Разработка стратегии развития организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2011 в 18:27, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является разработать систему подбора, отбора и найма персонала в ООО «АВТОСНАБ-СЕРВИС».

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ МЕНЕДЖМЕНТ, ГЛАВА 1.doc

— 134.50 Кб (Скачать файл)

     После этого экспертами проводится работа по определению наличия качеств у кандидатов на вакантную должность и степень обладания ими каждым кандидатом по каждому качеству. Кандидат, в наибольшей степени обладающий всеми необходимыми для вакантной должности качествами, занимает эту должность.

     Пример  оценки деловых и личностных качеств  руководителей приведен в таблице 2. В данной методике рассматривается оценка деловых, социальных, профессиональных и личностных качеств руководителя по пяти бальной системе [4]:

     1 балл – зона очень слабого  руководителя;

     2 балла – зона слабого руководителя;

     3 зона – среднего руководителя;

     4 балла – зона хорошего руководителя;

     5 баллов – зона лучшего руководителя.

     При необходимости могут проводиться  дополнительные оценки при отборе кандидатов на обучение, продвижение по службе, для зачисления в резерв, сокращения и т. п. Оценка возможна также по результатам обучения, при контроле хода адаптации работников и т. п.

     Для оценки персонала используются следующие методы:

  • Ранжирование – Определение экспертным или другим путем ранга (места), оцениваемого среди других работников, и расположение всех оцениваемых по порядку убывания рангов                                   
  • Метод попарных сравнений – Попарное сравнение оцениваемых между собой по определенным качествам и последующее математическое ранжирование по порядку убывания
  • Метод заданной балльной оценки – Начисление (снижение) определенного количества баллов за те или иные достижения (упущения)
  • Метод графического профиля – Вместо условных оценочных измерителей используется графическая форма оценок (профиль) ломаной линии, соединяющей количественные значения (точки) по различным качествам оцениваемого. Метод позволяет проводить наглядное сравнение оцениваемого с профилем «идеального» работника, а также сравнить между собой различных работников
  • Коэффициентный метод – Выделяются факторы оценки и определяются нормативные значения этих факторов для разных групп оцениваемых. Фактический результат соотносится с нормативом, в итоге получается различные коэффициенты, дающие возможность проводить сопоставление и оценку работников
  • Метод критического инцидента – Оценивается, как вел себя работник в критической ситуации (понятие ответственного решения, разрешение незнакомой проблемы, преодоление сложной ситуации и др.)
  • Метод свободного или индивидуального обсуждения – В свободной форме или по заранее составленной программе проводится обсуждение с оцениванием планов и практических результатов работы кандидата, сотрудника
  • Метод самооценок и самоотчетов – Письменная или устная самооценка перед коллективом. При благоприятном морально-психологическом климате в коллективе метод способствует принятию напряженных обстоятельств и повышению моральной ответственности
  • Метод шкалирования – Значение показателя оценки по шкале устанавливается для каждого сотрудника
  • Метод упорядочения рангов – Несколько оценок расставляют в ранжированный ряд относительно одного значения
  • Метод альтернативных характеристик – Отдельный работник характеризуется с точки зрения наличия или отсутствия того или иного качества
  • Методы свободного и принудительного выбора оценочных характеристик по готовым формам – Сравнение фактических качеств, которыми обладает оцениваемый, с перечнем качеств, представленных в заранее разработанной форме
  • Метод суммируемых оценок – Определение степени проявления у работников тех или иных качеств путем проставления по определенной шкале экспертных оценок
  • Тестирование – Определение знаний, умения, способностей и других характеристик на основе специальных тестов
  • Метод заданной группировки работников – Под заданную модель требований к работнику подбирается подходящий кандидат или под заданную ролевую структуру рабочей группы подбираются конкретные люди
  • Матричный метод – Сравнение фактических качеств работника с набором желательных качеств (происходит в матричной форме)
  • Метод групповой дискуссии – Постановка, обсуждение и решение проблемы в группе, в ходе которой оцениваются знания, личностные черты и другие качества работника
  • Метод эталона – Оценка относительно наилучшего работника, выбранного за эталон
  • Оценка по результатам – Устное или письменное описание конкретной работы, выполняемой работником
  • Произвольные устные или письменные характеристики – Устное или письменное описание того, что собой представляет работник и как он себя проявляет (включая достижения и упущения)
  • Биографический метод – Оценка работника по биографическим данным.

      При приеме на работу в организациях чаще всего используются методы тестирования и оценка по результатам (в данном случае по результатам испытательного срока). 
 
 

      Итак, организации прежде чем принять  на работу нового сотрудника необходимо его оценить. В дальнейшем по результатам  этой оценки будет зависеть не только  факт принятия его на работу, но и  дальнейший его карьерный рост.

        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 

  1. Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика,1998
  2. Блинов А. О., Василевская О. В., Невежин В. П., Смоляков Н. В.-Тренинг персонала – учебное пособие, Москва, 2005
  3. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997.
  4. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.
  5. Бухалков М. И. Управление персоналом: уечбник – М.: ИНФРА- М, 2005
  6. Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 1992.
  7. Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело .1993.
  8. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 1997
  9. Егоршин А. П.  Управление персоналом:  Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999.
  10. Зудина Л. Н.  Организация управленческого труда: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М – Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
  11. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации:  Учебник для ВУЗов. –  М.: ИНФРА-М, 2003. 
  12. Кибанов А. Я.,  Дуракова И. Б.  Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация:  Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003
  13. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998
  14. Кочеткова А. И  Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999.
  15. Магура М.И., Поиск и отбор персонала, - М.:  1997.
  16. Маслов Е. В.  Управление персоналом предприятия:  Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001.
  17. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу – СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000.
  18. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.
  19. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ под ред. Марра, - М.: 1997.
  20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА- М, 1998.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 

  1. Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика,1998
  2. Блинов А. О., Василевская О. В., Невежин В. П., Смоляков Н. В.-Тренинг персонала – учебное пособие, Москва, 2005
  3. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997.
  4. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.
  5. Бухалков М. И. Управление персоналом: уечбник – М.: ИНФРА- М, 2005
  6. Волгин А. П., Матирко В. И. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 1992.
  7. Грачев М. В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. – М.: Дело .1993.
  8. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 1997
  9. Егоршин А. П.  Управление персоналом:  Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999.
  10. Зудина Л. Н.  Организация управленческого труда: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М – Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
  11. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации:  Учебник для ВУЗов. –  М.: ИНФРА-М, 2003. 
  12. Кибанов А. Я.,  Дуракова И. Б.  Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация:  Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003
  13. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998
  14. Кочеткова А. И  Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999.
  15. Магура М.И., Поиск и отбор персонала, - М.:  1997.
  16. Маслов Е. В.  Управление персоналом предприятия:  Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001.
  17. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу – СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000.
  18. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.
  19. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ под ред. Марра, - М.: 1997.
  20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: НОРМА – ИНФРА- М, 1998.

Информация о работе Разработка стратегии развития организации