Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2016 в 15:59, контрольная работа
Сертификация системы менеджмента качества — это процедура подтверждения степени соответствия и результативности системы менеджмента качества требованиям ИСО 9001 (ISO 9001).
Цель проведения сертификации системы менеджмента качества — определить:
-степень соответствия системы менеджмента качества проверяемой организации требованиям ИСО 9001 (ISO 9001);
-результативность системы менеджмента качества.
Введение
1. Сертификация систем качества. 2
2. Назначение, сходство и различие стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001. 9
3. Структура регистра систем качества. 15
4. Аудит систем качества: управление и проведение. 16
5.Выводы. 22
Список использованных источников. 24