Сущность  нормативного подхода заключается в следующем. Анализ любой системы управления с целью ее совершенствования связан с учетом совокупности важнейших нормативов, которыми руководствуется в своей деятельности аппарат компании. Это и установленные для каждой отрасли нормативы, например нормы управляемости и нормативы, разрабатываемые самими проектировщиками. (Положение об организации, должностные инструкции, штатное расписание и другие.) Нормативы могут иметь целевую, функциональную и социальную направленность. К целевым нормативам относится все то, что обеспечивает реализацию поставленных перед организацией целей. Это, прежде всего, показатели качества продукции, ресурсоемкость продукции, эргономические показатели, показатели надежности, а также технический уровень производства.

     К функциональным нормативам относится  качество и своевременность проработки планов, четкая организованность подразделений, оперативный учет и контроль, строгое распределение функциональных обязанностей в каждом структурном подразделении организации.

     Нормативы в социальной сфере должны обеспечить оптимальные условия для специального развития коллектива. Сюда включаются показатели стимулирования и охраны труда, показатели обеспеченности всех сотрудников необходимыми техническими средствами для успешной работы. Сюда также относится необходимость систематического повышения профессионального роста, хорошая мотивация, правовые и экологические нормативы. Таким образом, нормативный подход при проведении анализа требует учета всей совокупности нормативов при управлении ресурсами, процессом и продуктом. Чем больше будет научно обоснованных нормативов по всем аспектам деятельности организации, тем скорее придет успех в достижении поставленных целей.

     Целью поведенческого подхода является создание всех необходимых условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника, для осознания собственной значимости в управлении организацией. Важное значение для менеджеров здесь приобретает изучение различных поведенческих подходов, которые рекомендует общий менеджмент и исследование возможности их применения в процессе анализа организации. Необходимо помнить, что человек — это самый важный элемент в системе управления. Удачно подобранная команда единомышленников и партнеров, способных понимать и внедрять идеи своего руководителя, — важнейшее условие экономического успеха.

     Заключение

     В данной контрольной работе был изучен системный анализ в исследовании управления, в том числе были рассмотрены такие вопросы, характеристика и задачи системного анализа, сущность и содержание исследования систем управления, основные подходы в системном исследовании.

     В заключение можно сделать краткие  выводы:

     1. Для выявления специфики работы организаций и выработки мероприятий по улучшению производственно-хозяйственной деятельности применяется системный анализ.

     2. Главной целью системного анализа  является разработка и внедрение такой системы управления, которая выбирается в качестве эталонной, в наибольшей степени соответствующей всем предъявленным требованиям оптимальности.

     3. Системный анализ носит комплексный  характер и базируется на совокупности  подходов, применение которых   позволит   наилучшим   образом   провести анализ и получить  желаемые результаты.

     4. Для успешного проведения анализа  необходимо подобрать команду специалистов, хорошо знакомых с методами  экономического  анализа  и  организацией производства. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. Коротков  Э.М. Исследование систем управления. М.: Изд-во «ДеКА», 2000 г.
2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
3. Гончарук  В.А. Развитие предприятия. – М: ДЕЛО, 2000.Гольдштейн Г.Я.
4. Мильнер  Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2000.
5. Денисов А.А., Волкова В.Н. Иерархические системы: Учебное пособие.-Л.:ЛПН,2005.
6. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
7. Развитие систем управления: структура, функции, нормативы / Г.С. Одинцова, В.Н. Горошко, Л.А. Лимонова и др., 2005.