Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 11:39, контрольная работа
Цель моей работы заключается в рассмотрении роли социально-психологических методов управления организации в решении проблемы удовлетворенности персонала (внутреннего потребителя). Если вспомнить теорию Портера-Лоулера, именно результативный труд (достижение поставленной цели) приводит к удовлетворенности трудом.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
Рассмотреть управление поведением в организации;
Дать понятие управление персоналом;
Выявить, каким образом можно, воздействовать на управление персоналом
Определить понятие социально-психологических методов управления персоналом;
Показать некоторые социологические и психологические методы управления;
Введение……………………………………………………………………......3
1.Управление поведением в организации…………………………...……5
2.Социально-психологические аспекты в управлении персоналом..…...8
Заключение……………………………………………………………………..12
Список использованной литературы………………………………………….14