Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2015 в 17:11, курсовая работа
Воздушный транспорт — это собственно воздушные суда, а также необходимая для их эксплуатации инфраструктура: аэропорты, диспетчерские и технические службы. Данный транспорт — самый быстрый и в то же время самый дорогой вид транспорта. Основная сфера применения воздушного транспорта — пассажирские перевозки на расстояниях свыше тысячи километров. Также осуществляются и грузовые перевозки, но их доля очень низка. В основном авиатранспортом перевозят скоропортящиеся продукты и особо ценные грузы, а также почту. Во многих труднодоступных районах (в горах, районах Крайнего Севера) воздушному транспорту нет альтернатив.
Введение 3
Раздел I. Краткое описание компании 6
Раздел II. Анализ внешней среды компании. 8
2.1. Анализ внешней макросреды 8
Раздел III. Анализ внутренней среды ОАО «Аэрофлот» 13
3.1. Организационная структура 13
3.2. Анализ ассортимента и сбытовой политики фирмы 20
3.3 Производственная деятельность ОАО «Аэрофлот» 27
3.4.Оценка кадрового потенциала 30
3.5. Организационная культура предприятия 39
3.6. Оценка финансового состояния предприятия. 42
Раздел IV. SWOT-анализ. 51
Раздел V. Разработка стратегических альтернатив 59
5.1 Анализ рисков 61
Раздел VI. Выбор и реализация стратегии развития предприятия 73
Заключение 71