Социальная ответственность: понятие и сущность

      Согласно  мнению немецкого исследователя  Л. Розенштиля, понятие «корпоративная культура» в значительной степени отражает усвоенные нормы, которые определяют поведение работников данной фирмы²². А американские экономисты Р.Пэскэйл и Э.Этос понимают под этим «высшие цели» и «духовные ценности», которые в Японии, например, имеют корни, уходящие в дзен-буддизм. Американец японского происхождения У.Оухи по образу известной «теории «Х» и «У», разработанной МакГрегором, создал «теорию «Z»²³. Для Оухи культура состоит из собрания символов, церемоний и мифов, которые сообщают членам организации важные представления о ценностях и убеждениях²⁴. Антрополог М.Мид характеризует культуру, в том числе корпоративную, как основу усвоенного поведения, которую группа людей, имеющих общее прошлое, передает новым членам коллектива²⁵.

      И, тем не менее, главными элементами корпоративной  культуры, большинство авторов называет: человеческий фактор, лояльность работника к фирме, набор традиций, призванных укреплять внутреннюю структуру организации.

      Таким образом, корпоративную культуру можно определить как комплекс разделяемых членами организации мнений, эталонов поведения, настроений, символов, отношений и способов ведения бизнеса, обуславливающих индивидуальность компании.  

Заключение

      Курсовая  работа посвящена изучению вопроса, который актуален сегодня для  многих предприятий - изучение социальной ответственности и культуры организации.

      В качестве объекта теории организации  особый интерес представляют социальные системы. Это упорядоченные в определенном отношении множества взаимодействующих индивидов и групп индивидов, образующих целостность. Важнейшим компонентом социальных систем является человек. Социальная организация - это сложная, открытая, управляемая, динамическая система с целенаправленным действием.

      Организационная социализация означает процесс усвоения социокультурных ценностей и  норм организации индивидами, что  позволяет им быть полноценными членами  этой организации.

      В данной курсовой работе также рассматривается понятие организационной и корпоративной культуры.

      Организационная культура представляет собой выражение упорядоченности и согласованности функционирования социальной организации, систему смыслов, ценностей, ориентиров, позволяющих обеспечить организованность деятельности по реализации миссий и целей организации.

      Корпоративную культуру можно определить как комплекс разделяемых членами организации  мнений, эталонов поведения, настроений, символов, отношений и способов ведения  бизнеса, обуславливающих индивидуальность компании.

      Так же в работе уделено внимание понятию корпоративной социальной ответственности

      Корпоративная социальная ответственность (КСО, также  называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные  социальные возможности) – это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

      В настоящее время отсутствует  теоретико-методологическая база социальной ответственности хозяйствующих  субъектов, которая позволила бы адекватно проанализировать процессы её формирования и функционирования, оценить роль менеджмента организаций в этих процессах. Не разработанность концепции социальной ответственности не дает возможности оценить реальное влияние факторов, её формирующих и способствующих её повышению.

      Проблема  повышения социальной ответственности заключается в преодолении противоречия между потребностями организации и ожидаемым обществом социально-значимым поведением организаций. Решению проблемы способствуют знания и использование механизмов его формирования, в числе которых ведущее место занимает социальная ответственность как необходимый атрибут системы управления.

Список  использованной литературы

1. Абрамова, С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». - М., 1999.

2. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента.- М.: «Издателство ПРИОР», 1998. - 288 с.

3. Весенин, З.Р. Менеджмент. - М: Проспект. 2007. - 203 с

4. Доблаев, В.Л.. Организационное повеление. - М: Делон Сервис, 2006.-277 с.

5. Иванова, Т.Ю.. Приходько В.И., Теория организации. - М: КНОРУС. 2007. - 338 с.

6. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. - М., 2003. – 100с

7. Парахина, В. Н., Федоренко Т. М, Теория организации. КноРус, 2007. -170 с.

8. Радугин А. А. Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995. - С.82

9. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2001. - С.42

10. Шадрин А.Е. Сетевая модель организации. - М.: Инфра-М, 1997. - С.127

11. Бизяева., М.П.Проблемы становления корпоративной социальной ответственности в России. // «Управление персоналом». – № 23. – 2009.

12. Аналитический вестник N 26 (278). «Корпоративная социальная ответственность в современной России теория и практика». Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. Аналитическое управление аппарата Совета Федерации. - М., 2005. С. 5.

13. Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями. http://www.ug.m/ug_pril/ol/97/39/t4_l.htm

14. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2001. - С.32