Психодиагностика как область психологической науки: понятие и функциональное предназначение

•        методика «Социально-психологические  установки личности» О.Ф. Потемкиной;

• методика «Карта интересов»;

• методика «Неоконченное предложение,>, разработанная М.О. Калашниковым;

б) диагностики морально-психологических (характерологических)

качеств:

• тест интерперсональной диагностики Т. Лири;

• методика акцентуаций характера К. Леонгарда; .

• методика «Шкала лживости» Д. Марлоу и Д. Крауна;

• 16-факторный опросник Р. Кеттелла;

• методика «Агрессия» А. Басса и А. Дарки;

• тест руки;

•  методика личностного дифференциала (адаптированная в НИИ им. В.М. Бехтерева);

•  методика« Как ты поступаешь в конфликтной ситуации» К. Toмас и др.  

     Эти методики необходимо дополнять другими, определяющими специфичные для данной профессии, должности качества, в частности, интеллектуальные. Возможна и адаптация части методик применительно к специфике своего предприятия и нестандартных задач конкретного случая психодиагностики. При этом используются механизмы, заложенные в основу части методик, например таких, как «Карта интереса», методика САН (самочувствия, активности, настроения), методика неоконченных предложений, рисуночный тест, деловые ситуации, рейтинговые методики, ранжирование, шкалирование и др.

     Сейчас  появились компьютерные программы психодиагностики обследуемый отвечает на вопросы и выполняет задания, появляющиеся на дисплее, а в итоге компьютер выдает распечатанный текст с описанием качеств человека. Однако пока эти программы могyr ограниченно использоваться для оценки некоторых общих способностей, но не специальных.[10;с.519]

     Классификация методов психодиагностики призвана облегчить практическому работнику  выбор методики, максимально соответствующей  его задаче. Поэтому такая классификация  должна отражать связь методов, с одной стороны – с диагностируемыми психическими свойствами, с другой стороны – с практическими задачами, ради решения которых эти методы разрабатываются.⁷

     В практической работе психодиагностика предпринимается не ради получения  информации о психических свойствах как таковых, а ради прогноза определенного социально-значимого поведения – критериального поведения и соответствующего критериального показателя.

     Ведущим основанием методической классификации  методик является мера «Объективности-субъективности», которой обладают ее результаты. В случае объективных методик влияние исполнителя на результаты минимальна. Не существует жесткой границы между двумя классами – объективными и субъективными методиками. Между крайними вариантами существует ряд промежуточным вариантов методик, обладающих и определенными признаками объективности, и определенными признаками субъективности.

1. приборные психофизиологические методики
2. аппаратурные поведенческие методики
3. объективные тесты с выбором ответа
4. тесты-опросники
5. методики субъективного шкалирования

     Ниже  перечисляются фактически субъективные методы экспертной оценки. В этом случае  исполнитель по определенной системе  шкал, признаков и диагностических  категорий оценивает либо само поведение  испытуемого, либо продукты его деятельности.

1. проективные методики
2. стандартизированное аналитическое наблюдение
3. контент-анализ (анализ содержания)
4. включенное наблюдение с последующим рейтинг-шкалированием
5. психологическая беседа (интервью)
6. ролевая игра
7. активный (обучающий) эксперимент и т.д.

     Метод тестов является одним из основных в современной психодиагностике, а по уровню популярности в образовательной  и профессиональной психодиагностике он удерживает первое место в мировой  психодиагностической практике уже  фактически в течение столетия.

     Договоримся понимать под тестами в этом разделе  методики, которые состоят из серии  заданий с выбором из готовых  вариантов ответа. При подсчете баллов по тесту выбранные ответы получают однозначную количественную интерпретацию  и суммируются. Суммарный балл сравнивается с количественными тестовыми нормами, и после этого сравнения формулируются стандартные диагностические заключения.

     Популярность  метода тестов объясняется следующими главными его достоинствами:

1. Стандартизация условий и результатов. Тестовые методики относительно независимы от квалификации пользователя (исполнителя), на роль которого можно подготовить даже лаборанта со средним образованием. Это, однако, не означает того, что для подготовки комплексного заключения по батарее тестов не надо привлекать квалифицированного специалиста с полноценным высшим психологическим образованием.
2. Оперативность и экономичность. Типичный тест состоит из серии кратких заданий, на выполнение каждого из которых требуется, как правило, не более полминуты, а весь тест занимает, как правило, не более часа; тестированию одновременно подвергаются сразу группа испытуемых, таким образом, происходит значительная экономия времени (человеко-часов) на сбор данных.
3. Количественный дифференцированный характер оценки. Дробность шкалы и стандартизированность теста позволяет рассматривать его как «измерительный инструмент», дающий количественную оценку измеряемым свойствам. Кроме того, количественный характер тестовых результатов дает возможность применить в случае тестов хорошо разработанный аппарат психометрики, позволяющий оценить, насколько хорошо работает данный тест на данной выборке испытуемых в данных условиях.
4. Оптимальная трудность. Профессионально сделанный тест состоит из заданий оптимальной трудности. При этом средний испытуемый набирает примерно 50 процентов из максимально возможного количества баллов. Это достигается за счет предварительных испытаний – психометрического эксперимента, или пилотажа. Если в ходе пилотажа становится известным, что с заданием справляется примерно половина из обследованного контингента, то такое задание признается удачным и его оставляют в тесте.
5. Надежность. Это может быть, самое главное достоинство тестов.

     Назовем также ряд достоинств, которые  в логическом смысле являются следствиями, производными от перечисленных выше, но заслуживают самостоятельного упоминания.

6.     Важнейшим социальным следствием перечисленных выше достоинств метода тестов является справедливость.
7.     Возможность компьютеризации. В данном случае это не просто дополнительное удобство, сокращающее живой груд квалифицированных исполнителей при массовом обследование. В результате компьютеризации повышаются все параметры тестирования. Специально подчеркнем, что компьютеризация – это мощный инструмент обеспечения информационной безопасности. 
8.     Психологическая адекватность. Это важнейшая психологическое следствие оптимальной сложности. Наличие в тесте большого количества кратких заданий средней трудности дает многим испытуемым шанс «зацепиться», поверить в себя, активизировать психологически оптимальную установку «на преодоление». Ведь когда такой испытуемый остается лицом к лицу перед одной – двумя очень сложными и большими задачами и не видят, как можно с ними справиться вообще,  то он падает духом и не раскрывает всех своих возможностей.  ⁸

     Однако  все перечисленное выше не означает, метод тестов не обладает некоторыми весьма серьезными недостатками, не позволяющими свести всю диагностику способностей и знаний исключительно к тестированию.

     Как всегда, определенные недостатки метода тестов являются продолжением его достоинств:

1. Опасность «слепых» (автоматических) ошибок. Слепая вера низкоквалифицированных  исполнителей, что тест должен сработать правильно автоматически, порождает иногда тяжелые ошибки и казусы: испытуемый не понял инструкцию и начал отвечать совсем не так, как требует стандартная инструкция, испытуемый по каким-то причинам применил искажающую тактику, возник «сдвиг» в приложении трафаретки-ключа к бланку ответов и т.п. Мораль – пользователь не должен подходить к тесту с «магической установкой», будто этот волшебный «черный ящик» должен всегда работать исправно без всякого контроля со стороны человека.
2. Опасность профанации. Это эффект деятельности «профанов» в буквальном смысле слова.  Не секрет, что внешняя легкость проведения тестов прельщает людей,  не пригодных ни к какому квалифицированному труду. Оснастившись тестами, им самим не понятного качества, но с громкими рекламными названиями, профаны от тестирования агрессивно предлагают свои услуги всем и вся. В результате все проблемы предполагается решать с помощью двух-трех тестов – «на все случаи жизни».
3. Потеря индивидуального подхода, «стрессогенность». Тест – самая общая «гребенка», под которую подгоняют всех людей. Возможность упустить уникальную индивидуальность нестандартного человека, к сожалению, довольно вероятно. Это чувствуют сами испытуемые, и это их нервирует – особенно в ситуации аттестационного тестирования.
4. Потеря индивидуального подхода, «репродуктивность». Тесты знаний апеллируют прежде всего к стандартному применению готовых знаний. Отсутствие возможностей раскрыть свою индивидуальность при наличие стандартных, заданных ответов – ничем невосполнимый недостаток методов тестов.
5. Отсутствие доверительной обстановки. Бездушный и формализованный характер самой процедуры тестирования, конечно, оборачивается тем, что испытуемый лишается ощущения того, что психолог заинтересован в нем лично, в том, чтобы помочь в его проблемах и трудностях.
6. Потеря индивидуального подхода, неадекватная сложность. Иногда неквалифицированные «тестологи» обрушивают на ребенка  тесты, слишком трудные, сложные для него по возрасту. У него еще не сложились необходимые понятия и понятийные навыки, чтобы адекватно осмыслить как общую инструкция к тесту, так и смысла отдельных вопросов.

     Таким образом, тесты нельзя делать единственным исчерпывающим методом любой диагностики – они требуют параллельного использования свободных письменных работ, а так же устное собеседования. То есть вместо тестов – дополнять указанные выше более традиционные методы. В этом качестве тесты незаменимы, так как не имеют многих недостатков, свойственных традиционным методам.

     Спокойное рациональное осознание достоинств и недостатков метода тестирования освобождает всех (исполнителей, заказчиков, испытуемых), как от чрезмерных упований на метод тестов, так и от пренебрежения к нему.

     Лучшая  гарантия от профанов и профанации – серьезный и квалифицированный  интерес к тому, какую экспериментальную - научную работу проделали разработчики теста, как полно это работа и  ее результаты отражены в сопутствующие документации. Это прежде всего вопрос надежности, выносливости и репрезентативности.⁹

     Таким образом, методы и технологии психологии менеджмента достаточно широко применяются  на практике. Они упрощают процесс  принятия человека на работу и дальнейшее его развитие в организации. 

     2.2 Проблемы развития психодиагностики в России и на зарубежом 

     Особенностью  развития отечественной психологии в последней четверти прошлого века было внесение в нее экспериментальных  методов исследования, идущих от физиологии высшей нервной деятельности, а с другой – из лаборатории В.Вундта, в которой проходили стажировку первые русские психологи-экспериментаторы (Н.Н.Ланге).  У истоков первого направления находились два величайших корифея отечественной науки – И.М.Сеченов и И.П.Павлов.

     Во  второй половине 19 века в отечественную  психологию был введен эксперимент. Но для возникновения психодиагностики необходимо было, кроме того, чтобы  практике потребовалось знание об индивидуально-психологических  особенностях человека. Первые отечественные работы по психодиагностике  были выполнены в первые десятилетия 20 столетия.

     Собственно  психодиагностические работы в России за малым исключением начали развиваться  в послереволюционный период. Особенно много таких работ появилось в 20-30-е годы в области педагогики и психотехники в связи с ростом популярности  метода тестов в Советской России, как и на западе в это же время.

     Подавляющее большинство методик было копированием западных психологических тестов. Незначительные отличия проявлялись в форме проведения тестовых испытаний, в обработке и интерпретации экспериментального материала.