Проблемы менеджмента футбольного клуба в России

ПРОБЛЕМЫ  МЕНЕДЖМЕНТА ФУТБОЛЬНОГО КЛУБА  В РОССИИ

Штеблов Илья Николаевич, магистрант

Научный руководитель: Кириллов Николай Петрович, профессор, д. филос. н.

Томск/Томский  Политехнический Университет/ Институт Инженерного предпринимательства

Футбол  на сегодняшний момент является наиболее популярным видом спорта на планете. Кроме того, совершенно очевидно, что  он перестал быть лишь забавой, игрой. Современный футбол превратился  в настоящий бизнес, который проникает  во все сферы человеческой жизни. Телевизионные компании платят колоссальные суммы за трансляции футбольных состязании, спонсоры предлагают огромные деньги за то, чтобы разместить свою рекламу  на футболках игроков или на территории стадионов, некоторые фирмы даже выкупают права на название спортивных сооружений, на которых проводятся футбольные матчи. Яркий пример – «”Emirates Stadium» в Лондоне, на котором играет команда «Арсенал», носит имя главного спонсора клуба – авиакомпании «Emirates Airline». На Западе футбол превратили в настоящую индустрию, которая может приносить серьезную прибыль.

При этом в России эта индустрия пока еще  не сталь хорошо развита, как в  западных странах. И это не смотря на то, что футбол в России остается весьма популярным видом спорта, а  порой даже имеет статус важного  социального явления. Но бизнесом в  полноценном смысле этого слова  так и не стал. Причиной тому несколько  очень серьезных проблем.

Посещаемость  футбольных матчей и инфраструктура клубов

В 2009 году Россия занимала 10 место по посещаемости среди всех Европейских чемпионатов.¹Наполняемость российских стадионов оставляет желать лучшего, если учитывать население нашей страны. А ведь количество проданных билетов и абонементов – важная составляющая коммерческого успеха футбольного предприятия. Российские стадионы в большинстве своем сильно уступают западным образцам по комфортабельности. В это понятие входит и чистота, и удобное расположение, возможность добраться до арены из разных точек населенного пункта, наличие парковок, пунктов общественного питания, наличие туалетов и комнат матери. Слабая инфраструктура серьезно влияет на уровень посещаемости. Если же стадионы не заполняются, сложно рассчитывать на получение высокой прибыли от продажи билетов и абонементов. Не стоит забывать, что зарабатывать на стадионе можно не только продавая билеты. Атрибутика, питание на стадионе и прилегающих территориях, различные дополнительные услуги, позволяющие заработать на футбольных болельщиках – все это потенциальные виды получения прибыли, которую упускают российские футбольные клубы из-за несовершенства собственной инфраструктуры. К тому же, чем больше болельщиков на стадионе, тем большую сумму можно получить от продажи рекламных мест, баннеров на стадионе. Ведь чем больше присутствует людей на стадионе, тем большее количество людей увидит рекламу, тем большую сумму вправе требовать клуб от рекламодателей.  

Заработок за счет продажи спортивного продукта СМИ

Телевидение, Интернет, пресса – все эти структуры  выступают посредником между  футболом и широкой зрительской  аудиторией. При этом футбольные клубы имею возможность получить большой доход за счет продажи прав на телетрансляции своих матчей. На данный момент это вид заработка крайне слабо развит в российском футболе. Новый договор между РФС и телекомпанией НТВ составляет 60 млн. долларов.² Далее эта сумма распределяется между клубами. В это время в Английской Премьер-лиге сумма контракта с медиамагнатами из SKY, ESPN и BBC составляет сумму, приблизительную миллиарду фунтов.³Столь колоссальный разрыв имеет под собой объективные причины. Качество телетрансляции в Англии является образцом для подражания. Трансляции выполняются большим количеством камер, что позволяет обеспечить высококачественный показ события, все съемки ведутся при помощи новейшего оборудования группой профессионалов, используется качественная компьютерная графика, делающая показ футбола еще более красочным. В итоге получается качественный телевизионный продукт, который обладает высокой конкурентоспособностью на рынке телевизионных программ. В России же трансляции достойного качества можно получить лишь на нескольких наиболее современных стадионах, а показ матчей из провинциальных городов зачастую ведется одной камерой. Кроме того, из-за не самых благоприятных погодных условий, в нашей стране крайне сложно поддерживать газон на стадионе в должном состоянии. Помимо того, что это негативно сказывается на качестве и красочности футбольного зрелища, повышает травматизм спортсменов, это еще и плохо отражается на качестве телевизионной картинки. 

Менталитет  футбольных функционеров и политическая составляющая владения футбольным клубом в России

На Западе футбол уже давно перестал ограничиваться вопросом о заработанных очках и  завоеванных медалях. Наряду с состязанием  команда на поле, существует и соревнование среди менеджеров и владельцах клубов. Важным становится не только то, кто  сколько очков набрал, но и то, кто какую прибыль от ведения  футбольного бизнеса получил. И  далеко не всегда оба этих показателя совпадают. В России же футбол носит  совершенно иной характер. Очень часто  футбольный клуб становится лишь игрушкой в руках своего владельца. Владение футбольным клубом становится важной имиджевой составляющей успешного  бизнесмена, неким предметом гордости. При этом, далеко не всегда приобретая футбольный клуб его новые владельцы  озадачены вопрос развития футбольного  клуба как предприятия. Это чревато  тем, что со временем владельцы могут  просто охладеть к этому проекту, и перестать его финансировать, следствием чего может стать абсолютная ликвидация футбольного клуба. В  современной истории российского  футбола таких примеров два –  Футбольный клуб «Москва» и «Сатурн» из Раменского. Команды существовали и вполне успешно выступали в  течение многих лет, но за все эти  годы не сумели выстроить грамотный  процесс заработка денег, а вели свою деятельность просо за счет вливания денег заинтересованными лицами. Когда же эти заинтересованные лица приняли решение отказаться от не приносящего доход проекта и  прекратить его финансирование, выяснилось, что клубы просто не умеют сами зарабатывать достаточно денег, которые  могли бы удовлетворять их нужды. Итогом такого сценария становилась полная ликвидация футбольного клуба.

Нередки случаи, когда футбольные клубы становятся игрушкой в руках политических деятелей, которые используют футбол для улучшения  своей репутации в глазах электората. Футбольные болельщики, озабоченные  делами своей любимой команды, готовы всегда выступить в поддержку политика, который открыто выражает любовь к их команде. При это часто бывает, что содержание команды идет за счет областных или муниципальных денег. На данный момент большинство российских футбольных клубов просто не готово зарабатывать самостоятельно. В данном случае у них остается два варианта. Первый – найти заинтересованного крупного бизнесмена, который был бы готов нести убытки за свой счет, вкладывая деньги в футбольный клуб. Чем чревато такое положении уже было сказано ранее. Второй вариант – получать финансирование из рук областного бюджета. В Российском футболе на данный момент в равной степени развиты оба этих варианта.

Недостаточное использование маркетинговых технологий и работа над имиджем футбольного клуба

Развитие  маркетинга в футбольном клубе важно  с точки зрения получения прибыли, ведь зарабатывать можно не только непосредственно на футбольном продукте, но и «вне поля». Многие зарубежные клубы уже давно перестали  быть просто футбольной командой, а  превратились в настоящий бренд. Важную роль в этом играет продажа  товаров с клубной символикой. В Англии распространены специализированные кафе с клубным названием, находящиеся, как правило, на прилегающей к  стадиону территории. Интерьер, украшенный клубными футболками, мячами, и прочими  атрибутами футбольного матча создают  по-настоящему комфортную атмосферу для футбольных фанатов.

С этой точки зрения интересен подход известного футбольного функционера Питера Кеньона. Кеньон – бывший генеральный  директор таких клубов как «Манчестер Юнайтед» и «Челси». В период его работы в «Манчестере» Кеньон формулировал клубную политику следующим образом: «Мы должны относиться к болельщику как клиенту».⁴ Наверняка не каждому футбольному болельщику такой подход придется по душе, но стоит признать, что он может оказаться вполне эффективным. Для ведения успешного бизнеса нужно всегда в первую очередь беспокоиться о потребностях потребителей, клиентов, стараться всеми доступными способами добиться их лояльности. Стоит ли говорить, что период нахождения Кеньона на посту генерального директора «Манчестер Юнайтед» стал едва ли не самым успешным для клуба как с точки зрения спортивных достижений, так и с точки зрения успешного построения бизнеса. Кеньон превратил «Манчестер» в мировой бренд, заработав репутацию самого успешного футбольного функционера в мире. Одним из первых шагов Романа Абрамовича после приобретения футбольного клуба «Челси» стало приглашение Кеньона на пост генерального директора лондонского клуба. Поэтому опыт Кеньона является крайне показательным и важным для руководителей любого футбольного клуба.

Одним из важнейших шагов в своей  деятельности Кеньон также считал создание благоприятного имиджа футбольного  клуба в глазах общественности. Он не побоялся увеличить расходы на PR-Службу, которая помогала этот благоприятный имидж создавать. В нашей стране использование PR-технологий пока не настолько распространен, как на Западе. Однако уже очевидна устойчивая тенденция к пониманию важности этого аспекта. В футболе, как и в любом другом бизнесе, этому аспекту также нужно уделять большее внимание.

В завершении хотелось бы отметить, что проблемы, выявленные мною в данной статье, далеко не являются полным списком того, с  какими трудностями сталкивается футбольный функционер в нашей стране. При этом можно сделать вывод о том, что большинство из этих проблем являются достаточно типичными для любого бизнеса, который ведется в нашей стране. В то же время стоит заметить, что некоторые проблемы являются сугубо футбольными. Одна из них – это ориентация не только на коммерческие показатели футбольного клуба, но и на турнирное выступление команды. Нахождение правильного баланса между этими двумя показателями является крайне важным для менеджера футбольного клуба.  

Список  использованных источников: 

• Официальный сайт Российского Футбольного Союза - http://www.rfs.ru/
• Официальный сайт Российской Футбольной Премьер Лиги - http://www.rfpl.org/
• «Посещаемость РФПЛ. Москва и Регионы» - http://www.sports.ru/tribuna/blogs/mydiary/112705.html
• «Футбол на ТВ. Как у них и как у нас» - http://www.sports.ru/tribuna/blogs/sheremetieva/212152.html
• «Питер Кеньон. Чемпион футбольного маркетинга» - http://bzzn.ru/way_lider/article/Piter_Kenon_(chast_pervaya):_chempion_futbolnogo_marketinga