Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 14:11, курсовая работа
Цель состоит в том, чтобы обобщить полученные мной знания по данному вопросу, проанализировать их, систематизировать и объективно представить их в данной работе.
Соответственно для достижения вышеизложенной цели перед написанием работы поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть и изучить стратегию туристической фирмы по обеспечению действенной коммуникации.
2. Обозначить этапы разработки эффективной коммуникации.
3. Изучить меры применяемые туристской организацией для стимулирования сбыта.
4. Рассмотреть объект изучения, т.е. рекламу, как экономический механизм. Ее цели; способы распространения и этапы разработки стратегии рекламной компании.
5. Определить задачи и цели, которые стоят перед отделом по связи с общественностью.
Введение
Глава 1. Стратегия коммуникации и стимулирования
1.1 Этапы разработки эффективной коммуникации
1.2 Разработка комплексного бюджета продвижения и отбор элементов комплекса продвижения
Глава 2. Сущность и этапы разработки рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью
2.1 Реклама как экономический механизм
2.2 Стимулирование сбыта
2.3 Связи с общественностью
Глава 3. Разработка рекламной программы ОАО «РЕСО-Гарантия»
3.1 Краткая характеристика ОАО «РЕСО-Гарантия»
3.2 Цели рекламной программы
3.3 Выделение целевой группы
3.4 Выбор средств, видов и способов рекламы
3.5 Разработка бюджета
3.6 Оценка эффективности рекламной программы
Заключение
Список литературы