РОССИЙСКАЯ  ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ  ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ 

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «бухгалтерский учет, анализ и аудит»

К О Н Т Р О  Л Ь Н А Я     Р А Б О Т  А

По предмету:   менеджмент

На тему: концепция стратегического управления организации.

Вариант № 15

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил:

Студент  2 курса

3 семестр

Османов Юрий Сергеевич 
 
 
 
 
 

Ташкент 2008 

Важнейшие понятия  и определения стратегического менеджмента

Довольно трудно оказывается дать однозначное определение  понятия стратегии, поскольку оно настолько многогранно, что при даже незначительном изменении угла зрения на него, картина меняется весьма существенно.

Стратегия –  это средство достижения конечного  результата.

Стратегия объединяет все части организации в единое целое.

Стратегия охватывает все основные аспекты организации.

Стратегия –  это долгосрочный план организации.

Стратегия обеспечивает совместимость всех частей планов организации.

Стратегия дает ответы на ключевые вопросы относительно сущности организации:

Что из себя представляет наш бизнес сегодня?

Каким наш бизнес должен стать завтра?

Каковы наши товары, функции, рынки?

Что нам надо сделать, чтобы достичь поставленных целей?

Стратегия –  это результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий ее развития.

Стратегия –  это заранее спланированная реакция организации на изменения внешней среды.

Слово стратегия, как известно, очень древнее и  происходит оно от греческого strategia, искусство или наука быть полководцем. Значение полководцев в Древней  Греции было очевидным. История свидетельствует, что наиболее талантливые и удачливые полководцы очень большое значение придавали правильному построению обеспечения армии, а также решениям, когда вступать в битву, а когда вступать в переговоры с народом, политиками, дипломатами.

Однако использование  понятия стратегии не является исключительной прерогативой древних греков. В Древнем Китае в период между 480 и 221 гг. до н. э. уже была написана книга под названием "Искусство стратегии". Споры по поводу того, кому приписывать авторство – одному человеку или же это так называемое народное творчество – продолжаются по сей день. Хотя пока большинство исследователей считают, что Сун Цу – это реальный исторический персонаж.

Конечно, историческая ясность в вопросах авторства, безусловно, важна. Но для нас наиболее важным кажется сам факт того, что уже 23 века тому назад понятие стратегии стало неотъемлемым элементом мировоззрения людей. Стратегии придавался смысл, который можно сегодня было бы назвать нормой оптимального поведения, будь то организации или же отдельного человека. Сун Цу, например, писал: "Тот, кто одержал сотни побед в сотнях конфликтов, вряд ли обладает высоким мастерством. Тот, кто владеет высоким мастерством использования стратегии, покоряет других, не вступая с ними в конфликт".

Современные исследователи  понятия стратегии в общем  его определении сходятся, хотя при  расшифровке отдельных его составляющих занимают различные позиции. Например, Квин считает, что стратегия должна:

- содержать ясные  цели, достижение которых является  решающим для общего исхода  дела;

- поддерживать  инициативу;

- концентрировать  главные усилия в нужное время  в нужном месте;

- предусматривать  такую гибкость поведения, чтобы использовать минимум ресурсов для достижения максимального результата;

- обозначать  скоординированное руководство;

- предполагать  корректное расписание действий;

- обеспечивать  гарантированные ресурсы.

Минцберг определяет понятие стратегии через так  называемую комбинацию 5-ти "П":

- стратегия –  план действий;

- стратегия –  прикрытие, т.е. действия, нацеленные  на то, чтобы перехитрить своих  противников;

- стратегия – порядок действий, т.е. план может быть нереализуем, но порядок действий должен быть обеспечен в любом случае;

- стратегия –  позиция в окружающей среде,  т.е. связь со своим окружением;

- стратегия –  перспектива, т.е. видение того  состояния, к которому надо стремиться.

Понятие стратегии  по понятным причинам является центральным  в теории стратегического управления, но вместе с тем, далеко не единственным. В современном мире оно опирается на ряд таких понятий, не упомянуть о которых нельзя.

К числу основных из них относятся понятия:

- стратега;

- миссии;

- потенциала;

- окружения;

- конкурентных преимуществ;

- целевых установок;

- целей.

Стратег

Как и все  люди, стратеги различаются по своим  пристрастиям, системам ценностей, этическим  нормам, готовности идти на риск, отношению  к социальной ответственности, прибыльности, а также по стилю управления. Например, кредо Стива Джобса и Стивена Возняка, создателей первого в мире персонального компьютера и основателей корпорации "Эппл", формулировалось так: "Создавать новое, игнорировать сомневающихся, плевать на истеблишмент". Их отношением к жизни был нонконформизм. Может быть именно поэтому удача долгое время сопутствовала им.

Очень часто (если практически не всегда) с заменой  одного человека на стратегической позиции на другого серьезно меняется стратегический курс всей организации. Например, когда Дэвид Уикинс сменил на посту председателя совета директоров корпорации "Лотус" Колина Чепмена, он сказал: ""Лотус" никогда раньше не управляли с целью получения прибыли. Колину Чепмену было просто интересно добиваться, чтобы автомобили ездили быстро".

Миссия

С нашей точки  зрения, для аналитических целей  удобнее рассматривать миссию организации как ту роль, которую она собирается играть на сцене своего бизнеса.

Сцена бизнеса при этом определяется параметрами отраслей, рынков и макросредой бизнеса. Роль определяется отличительными особенностями, дающими возможности достижения делового успеха, и ее внутренним потенциалом.

Потенциал организации складывается из ресурсов и источников их пополнения, которыми она располагает, ее связей, положения и организационной системы в целом. Потенциал организации сам по себе представляет источник формирования конкурентного преимущества организации и именно поэтому нуждается в постоянном развитии и совершенствовании.

Потенциал организации является стратегическим ресурсом организации, который обеспечивает ей устойчивость в неадекватных условиях макросреды, позволяет нейтрализовать негативное влияние внешних факторов.

Целевые установки организации могут быть представлены как долгосрочные результаты, которые стремится достичь организация для осуществления своей миссии. Эти установки жизненно важны для успеха организации, поскольку они являются ориентирами ее направлений развития, основанием для оценки достижений, фундаментом синергетического эффекта, отправными точками мотивации персонала организации.

Цели представляют из себя результаты, которых стремится  добиться организация в ближайшей перспективе. Цели могут быть поставлены перед организацией в целом, перед ее структурными подразделениями, а также перед конкретными исполнителями. Цели в отличие от целевых установок отличаются ясностью, измеримостью, достижимостью, соотнесенными с миссией, а также должны иметь временные рамки их достижения.

Эти отличительные  черты целей называются SMART-характеристикой. SMART – это аббревиатура следующих  пяти слов и понятий:

1. Specific – быть  настолько ясными и точными,  чтобы не оставалось места для их неправильного или множественного толкования;

2. Measurable – выражать  количественно все, что можно  и даже в первую очередь  субъективные ожидания, фиксируя  то, каким может быть результат,  если цель достигнута;

3. Achievable – и  начальник, и подчиненный должны быть уверены, что поставленная цель достижима;

4. Related – соотноситься  со стратегией, хозяйственными целями организации, интересами исполнителя;

5. Time-bound – определена  на шкале времени по срокам  ее достижения.

Организация как объект стратегического менеджмента

В последнее  время содержание стратегического менеджмента как вершины науки управления в различных публикациях раскрыто достаточно подробно [1]. В некоторых из них за основу берутся идеи известных западных ученых – И. Ансоффа, М. Портера, Дж. Пирса, Р. Робертсона, Дж. Хиггенса. При этом ряд одинаково звучащих понятий в силу специфики содержания и новизны использования в экономических знаниях нередко толкуется по-разному.

Прежде всего, требует уточнения само понятие  стратегического менеджмента. По нашему мнению, смысл определения "стратегический" явно принижен, что сводит стратегический менеджмент к одному из направлений управленческой деятельности, возможных и доступных любому субъекту хозяйственной деятельности. Утверждается, в частности, что стратегический менеджмент отличается от менеджмента "только составом некоторых компонентов и временной ориентацией этих компонентов"