Особенности системного подхода к управлению персоналом на предприятии

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются не только суммой полученной прибыли, но и уровнем рентабельности. Показатели рентабельности являются относительными характеристиками финансовых результатов  и эффективности деятельности предприятия. Данные для анализа представлены в таблице 2.

Таблица 2

№	Показатель	Годы
		2008	2009	2010
	А	1	2	3
1	Рентабельность продаж (по прибыли  от продаж), %	1,3	2,6	4,2
2	Чистая рентабельность продаж, %	0,39	0,52	0,46
3	Рентабельность производства, %	9,53	16,16	17
4	Рентабельность продукции, %	1,28	2,67	4,88

Показатели рентабельности ООО  «Столплит»

По результатам проведенного анализа  получены следующие результаты. Показатель рентабельности продаж увеличился, а это означает, что на один рубль выручки предприятие получит больше прибыли на 2,9%. Увеличение показателя рентабельности производства характеризует увеличение эффективности производства.

Повышение рентабельности производства привело к получению предприятием дополнительной чистой прибыли. Увеличился также показатель рентабельности продукции.

Однако большая разница между  показателем рентабельности производства и рентабельности продукции свидетельствует  о снижении эффективности деятельности предприятия вследствие повышения  коммерческих и управленческих расходов.

В процессе своего функционирования ООО «Столплит» привлекает персонал, как правило, с помощью городской службы занятости. Вновь принимаемые работники оформляются на работу по заключенным трудовым договорам с испытательным сроком в четыре месяца. Ответственным за подбор сотрудником является кадровая служба предприятия.

Собственник предприятия обладает правом найма и увольнения работников, заключает договоры, контракты.

Органы управления и исполнители  специализируются на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций), функциональные подразделения имеют право давать указания и распоряжения (в пределах полномочий) нижестоящим подразделениям. Преимущества этой структуры: высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретные функции; расширение возможностей линейных руководителей по оперативному управлению в результате их высвобождения от подготовки сведений по вопросам функциональной деятельности.

Недостатки структуры: отсутствие единства действий; невозможность поддержания постоянных взаимосвязей между функциональными службами; длительная процедура принятия решений; снижение ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый получает указания от нескольких руководителей; несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками «сверху»; нарушение принципа единоначалия. Но так как количество работников небольшое, данные недостатки не проявляют себя

Кадровая служба предприятия состоит из начальника службы и  менеджеров по персоналу. Основные функции кадровой службы ООО «Столплит» следующие:

- осуществление планирования  потребностей персонала;

- организации набора  и отбора персонала;

- адаптации персонала;

- проведение аттестации  персонала.

Кадровая служба предприятия подчиняется  директору предприятия и не принимает самостоятельных решений. Работники предприятия принимаются на работу по трудовому срочному договору. Договор и приказ подписывается директором предприятия.

Таким образом, руководство  кадровой службы возложено на начальника отдела кадров. Начальник отдела кадров:

- руководит работниками  службы, а также структурными  подразделениями (службами, группами, бюро, пр.), входящими в состав  отдела кадров.

- возглавляет работы  по комплектованию предприятия  кадрами рабочих, служащих и  специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров.

- организует разработку  прогнозов, определение текущей  потребности в кадрах и источниках  ее удовлетворения на основе  изучения рынка труда, установления  прямых связей с учебными заведениями  и службами занятости, контактов  с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях. использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

- осуществляет работу  по подбору, отбору и (расстановке  кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств; контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия.

- обеспечивает прием,  размещение и расстановку молодых  специалистов и молодых рабочих  в соответствии с полученной  в учебном заведении профессией и специальностью совместно с руководителем подразделений организует проведение их стажировки и работы по адаптации производственной деятельности.

- осуществляет планомерную  работу по созданию резерва  для выдвижения на основе таких  организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучения на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

- организует проведение аттестации работников предприятия, ее методическое и информационное обеспечение, принимает участие в анализе результатов аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, определяет круг специалистов, подлежащих повторной проверок.

- участвует в разработке  систем комплексной оценки работников  и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения  персонала, подготовке предложений  по совершенствованию проведения  аттестации.

Основной системой оплаты труда  на ООО «Столплит» является повременно-премиальная. Премии выплачиваются по итогам работы за каждый квартал. Однако существуют различные доплаты, предусмотренные законодательством. Например, при выходе работников на работу в выходные дни, в период максимальной нагрузки, связанной с составлением отчетности и приема товара. Премиальная система для данного предприятия в большей части носит компенсационный характер.

Привлечение персонала осуществляется через службу занятости. Подбор дополнительного  персонала производится в случае высвобождения работников, и образования свободных рабочих мест.

На первоначальном этапе отбора новых работников изучаются документы  об образовании, трудовая книжка или  другие документы, подтверждающие опыт и стаж работы по данной специальности. На основании собеседования выносится решение о приеме сотрудника на испытательный срок, равным 3 месяца.

2.2 Анализ структуры  и качественного состава работников

Для осуществления производственной деятельности каждому предприятию  необходимо не только наличие производственных и финансовых ресурсов, но также необходимо наличие качественных трудовых ресурсов. От уровня образования и квалификации последних зависит большинство производственных достижений. Система управления персоналом позволит использовать более эффективно все данные составляющие.

Персонал предприятия является самым значимым ресурсом любого предприятия. К нему нужен особый подход, так  как к нему нельзя применить те методы управления, контроля и использования, которые применяют по отношению к другим ресурсам предприятия.

Наибольший удельный вес в общей  структуре персонала занимают рабочие, а наименьших отдельный вес занимают работники администрации. Данные показатели объясняются особенностью деятельности предприятия. В процессе хозяйственной деятельности данное предприятие привлекает трудовые ресурсы. Однако кадры на предприятии находятся в постоянном движении. С целью определения уровня движения персонала произведем оценку его движения в таблице 3.

Таблица 3

№ п/п	Показатель	Годы			Темпы прироста, %
		2008	2009	2010	К 2008
	А	1	2	3	4
1	Среднесписочная численность работников, чел.	26	25	23	88,47
	А	1	2	3	4
2	Число принятых работников, чел.	12	9	9	75
3	Число уволившихся работников, чел.	16	10	12	75
4	Число уволившихся работников по собственному желанию, чел.	16	10	12	75
5	Число работников проработавших весь год, чел.	10	9	12	120
6	Коэффициент стабильности персонала	0,384	0,36	0,522	135,94
7	Коэффициент оборота по приему персонала	0,461	0,36	0,391	84,81
8	Коэффициент оборота по выбытию персонала	0,615	0,4	0,521	84,72
9	Коэффициент текучести кадров	0,615	0,4	0,521	84,72

Показатели движения персонала  ИП Первышин В.Н.

В результате представленных данных, очевидно, что, в общем, наблюдается  снижение среднегодовой численности персонала. В тоже время увеличилась численность работников отработавших на предприятии более года. Это свидетельствует о повышении уровня стабильности персонала. Отрицательной характеристикой движения персонала является наличие только в качестве причин увольнения увольнений только по собственному желанию. Снижение в динамике значения коэффициента оборота по приему по выбытию характеризует, в общем, движение персонала ООО «Столплит» на критическом уровне. В качестве продолжения изучения движения персонала проведем анализ основных причин текучести кадров (Таблица 4).

Таблица 4

№	Причины увольнения	Годы
		2009		2010
		Чел.	%	Чел.	%
	А	1	2	3	4
1	Неудовлетворенность уровнем заработной платы	13	81,25	8	80
2	Трудовые конфликты	2	12,5	1	10
3	Отсутствие перспектив карьерного роста	1	6,25	1	10
4	Всего уволившихся	16	100	10	100

Анализ причин текучести кадров

По итогам проведенного анализа  основной причиной текучести кадров является собственное желание работников. Доминирующей причиной собственного увольнения работников является неудовлетворенность уровнем заработной платы. Однако в динамике удельный вес данной причины к концу последнего периода снижается. В то же время увеличиваются случаи прекращения трудовых отношений в результате трудовых конфликтов и отсутствие перспектив карьерного роста.

2.3 Характеристика  методов управления предприятием

Важное условие повышения эффективности  отечественного производства заключается  сейчас в возрастании роли человеческого  фактора и совершенствования организации трудовой и производственной деятельности всех категорий работников. Рациональная организация производства и эффективное использование человеческого фактора основаны на соблюдении простого требования - обеспечить каждого человека такой работой, которую его способности и выучка позволяют ему хорошо выполнять, и снабдить его наилучшими машинами и другими рабочими приспособлениями.

Практически все вопросы, связанные  с управлением персоналом на ООО «Столплит» осуществляются на основании распоряжения директора. Он организует работу филиалов и принимает решения относительно приема и увольнения работников, их перемещения по предприятию, начало и сроки проведения аттестации, различные социальные мероприятия и другие кадровые вопросы.

Прием на работу оформляется специалистом отдела кадров в соответствии с приказом генерального директора, изданным на основании  заключенного трудового договора. Содержание приказа работодателя должно соответствовать  условиям заключенного трудового договора.