Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 22:38, реферат
В данной работе будут рассмотрены основные вопросы, такие как:
- эволюция развития системы управления качеством;
- система управления качеством ее: задачи, структура функции, технологии.
- развитие системы управления качеством в Украине.