Ознакомление студентов с методами организации работы по управлению качеством, применяемыми на предприятиях различных форм собственности, размеров и видов деятельности
22 Ноября 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
отчет по практике
Файлы: 3 файла
Дневник.doc
— 59.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Должностная инструкция офис-менеджера_009.00-525.doc
— 184.50 Кб (Скачать файл)
Ассоциация по сертификации
"Русский Регистр"
Должностная инструкция
офис-менеджера
Ассоциации по сертификации
"Русский Регистр"
НД № 009.00-525
Утверждено:
23.11.2006 г.
Санкт-Петербург
2006
ПРЕДИСЛОВИЕ
Настоящий документ разработан сектором административно-кадрового обеспечения Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» (РР) и утвержден директором РР (протокол № 106.06 от 23.11.2006г.)
Документ является нормативным для Центрального офиса.
Настоящий документ является интеллектуальной собственностью РР. Перепечатка, распространение или использование данного документа или его частей возможно только с разрешения РР.
Содержание
1. Общие положения
- Офис-менеджер Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» относится к категории
технических исполнителей.
- На должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
- Офис-менеджер назначается и освобождается от должности директором РР по представлению руководителя сектора административно-кадрового обеспечения.
- В своей деятельности офис-менеджер руководствуется:
Положением
о секторе административно-
- Офис-менеджер должен знать:
- постановления и распоряжения, приказы и другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности РР и ведения делопроизводства;
- структуру и руководящий состав РР и его подразделений;
- организацию делопроизводства;
- методы оформления и обработки документов;
- архивное дело;
- скоропись и пользование оргтехникой;
- правила пользования приемно-переговорными устройствами;
- стандарты унифицированной
системы организационно-
распорядительной документации; - правила печатания деловых писем с использование типовых форм;
- основы этики и эстетики;
- правила делового общения;
- основы организации труда и управления;
- правила пользования персональным компьютером;
- основы административного права и законодательства о труде;
- правила внутреннего распорядка РР;
- правила и нормы охраны труда
2. Место в структуре организации. Подчинение
- Офис-менеджер входит в штат работников сектора административно-кадрового обеспечения в группу секретариат.
- Офис-менеджер подчиняется непосредственно руководителю сектора административно-кадрового обеспечения.
3. Функции
3.1. Основной функцией офис-менеджера является ведение делопроизводства и обеспечение работы офиса РР.
4. Должностные обязанности
- Офис-менеджер
выполняет следующие
должностные обязанности: - Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения.
- В соответствии с резолюцией руководителей РР передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.
- Ведет учет прохождения документальных материалов, осуществляет контроль за их исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным документам.
- Отправляет исполненную документацию адресатам.
- Ведет учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирует и хранит документы текущего архива.
- Ведет работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивает удобный и быстрый их поиск.
- Подготавливает и сдает в архив организации документальные материалы, законченные делопроизводством.
- Принимает документы на подпись руководству РР проверяет правильность их составления и оформления.
- Обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.
- Ведет телефонные переговоры (прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков, ведение записи о том, с кем связаться, если контакт не состоялся, прием и отправка факсимильных сообщений).
- Обеспечивает и контролирует использование офисных расходных материалов.
- Обеспечивает и контролирует использования официальных бланков писем, конвертов.
- Обеспечивает рабочие встречи руководства в офисе.
- Наблюдает за офисным оборудованием (факсимильные аппараты, ксероксы, сканеры, офисная посуда, продукты для представительских целей).
- Наблюдает за чистотой в офисных помещениях (связь с техническим персоналом, выполняющие уборку помещений).
- Открывает офис.
- Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
- В случае отсутствия (болезнь, отпуск) на рабочем месте помощника директора офис-менеджер выполняет ее обязанности.
5. Права
- Офис-менеджер имеет право:
- Запрашивать и получать от структурных подразделений, специалистов и работников РР информацию, необходимую для осуществления своей деятельности;
- Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности;
- Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей
6. Ответственность
- Офис-менеджер несет ответственность:
- за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством;
6.1.2. за правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством;
- за причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством;
- за разглашение коммерческой тайны или конфиденциальной информации – в соответствии с действующим законодательством.
7. Порядок ликвидации должности
Должность офис-менеджера может быть ликвидирована приказом директора РР