Процесс разработки и методы принятия управленческих решений

Цикл менеджмента — это основа управленческой деятельности. Он представляет совокупность основных функций менеджмента: планирования, организации, мотивации и контроля. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению.

1. Основные функции управления. Цикл менеджмента……………………..….3

1.1 Понятие цикла менеджмента………………………………………….…3

1.2 Характеристика основных функций, связующих процессов………….3

1.2.1 Общие функции менеджмента………………………………….....4

1.2.2 Социально-психологические функции менеджмента…………...4

1.2.3 Технологические функции менеджмента……………………..….6

2. Процесс разработки и методы принятия управленческих решений……..…8

2.1 Этапы процесса разработки и принятия управленческих решений…..8

2.2 Метод «мозговой» атаки, его использование при выработке управленческих решений…………………………………………………………………..…..9

3. Должностная инструкция и содержание труда менеджера (руководителя) торгового предприятия……………………………………………………………….…14

3.1 Содержание труда менеджера торгового предприятия……………...…14

3.2 Должностная инструкция менеджера торгового предприятия, ее характеристика…………………………………………………………………………………19

Список использованной литературы……………………………………………24

Упражнение ……………………………………………………………………...25