Параметры управленческого труда

                            Управленческий труд

    Сущность  управления, его функции  и   специфика  определяются,  с   одной

стороны, задачами, которые оно решает, с  другой  -   содержанием  «простых»

моментов процесса управленческого труда, т. е. его  предметом,  средствами  и

самим трудом. Управленческий труд – это разновидность умственного  труда.  Он

непосредственно не выступает  созидателем  материальных  благ,  но  является

неотъемлемой  частью труда совокупного рабочего, а потому и  производительным

трудом.

    Основная  цель управления как такового  –  создание  необходимых   условий

(организационных,  технических, социальных, психологических,  и  других)  для

реализации задач  организации, «установление гармонии»  между  индивидуальными

трудовыми процессами, координация и согласование  совместной  деятельности

работников ради достижения  конкретных  запланированных  результатов.  Таким

образом, управление  - это прежде всего  работа  с  людьми,  а  их  трудовая

деятельность  служит объектом управляющего воздействия.

    Трудовая  деятельность людей в производстве  как предмет  управленческого

труда может  опосредованно  выступать  в  виде  информации  в  ее  различных

формах. Информация – специфический объект приложения управленческого  труда.

В связи с  этим управленческий  труд  имеет  информационную  природу.  В  нем

сочетаются  творческие,  логические  и  технические  операции,  связанные  с

обработкой информации, а обмен  деятельностью  между  субъектом  и  объектом

управления,  между  самими  субъектами   управления   носит   информационный

характер. Следует  отметить,  что  специфика  решаемых  в  сфере  менеджмента

задач в основном  предопределяет  преимущественно  умственный  и  творческий

характер  управленческого  труда,  в  котором  постановка  целей,  выработка

способов  и  приемов  их  достижения,   а   также   организация   совместной

деятельности  членов организации составляет главный  смысл и содержание  труда

людей,  которых  относят  к   управленческому   персоналу.   Эта   категория

работников, используя особый предмет труда –  информацию  и  преобразуя  ее,

вырабатывает  и  принимает  решения,  необходимые  для  изменения  состояния

управляемого  объекта. Поэтому в качестве орудий труда  менеджеров  выступают

прежде   всего   средства   работы   с  информацией   (организационная    и

вычислительная  техника),  а  результат  их   деятельности   проявляется   в

управляющих воздействиях (управленческих решениях) и оценивается  на  основе

достижения стоящих  перед  организацией  целей.  Достижение  цели управления

осуществляется  путем  подготовки  и  реализации  совокупности   управляющих

воздействий. Управляющее  воздействие на коллективы  людей,  на  их  трудовую

деятельность  – это  и  есть  специфический  продукт  управленческого  труда.

Основной формой такого воздействия является управленческое решение.

    В  процессе управления его субъекты  решают самые  различные   проблемы  –

организационного, технического,  экономического,  социально-психологического

, правового характера.  Это многообразие также является  важной  особенностью

управленческого труда.

    Управленческий  труд – это специфический вид  человеческой  деятельности,

обособившийся в процессе разделения и кооперации  общественного  труда.  Это

обособление является объективно  необходимым  условием  развития  не  только

общественного производства, но и общества в целом. По  сравнению  с  другими

видами   труда   в   организации,   управленческий   труд   обладает   рядом

специфических  особенностей,  которые выражаются  в его характере,  цели,

предмете, результатах  и используемых средствах.

    Средствами   управленческого   труда   являются    организационная    и

вычислительная  техника, а уровень  и  полнота  ее  использования  определяют

культуру и эффективность управления.

    Параметры  управленческого труда.

    Цель  – создание условий для достижения  целей организации, координация  и

согласование  совместной деятельности работников организации.

    Предмет  – люди и их трудовая деятельность. Информация.

    Средства  – средства  организационной   и  вычислительной  техники,  ЭВМ,

информация как  средство связи.

    Характеристика  – умственный труд, сочетающий  творческие,  логические  и

технические операции.  Косвенно  производительный  труд.  Работа с людьми.

Многообразие  решаемых задач. Творческий характер.

    Продукт  - управляющее воздействие в форме  управленческого решения.

    Экономика   управления  производством  раскрывается  на  основе  анализа

управленческого потенциала, затрат на управление, характера  управленческого

труда, эффективности  управления.

    Управленческий  потенциал – это совокупность  всех  имеющихся  ресурсов,

которые использует фирма.  Он  выступает  в  вещественно-материальной  форме

(информация  и  ее  носители)  и  как   интеллектуальный  потенциал  (уровень

квалификации, опыт, навыки, искусство  руководителей-менеджеров).  Структуру

затрат на управление составляют затраты на оплату  труда  (заработная  плата

руководителей  и  специалистов,  технического  и  обслуживающего персонала,

премии); затраты  на  технику  управления  (носители  информации  и  предметы

управленческого  труда,  средства   превращения   обработки   информации   и

оснащения процессов  управления, знания, условия труда  и  пр.);  затраты  на

организацию и обеспечение управления (подготовка и повышение квалификации  и

кадров управления, мероприятия по совершенствованию  управления); затраты  на

накладные  расходы  (служебные   командировки   и   передвижения,   почтово-

телеграфные,  телефонные  и  канцелярские  затраты,   содержание   легкового

автомобиля).