Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2017 в 22:12, курсовая работа
Предмет исследования: технология проектирования социально-психологического климата в коллективе.
Цель: создание модели социально-психологического сопровождения по минимизации проблемных ситуаций в компании ООО"ХХХ".
Задачи: провести социологические опросы среди работников отдельно взятой бригады, выявить проблему, разработать технологию по работе с проблемными людьми, проведение тренингов по самоконтролю.
Ведение__________________________________________________________3
1 Общая характеристика ООО «ГАЛС» хлебозавод___________________5
2 Проблемы возникающие в трудовом коллективе на примере предприятия ООО «ГАЛС» хлебозавод_______________________________
2.1 Понятие, сущность и причины возникновения трудовых конфликтов__12
2. 2. Исследование влияния уровней социально-психологической совместимости на межличностные отношения сотрудников ООО «ГАЛС» хлебозавод_______________________________________________________17
2.3 Анализ количественной и качественной структуры персонала ООО «ГАЛС» хлебозавод____________________________________________14
3 Проект совершенствования…….
Заключение______________________________________________________30
Список литературы________________________________________________32