Правила торговли и другие нормативные документы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2015 в 20:21, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы - изучить правила и другие нормативные документы услуг розничной торговли, рассмотреть виды и классификацию услуг розничной торговли, а также ее особенностей.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть правила услуг розничной торговли;
2) исследовать классификацию услуг розничной торговли

Файлы: 1 файл

Курсовая.docx

— 66.29 Кб (Скачать файл)

3. Стимулировать  развитие торговли в малых  и отдаленных населенных пунктах.

4. Обеспечить  условия для развития конкуренции.

5. Оказывать  поддержку развития малого и  среднего бизнеса.

6. Снизить  уровень кадрового дефицита в  торговле, повысить уровень профессиональной  подготовки кадров.

7. Стимулировать  развития дистанционной торговли.

8. Совершенствовать  традиционные форматы торговли.

Каждой из этих задач соответствует свой набор механизмов и инструментов реализации. [7]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[7] Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011 - 2015 годы и период до 2020 года

http://www.bestpravo.ru/federalnoje/ea-pravila 
Заключение

Розничная торговля - любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

Исследование, проведенное в работе, позволяет сделать следующий вывод:

Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха.

В ходе выполнения работы были так же рассмотрены основные направления предлагаемых услуг розничной торговли в предприятии ООО «Универсал-Спецтехника»

В заключение можно привести следующие рекомендации, связанные с дополнительными услугами предприятия:

- нужно внедрять в торговлю  новые услуги для завоевания  покупателей и поддержки конкурентоспособности;

- стараться сделать их  доступными или вовсе бесплатными;

- ориентироваться на разные  сегменты рынка;

- поддерживать высокое  качество своих услуг;

- информировать покупателей  об имеющихся или вновь появившихся  услугах.

Рассмотренная в работе тема является актуальной в настоящее время, так как для того, чтобы выделится из числа многочисленных конкурентов просто необходимо разрабатывать комплекс дополнительных услуг, которые будут привлекать клиентов и будут способствовать повышению эффективности деятельности предприятий розничной торговли.

 

Список использованной литературы

 

  1. ГОСТ Р 51304 2009. «Услуги розничной торговли. Общие требования.»
  2. ФЗ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  3. [Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-Ф3 «О государственном регулировании торговой деятельности в Российской Федерации»
  4. Административные правонарушения в торговле/под ред. В. Прудникова. – М.: Инфра-М, 2010. -183c
  5. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под ред. А.Н. Соломатина. М., 2012- 213с.
  6. Теоретические основы организации розничной торговли http://olegon.ru/showthread.php?t=13862
  7. Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011 - 2015 годы и период до 2020 года

http://www.bestpravo.ru/federalnoje/ea-pravila

 

 

 


Информация о работе Правила торговли и другие нормативные документы