Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2015 в 20:50, реферат
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений - это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………3
1. Понятие риска и неопределённости……………………………………………….. 4
2. Понятие и сущность управленческих решений ……………………..…………… 7
3. Классификация управленческих решений……………………………………….. 11
4. Основные этапы разработки управленческих решений…………………………..14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….... 17
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………