Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2010 в 10:50, реферат
Понятие риска, его сущность, причины возникновения.Классификация рисков.Управление рисками
1. Риски в менеджменте
1.1. Понятие риска, его сущность, причины возникновения
1.2. Классификация рисков
1.3. Управление рисками
2. Эффективность процесса менеджмента
2.1. Сущность и понятие эффективности менеджмента
2.2. Критерии и показатели эффективности управления
Задача
Тест
Список литературы
Критерии оценок для выбора управленческого решения представлены в табл. 1.
| Марка автомобиля | |||||
| Критерии оценок | Mercedes-Benz | BMW | Audi | Opel | Удельный вес, % |
| 1. Цена. | 0,3 | 0,25 | 0,25 | 0,2 | 0,2 |
| 2. Мощность. | 0,3 | 0,25 | 0,25 | 0,2 | 0,05 |
| 3. Экономичность. | 0,2 | 0,25 | 0,25 | 0,3 | 0,1 |
| 4. Дизайн. | 0,25 | 0,25 | 0,3 | 0,2 | 0,1 |
| 5. Динамичность. | 0,3 | 0,3 | 0,2 | 0,2 | 0,05 |
| 6.
Курсовая устойчивость и |
0,3 | 0,25 | 0,3 | 0,15 | 0,2 |
| 7. Эргономичность салона. | 0,25 | 0,25 | 0,3 | 0,2 | 0,1 |
| 8. Надежность. | 0,3 | 0,25 | 0,25 | 0,2 | 0,2 |
| Σ | 1,6 | 1,5 | 1,65 | 1,25 | 1 |
Согласно
оценкам по показателям, имеющим
наибольший удельный вес (цена, экономичность,
дизайн, эргономичность салона, курсовая
устойчивость и управляемость, надежность),
оптимальным для выбора является автомобиль
Audi, несмотря на то что по общей сумме всех
критериев лидирует Mercedes-Benz.
Тест:
Расположите стадии коммуникационного процесса в соответствии с их реальной последовательностью:
1)кодирование информации и формирование сообщения.
2)интерпретация
сообщения и формирование
3) декодирование и восприятие информации.
4)передача ответа.
5) формирование идеи.
6) выбор
канала связи и передача
Ответ:
5, 1, 6, 3,2,4.
Список литературы:
1. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:ТК Велби, Издательство Проспект, 2007. – 504с.
2. Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е. Основы менеджмента: Учеб. для ВУЗов. Под ред Д.Д. Вачугова. М.: Высшая школа, – 2001. 367 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998.- 528 с.
4. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. - 304 с.
5. Теория управления: Учебник/ В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.К. Быстряков. – М.: Экономика, 2003.
6.
http://besonus.narod.ru/Effect
7. http://www.risk24.ru/- управление рисками, риск-менеджмент на предприятии.