Совершенствование организации и управления качеством продукции (услуг) на предприятии

В условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях актуальность управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворять все запросы потребителей. Высокое качество продукции и услуг является самой весомой составляющей, определяющей их конкурентоспособность. Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место.

Введение
1.Теоретические основы организации и управления качеством продукции (услуг) на предприятии
1.1.Организация контроля качества продукции (услуг) на предприятии
1.1.1. Качество продукции: понятие, значение и факторы его обеспечения
1.1.2. Показатели качества и методы их оценки
1.2.2. Организация технического контроля качества продукции
1.2.Система управления качеством на предприятии
1.2.1. Служба управления качеством на предприятии: состав подразделений, функции, значение и задачи
1.2.2. Планирование повышения качества продукции
1.2.3. Стандартизация продукции: Российские и международные стандарты в управлении качеством
2. Организация и управление качеством продукции (услуг) на предприятии (название предприятия)
2.1. Характеристика предприятия: основные виды деятельности и анализ основных показателей деятельности предприятия
2.2 Организация контроля качества продукции (услуг) на предприятии
2.3. Система управления качеством продукции (услуг) на предприятии
2.4. Учет и анализ брака на предприятии или( планирование затрат на повышение качества продукции на предприятии)
3. Совершенствование организации и управления качеством продукции (услуг) на предприятии
Заключение
Список использованных источников