Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2012 в 21:54, контрольная работа
Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно - технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.
Введение……………………………………………………………………….3
Качество продукции как объект управления……………………….5
Содержание системного подхода к управлению качеством…………14
Заключение…………………………………………………………………….23
Список использованной литературы………………………………………….24