Процесс стратегического управления: организация и реализация

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО  Уральский государственный экономический  университет

Центр дистанционного образования 
 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

По дисциплине: «Экономика фирмы»

Тема: «Процесс стратегического управления: организация и реализация» 
 

                                                            Выполнил: студент 2 курса

                                               группа ЭТРп-09 СВ

                                                                         специальность «Экономика труда»

                                              КУЗНЕЦОВА Е.С.

                                                         Проверил преподаватель:

                                                                         ______________________________ 
 
 
 
 
 
 
 

2011

Содержание 

1. Введение………………………………………………………………………3

2. Сущность процесса стратегического управления………………………….5

    2.1 Процесс стратегического управления………………………………….10

3. Заключение…………………………………………………………………..14

4. Список используемой литературы…………………………………………15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

Стратегическое  управление можно определить как  такое управление организацией, которое  опирается на человеческий потенциал  как основу организации, ориентирует  производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

Значение  стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко  возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Однако  стратегии, единой для всех компаний, не существует, так же как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основополагающие моменты, позволяющие говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии повеления и осуществления стратегического управления. К ним относится процесс стратегического управления.

Ученые  рассматривают методологию стратегического  менеджмента, как состоящую из двух взаимодополняющих подсистем:

1) управление  стратегическими возможностями,  включающее анализ и выбор  стратегической позиции, или "запланированная  стратегия";

2) оперативное  управление проблемами в реальном  масштабе времени, позволяющее  фирмам реагировать на неожиданные изменения или "реализуемая стратегия". 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Сущность  процесса стратегического  управления 

Стратегическое  управление можно определить как  процесс, заключающийся в следующем:

1. Стратегическое  управление на предприятии должно  представлять ряд последовательных взаимосвязанных этапов, каждый из которых использует в качестве основы для принятия решений результаты предыдущего.

2. Первым  элементом этого процесса является  процедура определения миссии  компании, заключительным - получение исходных данных для организации текущего управления компанией. Не вмешиваясь в концептуальные споры о содержании миссии, подчеркнем лишь, что все авторы сходятся во мнении о сути миссии как наиболее общем образе бизнес-успеха компании. Текущее же управление использует конкретные (количественные) сигналы, а отсюда вытекает следующее положение.

3. Технология  стратегического управления предполагает  движение от абстрактных определений  к конкретным числовым критериям  развития. Многие отказываются от  такого требования, называя его излишней рационализацией. Однако, опуская его, мы не сможем замкнуть стратегическое управление на технологию текущего управления, а следовательно, оставим стратегический менеджмент "вещью в себе", не имеющей ничего общего с насущными проблемами бизнеса, и вряд ли решим сформулированные выше задачи.

4. Если  согласиться с тем, что значительное  число элементов стратегического  управления имеет дело с количественной  информацией, то возможно применение  специальных формальных методов,  позволяющих обработать не совсем структурированную и не всегда точную, а скорее размытую информацию. Появляется возможность разработки и введения в технологический процесс стратегического управления ряда формальных методик, использующих математический аппарат, ориентированный на работу с информацией, содержащей неопределенность. Такая формализация отдельных процедур повысит доверие к вырабатываемым решениям.

5. Принимаемые  стратегические решения должны  отражать системный подход, т.е.  являться результатом анализа  и синтеза отдельных стратегий предприятий (как продуктовомаркетинговых, так и функциональных).

6. Такая  деятельность должна осуществляться  с определенной периодичностью, связанной с особенностями рынков  и возможностями компании.

Процесс стратегического управления включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач.

Выделяют  два основных конечных продукта стратегического  управления.

Один  из них - потенциал организации, который  обеспечивает достижение целей в будущем(рис. 3.1.).

 
Рисунок 3.1 - Принципиальная схема коммерческой организации 

Со стороны "входа" этот потенциал состоит  из сырьевых, финансовых и людских  ресурсов, информации; со стороны "выхода" - из произведенной продукции и  услуг, из набора правил социального  поведения, следование которым помогает организации добиваться своих целей. Важно заметить, что не всякая продукция и услуги организации могут быть включены в ее потенциал, а лишь те, которые испытаны с точки зрения потенциальной прибыльности. Это означает, что продукция организации создана на базе новых перспективных технологий, обладает отличительными особенностями и будет пользоваться спросом на рынке.

Другим  конечным продуктом стратегического  управления является внутренняя структура  и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность организации к  переменам во внешней среде. B предпринимательской организации это предполагает наличие способности своевременно обнаружить и правильно истолковать внешние изменения, а также руководить ответными адекватными действиями, которые предполагают наличие стратегических возможностей для разработки, испытаний и внедрения новых товаров и услуг, технологий, организационных изменений. Потенциал организации и стратегические возможности определяются ее архитектоникой и качеством персонала.

Архитектонику организации составляют:

- технология, производственное оборудование, сооружения, их мощности и возможности;

- оборудование, его возможности и мощности  по переработке и" передаче  информации;

- уровень  организации производства;

- структура  власти, распределение должностных  функций и полномочий принимать решения;

- организационные  задачи отдельных групп и лиц; 

- внутренние  коммуникации и процедуры; 

- организационная  культура, нормы и ценности, которые  лежат в ос-нове организационного  поведения.

Качество  персонала определяется:

- отношением к изменениям;

- профессиональной  квалификацией и мастерством  в проектировании, анализе рынка  и т. п.;

- умением  решать проблемы, относящиеся к  стратегической деятельности;

- умением  решать вопросы, относящиеся к  проведению организационных изменений;

- мотивацией  участия в стратегической деятельности  и способностью преодолевать  сопротивление.

Таким образом, деятельность по стратегическому  управлению направлена на обеспечение  стратегической позиции, которая должна обеспечить длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях. В коммерческой организации руководитель, занимающийся стратегическими проблемами, обеспечивает постоянный потенциал прибыльности. Его задачи состоят в том, чтобы выявить необходимость и провести стратегические изменения в организации; создать организационную архитектонику, способствующую стратегическим изменениям; подобрать и воспитать кадры, способные провести стратегические изменения в жизнь.

В отличие  от стратегического оперативное управление занимается использованием существующей стратегической позиции организации с целью достижения ее целей. В коммерческой организации руководитель, занимающийся оперативными вопросами, должен превратить потенциал организации в реальную прибыль. Его задачи включают определение общих оперативных задач, мотивацию, координацию и контроль как руководителей, так и исполнителей в рамках организации.

Как стратегическое, так и оперативное управление для нормального функционирования предполагают создание и поддержание  определенной организационной архитектоники, подбора и воспитания кадров. Однако эти элементы различны для двух типов управления. Стратегическая архитектоника нацелена на изменения, является гибкой и не имеет жестких структур. Оперативная архитектоника устойчива к изменениям, нацелена на эффективность. Если руководитель, осуществляющий стратегическое управление, стремится к изменениям, склонен идти на риск, имеет навыки управления освоением новых направлений, то руководитель, осуществляющий оперативное управление, выступает против изменений, не склонен к риску, компетентен в анализе, координации и контроле сложной деятельности.

Система управления коммерческой организацией включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности - стратегическое управление, связанное с развитием будущего потенциала организации, и оперативное управление, реализующее существующий потенциал в прибыль. Стратегическое управление требует предпринимательского организационного поведения, а оперативное управление функционирует на базе приростного поведения. В последнее время организации в большей степени испытывают нужду в одновременном использовании обоих типов, поведения, для чего им необходимо создавать такую структуру своей архитектоники, которая бы позволила успешно развивать и предпринимательский и приростный стили организационного поведения.