это часть как производственной, так и технологической структуры предприятия. Рациональная организация рабочего места необходима для обеспечения сохранения работоспособности, повышения производительности труда и эффективного расходования творческого потенциала2.

Рабочее место представляет собой часть производственного пространства или зону трудовых действий, которая оснащена необходимыми средствами труда для выполнения порученных функций (заданий, работ) специалистом3.

 

Таблица 1.1

Классификация рабочих мест

Критерий	Типы
В зависимости от вида производства:	- единичное РМ; - серийное  РМ; - массовое  РМ.
В зависимости от исполнителей:	- индивидуальное РМ; - коллективное  РМ;
В зависимости от уровня механизации:	- ручное РМ; - механизированное  РМ; - полуавтоматизированное  РМ; - автоматизированное  РМ.
В зависимости от месторасположения:	- в помещении РМ; - на  открытом воздухе РМ; - на  высоте РМ; - под  землей РМ;
В зависимости от количества смен:	- односменное РМ; - многосменное  РМ;
В зависимости от количества обслуживающего оборудования:	- одностанковое РМ; - многостаночное  РМ;
В зависимости от вида операций:	- основное РМ; - вспомогательное  РМ;
В зависимости от уровня специализации:	- универсальное РМ; - специализированное  РМ; - специальное  РМ;
В зависимости от степени подвижности:	- передвижное РМ; - стационарное  РМ;
В зависимости от основной рабочей позы:	- сидячая работа; - стоячая  работа; - переменная  поза.

Каждое рабочее место обладает своими специфическими особенностями, связанными с организацией производственного процесса, существованием множественных форм конкретного труда. Уровень организации труда конкретного предприятия определяется непосредственно состоянием рабочих мест. Помимо этого организация рабочего места создает обстановку, в которой во время трудовой деятельности находится персонал, а это оказывает прямое влияние на настроение, самочувствие, работоспособность и производительность труда каждого работника4.

Организация рабочего места основывается на соответствующем планировании и оснащении, учитывая особенности труда, поэтому она состоит из трех основных элементов: оснащения, планировки и обслуживания.

Оснащением называется обеспечение рабочего места всеми требуемыми средствами, которые могут сформировать условия для эффективной реализации работником порученного производственного задания.

Оснащение осуществляется в зависимости от специализации рабочего места. Универсальное рабочее место содержит широкий перечень оснастки, а специализированное - менее широкий ассортимент, специальное место оснащено узким перечнем5.

Средства оснащения бывают постоянными, то есть постоянно находящимися непосредственно на рабочем месте, и временными, которые используются для осуществления некоторых видов работ.

Оснащение рабочего места разделяют на такие виды6:

1. основное технологическое оборудование. Сюда относятся различные автоматические линии, станки и агрегаты;
2. вспомогательное оборудование. Сюда входят стенды, транспортные средства и грузоподъемники;
3. технологическая оснастка, то есть различные инструменты и приспособления, а также техническая документация;
4. оснастка организационного характера: устройства для размещения и хранения инструментов, приспособлений, производственная тара, мебель, шкафы для размещения документации, устройства сигнализации и связи, осветительные приборы, средства для ухода за оборудованием, средства, обеспечивающие технику безопасности, предметы интерьера.

Руководителями используются такие категории средств управленческого труда:

• устройства для составления, обработки и оформления документации;
• устройство для хранения и группировки документации;
• устройства осуществления вычислительных операций;
• устройства, обеспечивающие оперативную связь;
• служебная мебель.

В России действуют санитарные правила и нормы, которые излагают ряд требований эргономического и санитарно-гигиенического плана к оснащению рабочих мест, а также методические рекомендации.

Планировкой называется рациональное расположение рабочих мест по производственной площади и актуальное пространственное расположение в горизонтальной и вертикальной плоскости на рабочем месте всех элементов оснащения, которые необходимы для реализации производственного задания.

Основными задачами планировки рабочих мест являются7:

• обеспечение удобства и безопасности в выполнении работ;
• максимально эффективное использование производственных площадей;
• улучшение использования фонда рабочего времени путем устранения ненужных движений.

Существует внешняя и внутренняя планировка рабочих мест.

Внешняя планировка состоит в установлении местоположения рабочего места по отношению к смежным местам работы в подразделении, к месту работы руководителя, к проходам, проездам или подъездам. Внешняя планировка проектируется одновременно для всех рабочих мест, которые входят в одно подразделение. За исходные данные для данного вида планировки берется производственная площадь, которая отводится для проведения работ персоналом данного подразделения.

Задачами внешнего планирования является8:

• рациональное использование производственных площадей;
• определение взаимосвязи между рабочими местами;
• уменьшение расстояний на переходы и транспортировку;
• изоляция рабочих мест, имеющих вредные условия труда;
• принятие мер по обеспечению безопасности трудовой деятельности.

Внутренняя планировка заключается в размещении на площади одного рабочего места всех необходимых предметов оснащения, их целесообразной компоновке как по отношению друг к другу, так и по отношению к работнику.

Внутренняя планировка направлена на решение следующих задач9:

• обеспечить наименьшие затраты рабочего времени на осуществление работ, закрепленных за данным рабочим местом;
• минимизировать физиологические усилия и нервно-психическую напряженность работника;
• создать удобство проведения работ и обслуживания оборудования;
• обеспечить хороший обзор активной рабочей зоны для всех частей оборудования, необходимых приборов и механизмов;
• оптимизировать маршруты передвижения работника в пределах рабочего места;
• рационализировать рабочую позу (рабочее положение) работника;
• сформировать благоприятные условия труда;
• обеспечить безопасность трудовой деятельности.