Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 19:06, курсовая работа
Столь разные подходы к рассмотрению сущности менеджмента не отрицают, а взаимно дополняют друг друга. Так как возникновение любых противоречий следует искать в истоках, необходимо обратиться к истории возникновения и развития менеджмента, что и является целью данной работы.
По этой же причине нужно отметить и актуальность темы. Ведь для успешного функционирования предприятия и достижения поставленных целей нельзя не обратиться к опыту прошлых лет, а именно, в рамках данной темы, к историческим предпосылкам менеджмента.
Введение 3
1. История становления менеджмента 5
1.1. Основные этапы развития менеджмента 5
1.2. Управленческие революции в истории человеческого общества 13
2. Развитие менеджмента в России 20
2.1.Развитие менеджмента в XVII в. 20
2.2.Развитие управленческой мысли в XVIII в. 21
2.3. Особенности управления экономикой России в XIX в. 22
2.4. Развитие менеджмента в XX в. 22
3. Современный российский менеджмент 24
Практическая часть 30
1. Характеристика предприятия 30
2. Структура управления организацией и ее анализ 33
Заключение 37
Список используемой литературы
III. Права
Менеджер по формированию турпродукта имеет право:
IV. Ответственность
Менеджер по формированию
турпродукта несет
Начальник канцелярии
Менеджер по персоналу
С инструкцией ознакомлен:
Менеджер по формированию
турпродукта
ЗАО «Шория-тур»
7.12.2007г. № 086727
директора.
I. Должностные обязанности
1. Директор (генеральный директор, управляющий):
1.1. Руководит в соответствии с действующим
законодательством производственно-хозяйственной
и финансово-экономической деятельностью
предприятия, неся всю полноту ответственности
за последствия принимаемых решений, сохранность
и эффективное использование имущества
предприятия, а также финансово-хозяйственные
результаты его деятельности.
1.2. Организует работу и эффективное взаимодействие
всех структурных подразделений, цехов
и производственных единиц, направляет
их деятельность на развитие и совершенствование
производства с учетом социальных и рыночных
приоритетов, повышение эффективности
работы предприятия, рост объемов сбыта
продукции и увеличение прибыли, качества
и конкурентоспособности производимой
продукции, ее соответствие мировым стандартам
в целях завоевания отечественного и зарубежного
рынка и удовлетворения потребностей
населения в соответствующих видах отечественной
продукции.
1.3. Обеспечивает выполнение предприятием
всех обязательств перед федеральным,
региональным и местным бюджетами, государственными
внебюджетными социальными фондами, поставщиками,
заказчиками и кредиторами, включая учреждения
банка, а также хозяйственных и трудовых
договоров (контрактов) и бизнес-планов.
1.4. Организует производственно-хозяйственную
деятельность на основе широкого использования
новейшей техники и технологии, прогрессивных
форм управления и организации труда,
научно обоснованных нормативов материальных,
финансовых и трудовых затрат, изучения
конъюнктуры рынка и передового опыта
(отечественного и зарубежного) в целях
всемерного повышения технического уровня
и качества продукции (услуг), экономической
эффективности ее производства, рационального
использования производственных резервов
и экономного расходования всех видов
ресурсов.
1.5. Принимает меры по обеспечению предприятия
квалифицированными кадрами, рациональному
использованию и развитию их профессиональных
знаний и опыта, созданию безопасных и
благоприятных для жизни и здоровья условий
труда, соблюдению требований законодательства
об охране окружающей среды.
1.6. Обеспечивает правильное
сочетание экономических и административных
методов руководства, единоначалия и коллегиальности
в обсуждении и решении вопросов, материальных
и моральных стимулов повышения эффективности
производства, применение принципа материальной
заинтересованности и ответственности
каждого работника за порученное ему дело
и результаты работы всего коллектива,
выплату заработной платы в установленные
сроки.
1.7. Совместно с трудовыми коллективами
и профсоюзными организациями обеспечивает
на основе принципов социального партнерства
разработку, заключение и выполнение коллективного
договора, соблюдение трудовой и производственной
дисциплины, способствует развитию трудовой
мотивации, инициативы и активности рабочих
и служащих предприятия.
1.8. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической
и производственно-хозяйственной деятельности
предприятия, в пределах предоставленных
ему законодательством прав, поручает
ведение отдельных направлений деятельности
другим должностным лицам - заместителям
директора, руководителям производственных
единиц и филиалов предприятий, а также
функциональных и производственных подразделений.
1.9. Обеспечивает соблюдение законности
в деятельности предприятия и осуществлении
его хозяйственно-экономических связей,
использование правовых средств для финансового
управления и функционирования в рыночных
условиях, укрепления договорной и финансовой
дисциплины, регулирования социально-трудовых
отношений, обеспечения инвестиционной
привлекательности предприятия в целях
поддержания и расширения масштабов предпринимательской
деятельности.
1.10. Защищает имущественные интересы предприятия
в суде, арбитраже, органах государственной
власти и управления.
2. Директор (генеральный директор, управляющий)
предприятия должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную
и финансово-экономическую деятельность
предприятия, постановления федеральных,
региональных и местных органов государственной
власти и управления, определяющие приоритетные
направления развития экономики и соответствующей
отрасли;
- методические и нормативные материалы
других органов, касающиеся деятельности
предприятия; профиль, специализацию и
особенности структуры предприятия;
- перспективы технического, экономического
и социального развития отрасли и предприятия;
производственные мощности и кадровые
ресурсы предприятия;
- технологию производства продукции предприятия;
- налоговое и экологическое законодательство;
- порядок составления и согласования
бизнес-планов производственно-хозяйственной
и финансово-экономической деятельности
предприятия;
- рыночные методы хозяйствования и управления
предприятием;
- систему экономических индикаторов,
позволяющих предприятию определять свое
положение на рынке и разрабатывать программы
выхода на новые рынки сбыта;
- порядок заключения и исполнения хозяйственных
и финансовых договоров;
- конъюнктуру рынка;
- научно-технические
достижения и передовой опыт в соответствующей
отрасли производства;
- управление экономикой и финансами предприятия,
организацию производства и труда;
- порядок разработки и заключения отраслевых
тарифных соглашений, коллективных договоров
и регулирования социально-трудовых отношений;
- трудовое законодательство;
- правила и нормы охраны труда.
II. Требования к квалификации.
Высшее профессиональное
(техническое или инженерно-экономическое)
образование и стаж работы на руководящих
должностях в соответствующей профилю
предприятия отрасли не менее 5 лет.
Начальник канцелярии
Менеджер по персоналу
С инструкцией ознакомлен:
Директор
ЗАО «Шория-тур»
7.12.2007г. № 086727
главного бухгалтера
I. Общие положения
1. Главный бухгалтер относится к категории
руководителей.
2. На должность главного бухгалтера назначается
лицо, имеющее высшее профессиональное
(экономическое, финансово-экономическое)
образование и стаж финансово-бухгалтерской
(финансово-экономической) работы на руководящих
должностях не менее 5 лет.
3. Назначение на должность главного бухгалтера
и освобождение от нее производится директором
предприятия.
4. Главный бухгалтер должен знать:
4.1. Законодательство о бухгалтерском
учете.
4.2. Постановления, распоряжения, приказы,
другие руководящие, методические и нормативные
материалы вышестоящих, финансовых и контрольно-ревизионных
органов по вопросам организации бухгалтерского
учета и составления отчетности, а также
касающиеся хозяйственно-финансовой деятельности
предприятия.
4.3. Гражданское право, финансовое, налоговое
и хозяйственное законодательство.
4.4. Структуру предприятия,
стратегию и перспективы его развития.
4.5. Положения и инструкции по организации
бухгалтерского учета на предприятии,
правила его ведения.
4.6. Порядок оформления операций и организацию
документооборота по участкам учета.
4.7. Формы и порядок финансовых расчетов.
4.8. Методы экономического анализа хозяйственно-финансовой
деятельности предприятия, выявления
внутрихозяйственных резервов.
4.9. Порядок приемки, оприходования, хранения
и расходования денежных средств, товарно-материальных
и других ценностей.
4.10. Правила расчета с дебиторами и кредиторами.
4.11. Условия налогообложения
юридических и физических лиц.
4.12. Порядок списания со счетов бухгалтерского
учета недостач, дебиторской задолженности
и других потерь.
4.13. Правила проведения инвентаризаций
денежных средств и товарно-материальных
ценностей.
4.14. Порядок и сроки составления
бухгалтерского баланса и отчетности.
4.15. Правил проведения проверок и документальных
ревизий.
4.16. Современные средства
вычислительной техники и возможности
их применения для выполнения учетно-вычислительных
работ и анализа производственно-хозяйственной
и финансовой деятельности предприятия.
4.17. Экономику, организацию производства,
труда и управления.
4.19. Основы технологии производства.
4.20. Рыночные методы хозяйствования.
4.21. Законодательство о труде и охране
труда Российской Федерации.
4.22. Правила и нормы охраны труда, техники
безопасности, производственной санитарии
и противопожарной защиты.
5. Главный бухгалтер осуществляет руководство
работниками бухгалтерии организации.
6. На время отсутствия
главного бухгалтера (командировка, отпуск,
болезнь, пр.) его обязанности исполняет
заместитель (при отсутствии такового
- лицо, назначенное в установленном порядке),
который приобретает соответствующие
права и несет ответственность за надлежащее
исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Главный бухгалтер:
1. Осуществляет организацию бухгалтерского
учета хозяйственно-финансовой деятельности
предприятия и контроль над экономным
использованием материальных, трудовых
и финансовых ресурсов, сохранностью собственности
предприятия.
2. Формирует в соответствии с законодательством
о бухгалтерском учете учетную политику,
исходя из структуры и особенностей деятельности
предприятия, необходимости обеспечения
его финансовой устойчивости.
3. Возглавляет работу по:
3.1. Подготовке и принятию рабочего плана
счетов, форм первичных учетных документов,
применяемых для оформления хозяйственных
операций, по которым не предусмотрены
типовые формы документов внутренней
бухгалтерской отчетности.
3.2. Обеспечению порядка проведения инвентаризаций.
3.3. Контролю за проведением хозяйственных
операций, соблюдением технологии обработки
бухгалтерской информации и порядка документооборота.
4. Обеспечивает:
4.1. Рациональную организацию
бухгалтерского учета и отчетности на
предприятии и в его подразделениях на
основе максимальной централизации учетно-вычислительных
работ и применения современных технических
средств и информационных технологий,
прогрессивных форм и методов учета и
контроля.
4.2. Формирование и своевременное представление
полной и достоверной бухгалтерской информации
о деятельности предприятия, его имущественном
положении, доходах и расходах.
4.3. Разработку и осуществление мероприятий,
направленных на укрепление финансовой
дисциплины.
5. Организует:
5.1. Учет имущества обязательств и хозяйственных
операций, поступающих основных средств,
товарно-материальных ценностей и денежных
средств.
5.2. Своевременное отражение на счетах
бухгалтерского учета операций, связанных
с их движением.
5.3. Учет издержек производства и обращения,
исполнения смет расходов, реализации
продукции, выполнения работ (услуг), результатов
хозяйственно-финансовой деятельности
предприятия.
5.4. Учет финансовых, расчетных и кредитных
операций.
6. Обеспечивает:
6.1. Законность, своевременность и правильность
оформления документов.
6.2. Составление экономически обоснованных
отчетных калькуляций себестоимости продукции,
работ (услуг).
6.3. Расчеты по заработной плате.
6.4. Правильное начисление и перечисление
налогов и сборов в федеральный, региональный
и местный бюджеты, страховых взносов
в государственные внебюджетные социальные
фонды, платежей в банковские учреждения,
средств на финансирование капитальных
вложений.
6.5. Погашение в установленные сроки задолженностей
банкам по ссудам.
6.6. Отчисления средств на материальное
стимулирование работников предприятия.
7. Осуществляет контроль над:
7.1. Соблюдением порядка оформления первичных
и бухгалтерских документов, расчетов
и платежных обязательств.
7.2. Расходованием фонда оплаты труда.
7.3. Установлением должностных окладов
работникам предприятия.
7.4. Проведением инвентаризаций основных
средств, товарно-материальных ценностей
и денежных средств.
8. Организует проведение проверок организации
бухгалтерского учета и отчетности, а
также документальных ревизий в структурных
подразделениях предприятия.
9. Участвует в проведении экономического
анализа хозяйственно-финансовой деятельности
предприятия по данным бухгалтерского
учета и отчетности в целях выявления
внутрихозяйственных резервов, устранения
потерь и непроизводительных затрат.
10. Принимает меры по предупреждению недостач,
незаконного расходования денежных средств
и товарно-материальных ценностей, нарушений
финансового и хозяйственного законодательства.
11. Участвует в оформлении материалов
по недостачам и хищениям денежных средств
и товарно-материальных ценностей, контролирует
(обеспечивает) передачу в необходимых
случаях этих материалов в следственные
и судебные органы.
12. Осуществляет:
12.1. Взаимодействие с банками по вопросам
размещения свободных финансовых средств
на банковских депозитных вкладах (сертификатах)
и приобретения высоколиквидных государственных
ценных бумаг.
12.2. Контроль над проведением учетных
операций с депозитными и кредитными договорами,
ценными бумагами.
13. Ведет работу по обеспечению строгого
соблюдения штатной, финансовой и кассовой
дисциплины, смет административно-хозяйственных
и других расходов, законности списания
с бухгалтерских балансов недостач, дебиторской
задолженности и других потерь, сохранности
бухгалтерских документов, а также оформления
и сдачи их в установленном порядке в архив.
14. Участвует в разработке
и внедрении рациональной плановой и учетной
документации, прогрессивных форм и методов
ведения бухгалтерского учета на основе
применения современных средств вычислительной
техники.
15. Обеспечивает составление баланса и
оперативных сводных отчетов о доходах
расходах средств, об использовании бюджета,
другой статистической отчетности, представление
их в установленном порядке в соответствующие
органы.
16. Оказывает методическую помощь работникам
подразделений предприятия по вопросам
бухгалтерского учета, контроля, отчетности
и экономического анализа.
17. Сообщает директору предприятия
о всех выявленных недостатках в работе
бухгалтерии предприятия, структурных
подразделений с обязательным объяснением
причин их возникновения, а также предложением
способов их устранения.
18. Руководит работниками бухгалтерии
организации.
19. Устанавливает служебные обязанности
для подчиненных ему работников и принимает
меры по обеспечению их исполнения.
20. Согласовывает назначение, увольнение
и перемещение материально-ответственных
лиц.
21. Проводит инструктаж материально-ответственных
лиц по вопросам учета и сохранности ценностей,
находящихся на их ответственном хранении.
III. Права
1. Главный бухгалтер имеет право:
1.1. Действовать от имени бухгалтерии предприятия,
представлять его интересы во взаимоотношениях
с иными структурными подразделениями
предприятия и другими организациями
по хозяйственно-финансовым, иным вопросам.
1.2. Вносить на рассмотрение руководства
предприятия предложения по улучшению
его деятельности.
1.3. Запрашивать от структурных подразделений
предприятия и самостоятельных специалистов
необходимую информацию.
1.4. Вносить на рассмотрение директора
предприятия:
2.1. Представления о назначении, перемещении
и освобождении от занимаемых должностей
работников бухгалтерии.
2.2. Предложения:
- о поощрении отличившихся работников;
- о привлечении к материальной и дисциплинарной
ответственности нарушителей производственной
и трудовой дисциплины.
2.3. Самостоятельно вести переписку со
структурными подразделениями предприятия,
а также иными организациями по вопросам,
входящим в компетенцию бухгалтерии и
не требующим решения директора предприятия.
2.4. Требовать от директора предприятия
(иных руководителей) оказания содействия
в исполнении главным бухгалтером обязанностей
и прав, предусмотренных настоящей должностной
инструкцией.
3. Взаимодействовать:
3.1. С руководителями всех структурных
подразделений по вопросам финансово-хозяйственной
деятельности организации.
3.2. С отделом кадров - по вопросам подбора,
приема, увольнения, перемещения материально-ответственных
лиц и работников возглавляемого им структурного
подразделения.
IV. Ответственность
Главный бухгалтер несет ответственность:
1.За ненадлежащее исполнение или неисполнение
своих должностных обязанностей, предусмотренных
настоящей должностной инструкцией, -
в пределах, определенных действующим
трудовым законодательством Российской
Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе
осуществления своей деятельности, - в
пределах, определенных действующим административным,
уголовным и гражданским законодательством
Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба
- в пределах, определенных действующим
трудовым и гражданским законодательством
Российской Федерации.
Начальник канцелярии
Менеджер по персоналу
С инструкцией ознакомлен:
Главный бухгалтер
1 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие.- 3-е изд.- Минск: «Новое знание»,2000.с 7-19.
2 Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник/З.П. Румянцева,.- М.:ИНФРА-М,2006.с.16-29.
3 Кравченко, А.И. История менеджмента: учебное пособие для вузов/А.И.Кравченко.-5-е изд.-М.: академический проспект: Трикста, 2005.с.247-255.
4
Виханский, О.С. Менеджмент: учебник/ О.С.
Виханский, А.И. Наумова.-Изд.3-е.-М.:
5 Основы менеджмента/под ред. Д.Д. Вачугова.-2-е изд. перераб. и доп.-М.:Высш.шк.,2005.с.78-90.
6 Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации/М.А. Жукова.- М.: Финансы и статистика, 2004.c.33-38.
1 Зайцева Н.А. Менеджмент в СКС и Т : Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 109с.