Отчет по производственной (профессиональной) практике в ОАО «МДМ банка»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2015 в 16:51, отчет по практике

Описание работы

Основной целью преддипломной практики является возможность приобретения практических навыков и использование при этом полученных теоретических знании.
Для достижения поставленной цели, в период практики необходимо решить следующие задачи:
- закрепление теоретических знаний;
- формирование профессиональных умений;
- овладение навыками решать мелкие производственные проблемы, возникающие в ходе деятельности предприятия;
- выполнить индивидуальное задание;
- ознакомится с локальными нормативными актами ОАО «МДМ банка»;

Содержание работы

Введение …………………………………………………………………3
1 Характеристика ОАО « МДМ банка»……………………………………...4
1.1 Организационно - правовой статус ……………………………………...4
1.2 Сфера деятельности ………………………………………………………5
1.3 Масштабы………………………………………………………………….6
1.4 Отраслевая принадлежность……………………………………………...7
2 Стратегические позиции ОАО МДМ банка»………………………………8
2.1 Миссия……………………………………………………………………...8
2.2 Общие цели и задачи предприятия ………………………………………8
2.3 Стратегия …………………………………………………………………..9
3 Анализ стратегических факторов внешней среды ………………………10
3.1 PEST – анализ ОАО «МДМ банка»……………………………………..10
3.2 Средневзвешенный показатель субъективной оценки влияния внешней среды на деятельность ОАО «МДМ банка»……………………11
3.3 Анализ банковской отрасли……………………………………………..13
3.4 Анализ конкурентов (позиционная карта стратегических групп конкурентов)…………………………………………………………………14
4 Портфельный анализ ОАО «МДМ банка»……………………………….17
4.1 Модель продуктового портфеля ………………………………………..17
4.2 Анализ продуктового портфеля………………………………………...18
5 Стратегический анализ и выбор…………………………………………...19
5.1 SWOT –анализ ОАО «МДМ банка»……………………………………19
5.2 SWOT – план …………………………………………………………….20
Заключение …………………………………………………………………..23

Скачать архив (42.88 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Отчет по предипломной пратике 5.doc

— 171.50 Кб (Скачать файл)

Политико-правовые факторы

Правительственная стабильность, налоговая политика и законодательство в этой сфере, регулирование занятости населения, мировые соглашения, заключение международных договоров в области банковской деятельности.

Экономические факторы

Количество денежной массы находящейся в обращении, уровень инфляции, уровень безработицы, инвестиционная политика.

Социокультурные факторы

Социальная структура населения, стиль жизни, обычаи, активность потребителей.

Технологические факторы

Развитие научно-технического прогресса, защита интеллектуальной собственности,

Таким образом, можно сказать, что абсолютно все процессы происходящие в макро среде прямо или косвенно влияют на деятельность банка, и для предупреждения неблагоприятных последствии необходимо рассматривать характер влияния и вероятность наступления событии на банковскую отрасль в целом и на деятельность банка в отдельности, с учетом этого координировать стратегию банка.

3.2 Средневзвешенный показатель субъективной оценки влияния внешней среды на деятельность предприятия

Для обобщения результатов работы по анализу стратегических факторов внешней среды необходимо применить специальную форму средневзвешенной, которая представлена в таблице 1.2.

Таблица 2 Определение средневзвешенной

Важнейшие стратегические факторы	Вся отрасль	Рейтинг фирмы	Взвешенная оценка
1 открытие новых дополнительных офисов в регионах страны;	0.1	4	0.4
2кредитование малого бизнеса;	0.05	3	0.15
3 Внедрение новых форм работы с клиентами; (оплата покупок через интернет, периодично информировать о состояние счета клиента на мобильный телефон);	0.05	4	0.2
4 гибкая схема кредитования физических лиц;	0.05	3	0.15
5 Выход на европейский Рынок ценных бумаг;	0.05	4	0.2
6 выход со своими ценными бумагами на европейский рынок ценных бумаг;	0.01	3	0.03
всего	0.31		1.15
Т- угрозы. 1возможность выхода иностранных банков на российский рынок;	0.1	4	0.4
2 Неблагоприятная социальная ситуация в стране (безработица);	0.1	4	0.4
3 большой риск не возврата кредита;	0.1	4	0.4
4 Отток квалифицированных кадров с должности операциониста из-за низкой оплаты;	0.1	3	0.3
5 Возможность поглощения более крупными банками;	0.01	2	0.02
6 неблагоприятные изменение курсов иностранных валют;	0.1	4	0.4
7 полная зависимость от экономического положения в стране;	0.1	3	0.3
8 из – за экономического кризиса возможность банкротство крупных юридических лиц, являющихся кредиторами или вкладчиками банка;	0.05	2	0.2
9 большая конкуренция на рынке банковских услуг;	0.1	3	0.3
10 ужесточение условии законодательства в сфере банковских услуг (повышение налогов, увеличение ставки рефинансирования)	0.01	2	0.2
Всего	0.63		2.92

Таким образом, ОАО «МДМ банк» хотя и хорошо закрепился на российском рынке, но не нужно и забывать, что на деятельность банка подвержена риску, и чтобы организация нормально функционировала необходимо просчитывать и предотвращать их.

3.3 Анализ банковской отрасли

Для полного анализа отрасли необходимо рассмотреть влияние следующих факторов на деятельность организации: соперничество среди конкурирующих организации, экономические возможности потребителей. Чем сильнее воздействие каждого из перечисленных факторов, тем более ограниченным становиться возможности каждого банка для установления высоких цен на услуги и как следствие получение большей прибыли.

В отрасли банковских услуг на сегодняшний день конкуренция возросла, на рынке появилось множество коммерческих банков, помимо государственных, а так же не менее значительный риск исходит со стороны иностранных банков. Но еще не менее важным являются барьеры входа в отрасль, современным законодательством предусмотрено лицензирование банковской деятельности, при открытии коммерческого банка необходимо создать резервный капитал. Так же немало важным фактором является экономическое воздействие потребителей на предоставление конкурентоспособных банковских услуг. В первую очередь это зависит от менталитета потребителей, так в Америке многие люди постоянно живут в кредит, а в России нет того, так как многие не уверенны в своем заработке и в стабильности экономики, в помощи государства.

Одним из важнейших факторов внешней среды, действия, которого необходимо отслеживать, являются конкуренты. Любая фирма должна обращать внимание на конкурентов, так как при этом можно повысить конкурентоспособность в целом.

Анализ конкурентов необходим для определения границ, в пределах которых возможно стратегическое продвижение конкурентов, а также для оценки возможной реакции и стратегического потенциала конкурентов.

Анализ конкурентов ОАО «МДМ банка»

Для оценки конкурентов в банковской сфере необходимо составить позиционную карту, которая позволяет объединить конкурентов в группы по признакам и оценить их влияние на банк.

Стратегическая группа конкурентов представляет собой множество соперничающих фирм в определенной отрасли, имеющих общие черты.

Для того чтобы разделить всех конкурентов на группы необходимо составить матрицу типовой конкуренции, в которой они разделяются по степени влияния на деятельность банка.

Таблица 3- Матрица типовой конкуренции

Прямые конкуренты - фирмы, предлагающие аналогичные товары, услуги, те же самым покупателям. В банковской сфере на территории Свердловской области, прямыми конкурентами МДМ банку являются «СКБ банк», « 24.ru», «альфобанк».

Косвенные конкуренты – фирмы предлагающие различную продукцию одной и той же категории потребителей.

Торговые конкуренты – фирмы, предлагающие одинаковую продукцию различным группам потребителей. Такими конкурентами на рынке могут выступать муниципальные банки, так как их группа потребителей наиболее узка, и действуют только на определенной территории.

Неявные конкуренты – фирмы различного профиля. В банковской сфере к этой группе конкурентов можно отнести кредитные организации, так как их деятельность сводится к аккумуляции сбережении населения, предоставлению кредитов через облигационные займы корпорациям и государству, кредитной взаимопомощи.

Разделив всех возможных конкурентов на группы необходимо составить карту стратегических групп конкурентов, которая позволит по определенным признакам оценить степень влияния их на деятельность банка. (рис.1)

Карта стратегических групп - инструмент, позволяющий отобразить различные конкурентные позиции соперничающих в отрасли фирм. Ее использование наиболее эффективно в том, случае, когда в отрасли действует так много конкурентов, что практически невозможно всесторонне изучить каждого из них.

y 4 1

X рис.1

Y – Уровень качества оказываемых банковских услуг

X – цена услуг

Сбербанк, является лидером на рынке банковских услуг.
- филиалы банков России
– банки Свердловской области.
- иностранные банки, выходящие на российский рынок банковских услуг.

Построив карту стратегических групп конкурентов можно сделать вывод о конкурентной позиции групп в банковской отрасли, изменение отраслевых условий могут благоприятно сказываться на позиции одних групп и неблагоприятно – на позиции других, что может заставить банки из подвергшихся суровому воздействию групп переходить в другие более привилегированные. По карте стратегических групп конкурентов видно, что лидером в банковской отрасли является Сбербанк России. Так же можно отметить, чем ближе друг к другу на карте расположены стратегические группы конкурентов, тем сильнее конкурентная борьба между входящими в них банками, а наиболее высокий уровень конкуренции проявляется внутри стратегических групп.

4Портфельный анализ «МДМ банка»

4.2Модель продуктового портфеля

Основным способом проведения внутреннего анализа является определение общего наличия ресурсов. Для его решения имеются несколько способов, а в частности портфельный анализ.

Портфельный анализ – инструмент, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения инвестиций в неэффективные проекты.

Наиболее известным средством портфельного анализа является матрица BCG, которая имеет два направления - темп роста бизнеса и рыночные позиции. Сама матрица представляет четыре сценария: «звезда», «денежные коровы», «трудные дети», «неудачники».

Для ОАО «МДМ банка» портфельный анализ будет выглядеть следующим образом:

Таблица 4 Матрица BCG

Звезды – (рыночные лидеры, которые находятся, как правило, на пике своего продуктивного цикла, приносят достаточно средств, но денежный доход достаточно низок, так как требуются существенные инвестиции) Для банка продуктами развивающимися по такому сценарию являются - кредитование малого бизнеса, образование уставного капитала на счетах данного банка, так как развитие малого бизнеса популярно, но есть риск неудачной реализации стратегии малого предприятия.

Трудные дети (новые продукты, которые могут оказаться очень перспективными, но они очень нуждаются в существенной финансовой поддержке) Для ОАО «МДМ банка» такими продуктами является ипотечное кредитование, так как хотя многим семьям нужно жилье, но возможности и взять и в долгосрочной перспективе вернуть большую сумму им не предоставляется возможным. В период кризиса из –за увеличивающейся безработицы в «МДМ банке» такой реализация такого проекта была заморожена.

«Дойные коровы» ( бизнес -единицы, которые занимают лидирующие позиции на рынке., они окупают себя и обеспечивают фонды для инвестирования)

Для банка такими продуктами являются – потребительские кредиты, долгосрочные вклады под проценты, открытие расчетных счетов крупных предприятий.

«Собаки» - (продукты которые имеют низкую долю и немеют возможности роста, так как находятся в непривлекательных отраслях, не нуждаются в крупном инвестировании). Более близко к развитию такого сценария в «МДМ банке» являются пенсионные вклады, так как за частую пенсионеры не доверяют коммерческим банкам, да и средств для открытия таких счетов не находится. А так же доля возможных клиентов на рынке банковских услуг очень мала.

4.2Анализ продуктового портфеля

Из составленной матрицы BCG, можно сделать вывод о сбалансированности продуктового портфеля ОАО «МДМ банка». Проанализировав матрицу можно сказать, что портфель услуг оказываемых «МДМ банком» является сбалансированным, так как в нем присутствуют

2-3 товара развивающиеся по сценарию «денежные коровы», 2 – «звезды», 1 товар – «Трудные дети», и который требует значительных затрат, 1 – «собака».

Таким образом, ОАО «МДМ банка» хотя и имеет сбалансированный продуктовый портфель ему необходимо разрабатывать новые продукты, которые в перспективе могут развиваться по сценариям «денежных коров» и «звезд».

5 Стратегический анализ «МДМ банка»

5.1SWOT – анализ

Для координации деятельности банка обычно применяются такие распространенные формы стратегического анализа как SWOT – анализ и SWOT – план.

SWOT-анализ — один из самых известных методов первичного стратегического анализа в стратегическом управлении. Название метода произошло от сочетания первых букв английских слов Strength/Weakness (сила/слабость) и Opportunities/Threats (возможности/угрозы). Объектом анализа являются внутреннее состояние организации и внешние условия развития.

Таблица 5 SWOT-анализ

S –сильные стороны

1 Представление широкого

спектра банковских услуг на рынке;

2 высокое качество обслуживания;

3открыто множество дополнительных офисов для удобства клиентов;

4 выполнение социальных программ правительства ( ипотечные кредиты);

5 банк является держателем учредительного капитала юридических лиц;

6 Осуществление безналичных расчетов, как на территории страны, так и зарубежом;

7 Сотрудничество с другими организациями;

8 высококвалифицированный персонал;

9 обслуживание безналичных расчетов физических лиц в виде пластиковых карточек;

10 предоставление кредитных карт для физических лиц;

W – слабые стороны

1большая текучесть кадров на должности операционистов;

2 низкая прибыль из – за не возврата кредитов;

3 Сложность возврата просроченных кредитов;

4 Внутренние производственные проблемы;

5Нехватка качественных заемщиков;

6 Слабое выявление и прогнозирование рисков;

7Предпринимает недостаточные усилия по бренду;

8 Отсутствие четкой стратегии;

9 Низкая возможность выдачи наличных денежных средств;

10 Медленная реакция на изменение внешних факторов;

O- возможности

1 открытие новых дополнительных офисов в регионах страны;

2 Резкий рост спроса на банковские услуги, такие как ипотечные и авто кредиты;

3 Возможность расширения оказание банковских услуг на международном рынке;

4 кредитование малого бизнеса;

5 Внедрение новых форм работы с клиентами; (оплата покупок через интернет, периодично информировать о состояние счета клиента на мобильный телефон);

6 гибкая схема кредитования физических лиц;

7 Выход на европейский Рынок ценных бумаг;

8 выход со своими ценными бумагами на европейский рынок ценных бумаг;

9 участие в реализации социальных проектов государства;

10 Подбор высококвалифицированных специалистов на должность операционастов

T- угрозы