Понятие качества и управления качеством
Контрольная работа, 16 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленным или предполагаемым требованиям. Качество продукции в последнее время приобретает все большее значение в связи с интеграцией рынка, научно-техническим прогрессом и, как следствие, постоянно возрастающими требованиями потребителей.