Проект стратегического управления в ООО РА «Авалон»

 
 
 
 
 

Курсовая работа 
 

«Проект стратегического управления в ООО РА «Авалон» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил студент  
 

Руководитель:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение…………………………………………………………………...3

1. Анализ внешнего окружения………………………………………5
2. Разработка миссии…………………………………………………13
3. Разработка системы стратегических целей………………………18
4. Разработка стратегий………………………………………………25
5. Реализация стратегий (план реализации, контроль выполнения плана)…………………………………………………………………………….29
6. Построение структуры организации, обеспечивающей реализацию стратегий…………………………………………………………..33
7. Контроль реализации стратегий. ………………………………....39

     Заключение..………………………………………………..……………..42

     Литература………………………………………………………………...44

     ВВЕДЕНИЕ

 

           Сейчас ни у кого уже не  вызывает сомнения, что грамотное  и продуманное стратегическое управление в условиях современной экономики является важнейшим и основополагающим условием успеха любого предприятия. В общем смысле стратегия управления – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей.

           Стратегия управления современной  фирмой охватывает огромное количество  функций и подразделений: снабжение,  производство, финансы, маркетинг,  кадры, научные исследования и  разработки. Принятие стратегического  выбора означает связывание бизнес-решений и конкурентоспособных действий, собранных по всей компании, в единый узел. Это единство действий и подходов отражает текущую стратегию предприятия.

           Хорошо продуманное стратегическое  видение готовит компанию к  будущему, устанавливает досрочные направления развития и определяет намерение компании занять конкретные деловые позиции.

           Разработка стратегии является  одной из основных функций  менеджмента. Среди всего, что  выполняет менеджер, найдется немного  того, что в такой значительной мере влияет на благополучие компании, как разработка долгосрочной стратегии, развитие конкурентоспособных и эффективных стратегических действий и бизнес - подходов и выполнение стратегии таким образом, чтобы достичь намеченных результатов.  

           Особое внимание в данной работе  уделено стратегическому планированию - одной из  функций  управления,  которая  представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.  Стратегическое планирование обеспечивает  основу для всех управленческих решений, функции организации,  мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком,  под  которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования,  организации в целом и отдельные люди  будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.  Процесс стратегического планирования  обеспечивает  основу  для  управления членами организации. 

           Целью данной работы является  обзор и анализ процесса стратегического  управления компанией. 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Анализ внешнего окружения. 

     Рассмотрим  подробно, что  конкретно  должен  делать стратегический  менеджер компании,  какова  последовательность его работы, в чем ему помогают консультанты (референты,  помощники).

     1 этап - выбор цели  с учетом  финансового положения фирмы. Здесь можно выделить следующие варианты (типы целей):

     а) восстановление платежеспособности. Такая цель очень актуальна для нашей экономики, когда рабочие сидят без оплаты, а главная забота руководителя - избежать банкротства;

     б) увеличение  массы и нормы прибыли;

     в) диверсификация,  то  есть  освоение новых сфер деятельности.

     г) конверсия  - полная смена профиля для оборонных заводов.

     2 этап - уточнение, дифференциация цели. Исходя из рыночной ситуации  намечается:

     а) проникновение  на  новый  рынок - наступательная стратегия фирмы  на основе вытеснения конкурентов с  этого рынка или сотрудничество с ними.

     б) сохранение и развитие рыночных позиций - оборонительная стратегия.

     в) отступление, уход с неперспективных  рынков. Фирме не нужно цепляться  за  все  виды деятельности,  пытаться обязательно закрепиться  на всех возможных рынках. Можно и уходить  с рынка, но уходить достойно, путем нормального свертывания своей деятельности.

     3 этап - выбор типа маркетинговой, конкурентной стратегии. Можно выделить четыре варианта такой стратегии:

     А. Неценовая  конкуренция  при  широком  ассортименте. Данный  тип  маркетинговой  стратегии означает,  что фирма конкурирует уникальным качеством,  а не низкой ценой  продукции. Это самый перспективный вид конкуренции. Он означает что только данное предприятие умеет  изготавливать определенные  изделия и,  не снижая цены,  конкурирует качеством.  Примером может быть мировое  судостроение.

     Заметим, что такой тип стратегии подходит только для крупных фирм, обладающих большим научно-техническим потенциалом.

     Б. Неценовая конкуренция при узком  ассортименте.

     В. Ценовая конкуренция при широком ассортименте. Ее могут избрать крупные фирмы, которые обладают сравнительно дешевыми материальными ресурсами или рабочей силой.

     Г. Ценовая конкуренция при узком  ассортименте.

     4 этап - дифференциация целей в зависимости от этапов жизненного цикла изделия.

     5 этап - сегментация рынка и выбор цели для каждого сегмента. Цели фирмы дифференцируются по различным сферам управленческой деятельности.  К числу контролируемых  показателей можно отнести:  сбыт (объем реализации); доходы; уровень конкуренции; динамику цены. Специфика выпускаемого товара и стратегическая цель, которая ставится в  итоге, определяют объект особого внимания для стратегического менеджмента.

     6 этап  - разработка целевых программ, обеспечивающих достижение целей. [5, с.110]

           Базовая цель предприятия дифференцируется для отдельных областей (сегментов) его деятельности - стратегических зон хозяйствования. Они могут выделяться  по  следующим признакам:

     - характер  рынков  сбыта;

     - общность используемого сырья;

     - единство технологии и фазы  научно-производственного цикла (необработанное сырье,  полуфабрикаты, готовые изделия, научно-техническая продукция, услуги);

     - патентная защита (выпуск по зарубежным  лицензиям, на основе собственных  изобретений и ноу-хау  без  патентов) и т.д

     Среду фирмы можно сравнить со вселенной, состоящей из различных элементов, что подразумевает не только их огромное количество, но и постоянное взаимодействие в сложной системе, которой является фирма. Степень управляемости компанией  будет определяться уровнем свободы выбора поступать сообразно определённым приоритетам без нарушения организованности сложной системы. Свобода выбора, в свою очередь, будет определяться уровнем знаний о возможностях, открывающихся во внешней среде, угрозах, таящихся в ней, и способностью, умением воплотить эти возможности и противостоять угрозам с помощью потенциала фирмы, то есть готовностью её внутренней среды.

     Внешняя среда включает все силы и организации, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной и стратегической деятельности.

     Внешняя среда неоднородна и дифференцирована по силе, периодичности, характеру влияния  на фирму. В ней можно выделить макроокружение (среду косвенного воздействия) и микровнешнюю среду (среду непосредственного  окружения).

     Макроокружение  создаёт общие условия, в которых действует фирма, определяет для неё и других организаций границы допустимого и недопустимого. Подобно тому, как атмосфера по-разному действует на человека, так и макроокружение в разной степени влияет на фирмы в зависимости её «здоровья».

     Макроокружение  по отношению к предприятию выступает  как причина и условие ограничения (или возможности расширения) деятельности. Как предпосылка, вызывающая необходимость  изменений на предприятии. Давайте  рассмотрим состав макроокружения, характеристики формирующих его элементов и их влияние на фирму. [2, с.76]

     Политическая  составляющая представлена органами государственной  власти и конкурирующими партиями и  группами.

     Экономическая составляющая определяется уровнем  развития и особенностями рыночного механизма. В первую очередь речь идёт о темпах экономического роста, бюджете страны и его выполнении, доступности ресурсов, объёмах производства и торговли, уровне и распределении доходов, расходов и сбережений населения, покупательной способности отдельных слоёв населения и организаций, уровне безработицы, уровне налогообложения, инфляции, процентной ставке, производительности труда, величине заработной платы и так далее.

     Социальная  составляющая представляет собой комплекс социальных явлений и процессов. Они характеризуются уровнем образования, трудовой этикой, положением различных слоёв общества, уровнем социальной стабильности или взрывоопасности, характером социальных конфликтов, социальной борьбой и так далее.

     Технологическая составляющая представлена факторами научно-технического прогресса в области производства, материалов и продуктов. Ряд этих факторов создаётся внутри фирм, но в значительно большей степени - вне их (в научных организациях, в научно-технических центрах и тому подобное). Преимущество получают те фирмы, которые берут на вооружение достижения НТП.

     Демографическая составляющая характеризуется численностью и половозрастным составом населения, уровнем и темпами рождаемости  и смертности, плотностью населения  и его миграцией, представлениями о семье и так далее.

     Демографические изменения, происходящие в разных странах (старение населения, рост или сокращение численности населения, изменение  в структуре населения) могут  повлечь изменения в наборе товаров  и услуг, предоставляемых потребителю, подтолкнуть производителей к расширению или сужению номенклатуры выпускаемой продукции, вызвать изменения в процессе реализации и продвижении товара на рынок.

     Правовая  составляющая устанавливает права, ответственность и обязанности  предприятий, определяющие правила деловых взаимоотношений, отношения предприятия с обществом, ограничения на отдельные виды деятельности, порядок регистрации предприятия и другое. Правовые факторы чрезвычайно важны для определения оптимальности и перспективности ведения бизнеса. Изучение правовой составляющей должно состоять как в изучении содержания правовых актов, так и существующей практики их соблюдения.

     Природная составляющая характеризует наличие  природных ресурсов и состояние  окружающей природной среды конкретного  региона, которые как сама фирма, так и субъекты микровнешней среды должны учитывать в своей хозяйственной деятельности, так как они оказывают непосредственное влияние на условия и возможности её осуществления. Учёт природной составляющей призван обеспечить экологическую защиту окружающей среды при организации производства, рациональное использование и воспроизводство природных ресурсов.

     Культурная  составляющая во многом определяет индивидуализацию запросов потребителей по отношению  к товарам и услугам. Предпочтения, отдаваемые потребителями одному товару по сравнению с другими продуктами, часто могут основываться только на культурных традициях, привычках, отношении к мирозданию и обществу и другое.