Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 21:29, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является формирование понятия об аудите качества и его программе. Так же необходимо разобрать процесс управления программой аудита.
Для реализации данного вопроса необходимо решить ряд задач:
- разобрать сущность и понятие аудита;
- рассмотреть программу аудита качества и механизм управления в процессе аудита;
Введение. 3
1. Сущность и понятие аудита. 5
1.1. Аудит качества: его цели и задачи. 5
1.2. Суть проведения аудита. 8
1.3. Принципы проведения аудита. 11
2. Программа аудита качества и механизм управления в процессе
аудита. 13
2.1. Программа аудита. 13
2.2. Управление программой аудита. 16
2.3. Ответственность, необходимые ресурсы и процедуры, ведение
записей, мониторинг и анализ при проведении аудита качества. 20
3. Проведение аудита. 23
3.1. Планирование и подготовка к аудиту. 23
3.2. Подготовка и проведение аудита « на месте». 28
3.3. Завершение аудита и подготовка отчетности. 32
Заключение 35
Список использованной литературы 36
приводит к качественному проведению аудита.
Аудит
представляет лишь «образец» какой-либо
деятельности и системы, а цель аудитора
– сделать образец как можно
более представительным, чтобы деятельность
по анализу и изучению процесса аудита
была ценным вкладом в деятельность организации.[6].
1.3. Принципы проведения аудита.
Аудит опирается на ряд принципов. Они делают аудит эффективным и надежным инструментом, содействующим политике и управлению со стороны руководства, обеспечивающим информацией, на базе которой организация может принимать меры для улучшения своей деятельности. Следование этим принципам является предпосылкой получения надежных и достаточных заключений по результатам аудита и позволяет аудиторам, работающим независимо друг от друга, делать аналогичные заключения при аналогичных обстоятельствах.
Аудиторы должны руководствоваться следующими принципами:
a) этичное поведение - основа профессионализма
Доверие, честность, конфиденциальность и вежливость являются важным условием проведения аудита.
b) беспристрастность - обязательство отчитываться правдиво и точно.
Наблюдения
аудита, заключения по результатам
аудита и записи отражают правдиво
и точно деятельность по аудиту.
Существенные помехи, выявленные во время
аудита, а также неразрешенные
проблемы или разногласия между
группой аудиторов и
c) профессиональное прилежание - проявление аккуратности и здравого смысла при проведении аудита.
Аудиторы проявляют профессиональное прилежание в соответствии с важностью выполняемой задачи и доверием, возложенным на них заказчиком аудита и другими заинтересованными сторонами. Наличие необходимой компетентности является важным фактором.
Следующие принципы относятся к аудиту, который по определению является независимым и систематическим.
d) независимость - основа беспристрастности и объективности заключений по результатам аудита.
Аудиторы независимы от проверяемой деятельности и свободны от предубеждений и конфликта интересов. Аудиторы опираются на объективные суждения во время всего процесса аудита с целью обеспечения того, что в основе наблюдений и заключений по результатам аудита находятся только свидетельства аудита.
e) подход на основе фактов - рациональный метод для достижения надежных и воспроизводимых заключений аудита при систематическом процессе аудита.
Свидетельство
аудита проверяемо. Оно основывается на
выборках доступной информации, поскольку
аудит осуществляется в ограниченный
период времени и ограниченными ресурсами.
Использование соответствующих выборок
тесно связано с достоверностью, которая
должна присутствовать в заключениях
по результатам аудита.[4]
2. Программа аудита качества и механизм управления в процессе аудита.
2.1. Программа аудита.
Программа аудита - это документ, определяющий характер, временные рамки и объем запланированных аудиторских процедур. По своей сути она является набором инструкций для аудитора, выполняющего проверку, а также средством контроля надлежащего выполнения работы. Она содержит подробную информацию о видах аудиторских процедур, используемых для проверки сегментов аудита, предусмотренных планом, а также о способах их применения и документирования.
В ходе проведения проверки в зависимости от получаемых результатов программа может корректироваться. При небольших объемах проверки программа может составляться в виде единственного документа, а при больших объемах проверяемой информации программа может состоять из совокупности программ проверок каждого сегмента.
Программа является развитием общего плана аудита и представляет детальный перечень содержания процедур, необходимых для практической реализации плана. Она служит подробной инструкцией ассистентам аудитора и одновременно является для руководителей средством контроля качества работы.
Программа аудита может включать один аудит или более, в зависимости от размера, характера деятельности и сложности проверяемой организации. Эти аудиты могут иметь ряд целей, а также включать комплексные и совместные аудиты. Программа аудита также охватывает всю деятельность, которая необходима для планирования и организации типов и количества аудитов, а также для обеспечения их ресурсами, необходимыми для проведения их эффективно и результативно в установленное время.
Организация может разработать более одной программы аудита.
Высшее руководство организации должно делегировать полномочия по управлению программой аудита.
Ответственные за управление программой аудита должны:
- разрабатывать, выполнять, отслеживать, анализировать и улучшать программу аудита,
- определять необходимые ресурсы и обеспечивать их наличие.
Если
в проверяемой организации
Аудитору следует документально оформить программу аудита, обозначить номером или кодом каждую проводимую процедуру, чтобы аудитор в процессе работы имел возможность делать ссылки на них в своих рабочих документах.
Аудиторскую программу следует составлять в виде программы тестов средств контроля и в виде программы аудиторских процедур.
Программа тестов средств контроля представляет перечень совокупности действий, предназначенных для сбора информации о функционировании системы внутреннего контроля. Назначение тестов средств контроля состоит в том, что они помогают выявить существенные недостатки субъекта.
Программы аудита могут включать следующее:
- ряд внутренних аудитов, охватывающих систему менеджмента качества организации в текущем году;
- аудиты второй стороной систем менеджмента потенциальных поставщиков критической продукции, которые должны проводиться в течение 6 месяцев;
- сертификационные и надзорные аудиты, проводимые органом по сертификации систем менеджмента окружающей среды в качестве третьей стороны в период времени, согласованный между органом по сертификации и заказчиком.
В зависимости от изменений условий проведения проверки и результатов процедур программа аудита может пересматриваться. Причины и результаты изменений следует документировать.
Выводы аудитора по каждому разделу программы, документально отраженные в рабочих документах, являются фактическим материалом для составления аудиторского отчета и аудиторского заключения, а также основанием для формирования объективного мнения о субъекте.
По окончании процесса планирования аудита общий план и программа аудита должны быть оформлены документально и завизированы.
Две
или более проверяющие
2.2. Управление программой аудита.
Программа аудита может включать один аудит или более, в зависимости от размера, характера деятельности и сложности проверяемой организации. Эти аудиты могут иметь ряд целей, а также включать комплексные и совместные аудиты.
Программа
аудита также охватывает всю деятельность,
которая необходима для планирования
и организации типов и
Организация может разработать более одной программы аудита.
Высшее руководство организации должно делегировать полномочия по управлению программой аудита.
Ответственные за управление программой аудита должны:
- разрабатывать, выполнять, отслеживать, анализировать и улучшать программу аудита,
- определять необходимые ресурсы и обеспечивать их наличие.
Если
в проверяемой организации
Две
или более проверяющие
На рис. 1 изображена блок-схема процесса управления программой аудита.
Рисунок 1. блок-схема процесса управления программой аудита
Программы аудита могут включать следующее:
- ряд внутренних аудитов, охватывающих систему менеджмента качества организации в текущем году;
- аудиты второй стороной систем менеджмента потенциальных поставщиков критической продукции, которые должны проводиться в течение 6 месяцев;
- сертификационные и надзорные аудиты, проводимые органом по сертификации систем менеджмента окружающей среды в качестве третьей стороны в период времени, согласованный между органом по сертификации и заказчиком.
Управление программой аудита включает в себя планирование, обеспечение ресурсами, разработку процедур для проведения аудитов в объеме программы.
Для того чтобы спланировать аудиты и провести их, необходимо определить цели программ аудитов.
Эти цели могут основываться на:
- приоритетах менеджмента;
- коммерческих намерениях;
- требованиях системы менеджмента;
- законодательных, нормативных и контрактных требованиях;
- необходимости оценивания поставщика;
- требованиях потребителя;
- потребностях других заинтересованных сторон;
- рисках организации.
Цели программ аудита могут включать:
- подтверждение соответствия требованиям стандарта на систему менеджмента в целях сертификации;
- подтверждение соответствия требованиям контракта;
- получение и поддержание уверенности в возможностях поставщика;
- содействие улучшению системы менеджмента.
Объем программы аудита может изменяться, и он может зависеть от размера, характера и сложности проверяемой организации, а также следующих факторов:
- области распространения, цели и продолжительности каждого запланированного аудита;