Разработка технологии процесса управления ООО «Виктория»

      Анализ  стратегических альтернатив и выбор  стратегии является следующим этапом процесса управления и занимает центральное  место. На этом этапе дается обобщенная оценка действию всех факторов внешней  и внутренней среды, определяется позиция  предприятия на рынке, выявляются ситуации и стратегические задачи, возможные (альтернативные) способы их решения.

Рис. 2.3. Взаимосвязь категорий, процесса и  методов СУ 

      Управление  реализацией стратегии – это  этап, в ходе которого обнаруживается осуществимость и материализуемость ранее принятых решений. В литературе отмечаются случаи, когда выбранную стратегию организации оказались не в силах реализовать. Основные причины этого состоят в следующем: произошли неучтенные стратегическим анализом изменения во внешней среде, вследствие чего разработанная стратегия оказалась невыполнимой в целом или в какой-то части; не созданы условия по надлежащему использованию имеющегося потенциала для осуществления стратегии.

      Процесс управления на этом этапе смещается в сторону практических дел: распределение целей, работ, ответственности, составление планов, графиков, определение способов выполнения работ и многое другое.

      Вместе  с этим организация приобретает  новый облик: вносятся изменения  в организационную структуру, сложившуюся систему ценностей и т.д.

      Контроль  и оценка стратегии является завершающим  этапом процесса. Этот этап призван  обеспечить качественную обратную связь. Основная забота стратегического контроля состоит в постоянном отслеживании получаемых результатов и сравнении их с целями, подготовке заключений относительно эффективности действующей стратегии. Если контроль свидетельствует о недостижимости целей – это должно служить сигналом для осуществления определенных корректировочных мер, которые могут касаться как процесса реализации стратегии, так и изменения стратегии и даже самих целей.

      Сочетание воедино процесса и  категорий  управления и методов анализа  позволяет организации сформировать систему процесса управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Разработка технологии

процесса  управления ООО «Виктория»

2.1.Общая  характеристика организации

 

      Для реализации основных теоретических  идей разработки стратегии развития,  изложенных в первой части, выберем  ООО «Виктория».

      Полное  наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Виктория».

      Местонахождение: Российская Федерация, Смоленская область, г. Ярцево, ул. 1-ая Литейная, 5.

      Целями  создания общества являются:

      удовлетворение  потребностей физических и юридических  лиц в продукции бытовой химии  и косметики, производимой Обществом;

      получение прибыли.

      Для достижения поставленных целей предприятие  осуществляет следующие виды деятельности: торговля и торгово-посредническая деятельность; осуществление оптовой, розничной торговли.

      Организационная структура управления на предприятии строится по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему.

      Существующая  структура управления в ООО «Виктория» представлена на рис. 3.1. Возглавляет  предприятие генеральный директор, который назначается Собранием  учредителей, в чьем ведении находится предприятие. Директор действует от имени предприятия, представляет его во всех хозяйственных и государственных учреждениях. В соответствии с законодательством и уставом предприятия он издает приказы, осуществляет наем и увольнение работников, налагает на них взыскания и определяет меры поощрения за хорошую работу. Он распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры со сторонними организациями, выдает от своего имени доверенности другим лицам, открывает в банках расчетный счет и распоряжается денежными средствами на счетах.

      

      

      

      

      

      

        

        

        
 

Рис. 3.1. Организационная структура ООО  «Виктория»

      Целевой портрет организации. Стратегические цели анализируемой организации  – это повышение конкурентоспособности, завоевание позиций на рынке сбыта в пределах 20%,  обеспечение ежегодного прироста прибыли предприятия до 10-15%.

      Целевой портрет организации представлен  на рисунке 3.2. 

3.2. Анализ  системы управления и разработка мероприятий по её совершенствованию

      Анализ внешней среды. Для того, чтобы составить обобщающее представление о фирме, проведем анализ внешней среды. Анализ внешней среды позволит своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей, разработать стратегию, которая позволит организации достигнуть поставленных целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.

    Рис. 3.2. «Целевой портрет» ООО «Виктория» 
 

      Анализ  основных факторов внешней макро- и  микросреды представлен в таблицах 3.1 и 3.2 соответственно. 

    Таблица 3.1

    Анализ  факторов макросреды 

 

      В соответствии с методом экспертных оценок выявляем преобладающие мнения. К ним относятся:

      «-»: отток значительных средств в  бюджет.

      «+»: возможность получения дополнительных денежных средств для развития организации.  
 

    Таблица 3.2

    Анализ  факторов микроокружения 

 

      В соответствии с методом экспертных оценок выявляем преобладающие мнения. К ним относятся:

      «-» : перебои в снабжении; снижение доли рынка; увеличение цены товара.

      «+»: соответствие более широким потребностям покупателей; значительная доля рынка; увеличение объемов реализации.

      Анализ  внутренней среды. Проведя анализ внешней среды и получив данные, которые представляют опасность или открывают возможности, необходимо оценить обладает ли предприятие внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями. Анализ внутренней среды организации приведен в таблице 3.3.

    Таблица 3.3 

    Анализ  внутренней среды предприятия