Совершенствование эффективности использования трудовых ресурсов в ЗАО «Тандер»

Оглавление

 

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические основы анализа эффективности трудовых ресурсов на предприятии……………………………………………………………………….6

1.1 Понятие и сущность  трудовых ресурсов………………………………….…6

1.2 Анализ обеспеченности  предприятия трудовыми ресурсами…………….11

1.3 Оценка производительности  и резервы ее повышения…………………...17

Глава 2. Анализ трудовых ресурсов и производительности труда в ЗАО «Тандер»………………………………………………………………………….31

2.1 Краткая характеристика  и организационная структура  ЗАО «Тандер»….31

2.2 Анализ численности  и категоризации персонала в  ЗАО «Тандер»………44

2.3 Анализ эффективности  использования трудовых ресурсов  на предприятии

Глава 3. Совершенствование эффективности использования трудовых ресурсов в ЗАО «Тандер»……………………………………………………….59

3.1 Предложения по реформированию  и совершенствованию оплаты труда  в ЗАО «Тандер»……………………………………………………………………59

3.2 Концепция и методика  разработки бестарифной системы  оплаты труда ЗАО «Тандер»……………………………………………………………………68

3.3 Рационализация технико-экономических  показателей…...........................72

Заключение……………………………………………………………………….80

Библиография…………………………………………………………………….85

Приложения

 

 

Введение

 

Для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Анализ эффективности трудовыми ресурсами является одним из важных аспектов теории и практики управления. На результаты производственно - хозяйственной деятельности организации, динамику выполнения планов производства оказывает влияние степень использования трудовых ресурсов. Дело в том, что повышение технико - организационного уровня и других условий в любой отрасли материального производства в конечном счете проявляется в уровне использования всех трех элементов производственного процесса: труд, средства труда и предметов труда. Один из качественных показателей производственных ресурсов - производительность труда - является показателем экономической эффективности. Анализ трудовых ресурсов позволяет вскрыть резервы повышения эффективности производства за счет производительности труда, более рационального использования численности рабочих, их рабочего времени. Все сказанное определяет достаточно высокую степень как общественной, так и практической значимости рассматриваемого направления в анализе экономической деятельности предприятия. [5, с.34]

Актуальность выбранной темы исследования объясняется тем, что развитие рыночной экономики определяет необходимость нового подхода к проблемам труда и анализу эффективности использования трудовых ресурсов. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов представляют собой взаимосвязанные подсистемы, которые должны быть ориентированы на достижение рационального использования имеющихся трудовых ресурсов, исходя из трудового потенциала региона. При этом процесс управления трудовыми ресурсами невозможен без наличия объективной информации, все эти обстоятельства придают качественно новое содержание процессу формирования трудовых ресурсов, а, следовательно, и исследование этого процесса в настоящее время приобретает особую значимость.

Таким образом, в условиях перехода к рыночной экономике на основе научно-технического прогресса предъявляются новые, более высокие требования к работникам, их профессиональной подготовке, техническим и экономическим знаниям.

Цель исследования состоит в изучении научных и методических рекомендаций по организации системы управления трудовыми ресурсами на предприятии.

Достижение поставленной цели исследование предусматривало решение следующих задач:

-рассмотреть теоретические  основы анализа эффективности  трудовых ресурсов на предприятии;

- выполнить анализ трудовых  ресурсов и производительности  труда в ЗАО «Тандер»;

- обосновать совершенствование  эффективности использования трудовых  ресурсов в ЗАО «Тандер».

Предметом исследования являлась совокупность теоретических, методических и практических основ анализа эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

В качестве объекта исследования рассматривалось ЗАО «Тандер».

В работе учтены нормативные и законодательные акты, содержащие регулирование управленческих и трудовых отношений в Российской Федерации. При проведении исследования использовались методические и статистические данные справочных изданий, анализировались материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций и достижения и опыт ведущих отечественных и зарубежных предприятий в области экономического анализа трудовых ресурсов.

В исследовании применялись логическо-экспертный, сравнительный, статистический и графический методы анализа. При обработке материала применялся системно-комплексный подход. Методика выполнения работы связана с применением следующих методов: анализ и синтез объекта и предмета познания. В работе широко применялись элементы системного анализа для оценки объекта исследования, как системы со всеми факторами, влияющими на его функционирование. Большую роль в работе играет метод конкретизации, который позволяет реально адаптировать решения, связанные с процессами оценки форм и систем оплаты труда на предприятии. Работа выполнена также с применением методов экономического и финансового анализа.

В первой главе рассмотрены теоретические основы анализа эффективности трудовых ресурсов на предприятии: понятие и сущность трудовых ресурсов. Затем раскрывается анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. И в заключение главы, рассматриваются оценка производительности и резервы ее повышения.

Во второй главе приведен анализ трудовых ресурсов и производительности труда в ЗАО «Тандер»: краткая характеристика и организационная структура организации, анализ численности и категоризации персонала в торговой компании, анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии.

В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию эффективности использования трудовых ресурсов в ЗАО «Тандер», проведено предложения по реформированию и совершенствованию оплаты труда в торговой организации, разработка и применение системы оплаты труда зависящей от размера валового дохода ЗАО «Тандер», концепция и методика разработки бестарифной системы оплаты труда, разработка и внедрение бестарифной оплаты труда.

Глава 1. Теоретические основы анализа эффективности трудовых ресурсов на предприятии

 

1.1.Понятие и сущность  трудовых ресурсов

 

Трудовые ресурсы представляют собой категорию, занимающую промежуточное положение между экономическими категориями «население» (совокупность людей, живущих на отдельной территории (в районе, регионе, стране)) и «совокупная рабочая сила». В количественном отношении в состав трудовых ресурсов входит все трудоспособное население, занятое независимо от возраста в сфере общественного хозяйства и индивидуальной трудовой деятельности. В их состав включаются также лица трудоспособного возраста, потенциально способные к участию в труде, но занятые в домашнем и личном подсобном хозяйстве, на учебе с отрывом от производства, на военной службе. Деятельность по управлению персоналом - это целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации. Одна из важнейших составных управленческой деятельности - управление персоналом, как правило, основывается на концепции управления - обобщенном представление о месте человека в организации. В теории и практике управления человеческой стороной организации можно выделить четыре концепции, которые развивались в рамках трех основных подходов к управлению: экономического, органического и гуманистического: [10, с.165]

-использование трудовых  ресурсов;

-управление персоналом;

-управление человеческими  ресурсами;

-управление человеком.

Экономический подход к управлению дал начало концепции использования трудовых ресурсов. В рамках этого подхода ведущее место занимает техническая, а не управленческая подготовка людей на предприятии. Среди основных принципов концепции использования трудовых ресурсов можно выделить следующие:

-обеспечение единства  руководства - подчиненные получают  приказы только от одного начальника;

-соблюдение строгой управленческой  вертикали - цепь управления от  начальника к подчиненному спускается  сверху вниз по всей организации  и используется как канал для  коммуникации и принятия решения;

-фиксирование необходимого  и достаточного объема контроля - число людей, подчиненных начальнику, должно быть таким, чтобы это  не создавало проблемы для  коммуникации и координации;

-соблюдение четкого разделения  штабной и линейной структур  организации - штабной персонал, отвечая  за содержание деятельности, ни  при каких обстоятельствах не  может осуществлять властных  полномочий, которыми наделены линейные  руководители;

-достижение баланса между  властью и ответственностью - бессмысленно делать кого - либо ответственным за какую - либо работу, если ему не даны соответствующие полномочия;

-обеспечение дисциплины - подчинение, исполнительность, энергия  и проявление внешних знаков  уважение должны осуществляться  в соответствии с принятыми  правилами и обычаями;

-достижение подчинения  индивидуальных интересов общему  делу с помощью твердости, личного  примера и постоянного контроля;

-обеспечения равенства  на каждом уровне организации, основанного на доброжелательности  и справедливости, чтобы вдохновить  персонал к эффективному исполнению  своих обязанностей. [16, с.14]

Органический подход последовательно сложился: концепция управления персоналом и концепция управления человеческими ресурсами. Именно органический подход обозначил новую перспективу управления персоналом, выведя этот тип управленческой деятельности далеко за рамки традиционных функций организации труда и зарплаты. Кадровая функция из регистрационно - контрольной постепенно стала развивающей и распространилась на поиск и подбор работников, планирование карьеры значимых для организации фигур, оценку работников управленческого аппарата, повышение квалификации.

Гуманистический подход исходит из концепции управления человеком и из представление об организации как культурном феномене. Согласно гуманистическому подходу культура может рассматриваться как процесс создания реальности, которая позволяет людям видеть и понимать события, действия определенным образом и придавать смысл и значение своему собственному поведению. Кажется, что вся жизнь человека определяется писаными и особенно неписаными правилами. Однако на самом деле обычно правила являются лишь средством, а основное действие разворачивается лишь в момент выбора: какое из правил применять в данном случае. Наше понимание ситуации определяет то, какой набор правил мы используем.

Трудовые ресурсы - это трудоспособная часть населения, которая, обладая физическими и интеллектуальными возможностями, способна производить материальные блага или оказывать услуги. В структуре трудовых ресурсов с позиции их участия в общественном производстве выделяют две части: активную (функционирующую) и пассивную (потенциальную). Таким образом, трудовые ресурсы состоят из реальных и потенциальных работников. К трудовым ресурсам в России относятся:

- население в трудоспособном  возрасте, за исключением неработающих  инвалидов труда и войны I и II групп  и неработающих лиц трудоспособного  возраста, получающих пенсии по  старости на льготных условиях;

- население моложе и  старше трудоспособного возраста, занятое в народном хозяйстве. [13, с.27]

Трудоспособное население - это совокупность лиц, преимущественно в трудоспособном возрасте, способных по своим психофизиологическим данным к участию в трудовой деятельности. На практике различают общую и профессиональную трудоспособность. Общая трудоспособность предполагает наличие у человека физических, психофизиологических, возрастных данных, определяющих способность к труду и не обусловливающих необходимость специальной подготовки. Профессиональная трудоспособность - это способность к конкретному виду труда, приобретаемая в ходе специального обучения. Численность трудовых ресурсов может быть увеличена за счет естественного прироста населения в трудоспособном возрасте, сокращения доли нетрудоспособных среди лиц трудоспособного возраста, пересмотра возрастных границ трудоспособности. Работники на предприятии делятся на две категории: промышленно - производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием; непромышленный персонал. Термин «персонал» объединяет работников всех подразделений организации. Существуют различные подходы к классификации персонала: по профессии или должности работника, по уровню управления, категории работников и др. Базовой является классификация по категориям работников в зависимости от участия их в процессе производства: рабочие и служащие. У производственного персонала в трудовой деятельности преобладает физический труд. [6, с.12]

 

Рис 1. Классификация трудовых ресурсов организации

Рабочие - лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей, а также ремонтом, перемещением грузов, оказанием материальных услуг и т.д. (занятые управлением, регулированием и наблюдением за работой автоматов и автоматических линий; изготовлением материальных ценностей вручную; уход за машинами, оборудованием и т.д.).

Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (директора, начальники, управляющие, заведующие, председатели, мастера, главные бухгалтеры, главные инженеры, главные механики, главные электрики, главные редакторы, а также их заместители и другие).