Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2015 в 18:14, статья
Описание работы
Лояльность – это метод привлечения внимания клиентов банками к своей продукции. С иной стороны это приятно клиенту: «чуткость и внимание и учет потребностей заемщика» просто не может не порадовать клиента, с иной стороны так банки повышают свой рейтинг среди населения.Это все делается для приобретения постоянного клиента.
Банк развития KfW является лидером в продвижении ответственного и устойчивого микрофинансирования и содействует финансовым институтам, ориентированным на соответствующую целевую аудиторию по всему миру.
Банк развития KfW является лидирующим банком такого рода в Германии и обладает наивысшим кредитным рейтингом - AAA или Aaa – присвоенным международными рейтинговыми агентствами Moody's, Standard & Poor's и Fitch Ratings.
Программа лояльности банка
Так как Банк является лидером рынка и завоевал свою репутацию
и нескончаемую массу поклонников при помощи многочисленного участия в социальных программах и выделении субсидий на их решение, сам он четко
разработанной программы не имеет
Банк «Оренбург»
находится только на региональном
рынке и не применяет программ лояльности
так как не в силах конкурировать с крупными
банками