Повышение качества трудовой жизни

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 10:20, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы является повышение качества трудовой жизни в организации. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
-раскрыть понятие качества трудовой жизни;
-рассмотреть основные элементы и факторы качества трудовой жизни;
-проанализировать взаимосвязь мотивации и повышение качества трудовой жизни;
-ознакомиться с основными методами повышения качества трудовой жизни.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы качества трудовой жизни…………………………….....5
1.1 Основные элементы качества трудовой жизни ……………………………….5
1.2 Факторы формирования и развития качества трудовой жизни …………….10
2 Исследование качества трудовой жизни ……………………………………….14
2.1 Оценка качества трудовой жизни …………………………………………….14
2.2 Взаимосвязь качества трудовой жизни с теорией мотивации………………………19
3 Мероприятия по улучшению качества трудовой жизни в организации ……25 3.1Улудшение качества трудовой жизни на предприятии…………………..…..25
3.2Совершенствование организации труда………………………….….……...…26
Заключение………………………………………………………………………….30
Список использованной литературы……………………………………………...31

Файлы: 1 файл

уп.docx

— 71.26 Кб (Скачать файл)

    
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Качество трудовой жизни - важнейшее условие роста производительности труда и должно базироваться на росте материальных потребностей и концепции всестороннего развития личности.

     Качество трудовой жизни включает в себя следующие группы показателей: трудовой коллектив, оплата труда, рабочее место, руководство предприятия, служебная карьера, социальные гарантии и социальные блага. 
     Можно сделать вывод, что мотивация и процесс удовлетворения потребностей сотрудника могут быть оценены по критерию качества трудовой жизни с помощью специальной анкеты, с помощью которой можно количественно установить мотивацию и степень удовлетворения потребностей работников организации.

     Также следует отметить, что большинство российских и зарубежных экономистов отмечают прямую взаимосвязь между качеством государственного управления и качеством жизни населения. Качество жизни и развитие человека – понятия, составляющие содержательную характеристику современных подходов к проблемам экономического роста и развития общества.

    Таким образом, учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что качество трудовой жизни способно повлечь за собой изменения как в экономической, так и в социальной сферах деятельности общества. 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 

1.Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М. Психология управления: Курс лекций. Новосибирск: ИГАЭ и У; Н.: ИНФРАН, 2007.-378с. 
2.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2008.-289с.

3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / Пер. с англ. Под ред. С.К.Мордовина. – СПб.: Питер, 2007.-288с.

4.Бадаева  С. Как распознать и преодолеть профессиональное выгорание сотрудников–материалы компании «Ассоциация бизнес-мастерства»,2008.-89с.

5.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления) / В.И Бовыкин - М. Экономика, 2007. - 320 с.

6.Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность.-М.: Мысль, 2006.-345с.

7.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. - СПб.: Питер, 2006.-243с.

8.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М., Юрист, 2008.-376с. 
9.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., Гардарика. 2008.-290с.

10.Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. школа, 2006.-345с.

11.Десслер Г. Управление персоналом. / Г.Десслер - М., Экономика,2007.-300 с. 
12.Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. С-Пб.: Питер 2008.-349с.  
13. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.-239с.

14. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2007.-407с.

15.Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. - Псков, 2007.-349с.

16.Зудина Л.А. "Организация управленческого труда". Учебное пособие, 2006.-234с.

17.Кибанова А. Я "Управление персоналом организации", ИНФА-М,2008.-345с.

18.Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М. : Эскон, 2007.-297с.  
19.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред. Шеметова П.В. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2008.-408с.

20.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон , М. Альберт, Ф. Хедоури - М. Дело, 2008. - 350 с

21.Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л. изд-во ЛГУ. 2006.-309с. 
22.Травин В.В., Дятлов В.А. «Основы кадрового менеджмента», М.,2007ю-267с.

Периодическая печать:

23.Мазаева Н. Качество трудовой жизни – важная составляющая менеджмента персонала//Проблемы теории и практики управления. 2008. - №3.С 24-28

24.Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования - Психологический журнал. 2007.- №1.С25-29

25.Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. 2008. -№7.С 26-27

26.Цыганков В. К вопросу об оценке качества трудовой жизни//Человек и труд. 2007. – №2.

 

Информация о работе Повышение качества трудовой жизни