Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 10:16, курсовая работа
В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски “управление” - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
Введение 3
1. Координация и регулирование 4
2. Понятие и сущность контроля в менеджменте 6
3. Этапы контроля 10
4. Виды контроля 15
4.1. Предварительный контроль 15
4.2. Текущий контроль 16
4.3. Итоговый контроль 17
4.4. Внутренний и внешний контроль 17
5. Управление по отклонениям 19
Заключение 21
Список используемой литературы