Разработка стратегии развития организации
Курсовая работа, 08 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной курсовой работы является разработать систему подбора, отбора и найма персонала в ООО «АВТОСНАБ-СЕРВИС».
Файлы: 1 файл
КУРСОВАЯ МЕНЕДЖМЕНТ, ГЛАВА 1.doc
— 134.50 Кб (Скачать файл)После этого экспертами проводится работа по определению наличия качеств у кандидатов на вакантную должность и степень обладания ими каждым кандидатом по каждому качеству. Кандидат, в наибольшей степени обладающий всеми необходимыми для вакантной должности качествами, занимает эту должность.
Пример оценки деловых и личностных качеств руководителей приведен в таблице 2. В данной методике рассматривается оценка деловых, социальных, профессиональных и личностных качеств руководителя по пяти бальной системе [4]:
1 балл – зона очень слабого руководителя;
2
балла – зона слабого
3 зона – среднего руководителя;
4
балла – зона хорошего
5
баллов – зона лучшего
При
необходимости могут
Для оценки персонала используются следующие методы:
- Ранжирование
– Определение экспертным или другим
путем ранга (места), оцениваемого среди
других работников, и расположение всех
оцениваемых по порядку убывания рангов
- Метод попарных сравнений – Попарное сравнение оцениваемых между собой по определенным качествам и последующее математическое ранжирование по порядку убывания
- Метод заданной балльной оценки – Начисление (снижение) определенного количества баллов за те или иные достижения (упущения)
- Метод графического профиля – Вместо условных оценочных измерителей используется графическая форма оценок (профиль) ломаной линии, соединяющей количественные значения (точки) по различным качествам оцениваемого. Метод позволяет проводить наглядное сравнение оцениваемого с профилем «идеального» работника, а также сравнить между собой различных работников
- Коэффициентный метод – Выделяются факторы оценки и определяются нормативные значения этих факторов для разных групп оцениваемых. Фактический результат соотносится с нормативом, в итоге получается различные коэффициенты, дающие возможность проводить сопоставление и оценку работников
- Метод критического инцидента – Оценивается, как вел себя работник в критической ситуации (понятие ответственного решения, разрешение незнакомой проблемы, преодоление сложной ситуации и др.)
- Метод свободного или индивидуального обсуждения – В свободной форме или по заранее составленной программе проводится обсуждение с оцениванием планов и практических результатов работы кандидата, сотрудника
- Метод самооценок и самоотчетов – Письменная или устная самооценка перед коллективом. При благоприятном морально-психологическом климате в коллективе метод способствует принятию напряженных обстоятельств и повышению моральной ответственности
- Метод шкалирования – Значение показателя оценки по шкале устанавливается для каждого сотрудника
- Метод упорядочения рангов – Несколько оценок расставляют в ранжированный ряд относительно одного значения
- Метод альтернативных характеристик – Отдельный работник характеризуется с точки зрения наличия или отсутствия того или иного качества
- Методы свободного и принудительного выбора оценочных характеристик по готовым формам – Сравнение фактических качеств, которыми обладает оцениваемый, с перечнем качеств, представленных в заранее разработанной форме
- Метод суммируемых оценок – Определение степени проявления у работников тех или иных качеств путем проставления по определенной шкале экспертных оценок
- Тестирование – Определение знаний, умения, способностей и других характеристик на основе специальных тестов
- Метод заданной группировки работников – Под заданную модель требований к работнику подбирается подходящий кандидат или под заданную ролевую структуру рабочей группы подбираются конкретные люди
- Матричный метод – Сравнение фактических качеств работника с набором желательных качеств (происходит в матричной форме)
- Метод групповой дискуссии – Постановка, обсуждение и решение проблемы в группе, в ходе которой оцениваются знания, личностные черты и другие качества работника
- Метод эталона – Оценка относительно наилучшего работника, выбранного за эталон
- Оценка по результатам – Устное или письменное описание конкретной работы, выполняемой работником
- Произвольные устные или письменные характеристики – Устное или письменное описание того, что собой представляет работник и как он себя проявляет (включая достижения и упущения)
- Биографический метод – Оценка работника по биографическим данным.
При
приеме на работу в организациях чаще
всего используются методы тестирования
и оценка по результатам (в данном
случае по результатам испытательного
срока).
Итак, организации прежде чем принять на работу нового сотрудника необходимо его оценить. В дальнейшем по результатам этой оценки будет зависеть не только факт принятия его на работу, но и дальнейший его карьерный рост.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
- Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика,1998
- Блинов А. О., Василевская О. В., Невежин В. П., Смоляков Н. В.-Тренинг персонала – учебное пособие, Москва, 2005
- Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997.
- Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.
- Бухалков М. И. Управление персоналом: уечбник – М.: ИНФРА- М, 2005
- Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 1992.
- Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело .1993.
- Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 1997
- Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999.
- Зудина Л. Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М – Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
- Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2003.
- Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003
- Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998
- Кочеткова А. И Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999.
- Магура М.И., Поиск и отбор персонала, - М.: 1997.
- Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001.
- Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу – СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.
- Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ под ред. Марра, - М.: 1997.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА- М, 1998.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
- Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика,1998
- Блинов А. О., Василевская О. В., Невежин В. П., Смоляков Н. В.-Тренинг персонала – учебное пособие, Москва, 2005
- Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997.
- Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.
- Бухалков М. И. Управление персоналом: уечбник – М.: ИНФРА- М, 2005
- Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 1992.
- Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело .1993.
- Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 1997
- Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999.
- Зудина Л. Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М – Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
- Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2003.
- Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003
- Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998
- Кочеткова А. И Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999.
- Магура М.И., Поиск и отбор персонала, - М.: 1997.
- Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001.
- Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу – СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.
- Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ под ред. Марра, - М.: 1997.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА- М, 1998.