Особенности проведения аттестации персонала в организации
Курсовая работа, 23 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования – изучить особенности проведения аттестации персонала в организации
Файлы: 1 файл
курсовая_к.м..doc
— 144.00 Кб (Скачать файл)Решение о проведении аттестации, а также ее график необходимо довести до сведения работников не менее чем за месяц до начала аттестации. Этого требует абз. 2 п. 4 Положения. Аттестационный лист и характеристика должны быть представлены в аттестационную комиссию не позднее, чем за две недели до начала аттестации. Ознакомить работника с представленной на него характеристикой следует не менее чем за неделю.13
Характеристика
на аттестуемого: непосредственный руководитель
в этом документе должен объективно оценить
личностные и должностные качества работника,
результаты его деятельности за период,
предшествующий аттестации, а также отразить
свое мнение о соответствии работника
занимаемой должности.
2.2.3
Проведение аттестации
Во время заседания аттестационная комиссия рассматривает представленные материалы на каждого аттестуемого работника, заполняет аттестационный лист и ведет протокол. В нем необходимо указать наименование компании, дату проведения аттестации, список присутствующих членов комиссии и иных присутствующих лиц (если таковые имеются). Затем указываются фамилия, должность и подразделение, в котором трудится аттестуемый работник, заданные вопросы и краткие ответы на них. Кроме этого, нужно занести в протокол пожелания и рекомендации членов комиссии, оценку деятельности аттестуемого и результаты голосования (количество голосов "за" и "против"). Если проводилось тестирование, его результаты тоже необходимо внести в протокол, а сами тесты оформить приложением.
Голосование по результатам обсуждения проводится в отсутствие аттестуемого. Оценка деятельности работника, прошедшего аттестацию, и рекомендации аттестационной комиссии заносятся в аттестационный лист, составленный в двух экземплярах.
Заседание аттестационной комиссии протоколируется. После завершения процедуры аттестации сведения о результатах нужно занести в личную карточку работника и все материалы по ней предоставить руководителю организации в сроки, установленные в приказе о проведении аттестации. Руководитель, в свою очередь, принимает решение по итогам аттестации, например:
- оставить работника на прежнем месте работы;
- направить на обучение или повышение квалификации;
- уволить.
После принятия решения руководством в отношении аттестуемых работников издается приказ по итогам аттестации. Пунктом 12 Положения установлено, что руководитель организации с учетом рекомендаций аттестационной комиссии применяет к работникам соответствующие меры поощрения и в надлежащих случаях, в срок не более двух месяцев со дня аттестации, может принять решение о переводе работника, признанного по результатам аттестации не соответствующим занимаемой должности, на другую работу с его согласия. При невозможности перевода работника с его согласия на другую работу руководитель предприятия, организации может в тот же срок в установленном порядке расторгнуть с ним трудовой договор. Получается, что расторгнуть трудовой договор по п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ можно только в течение двух месяцев и по истечении указанного срока перевод работника на другую работу или расторжение с ним трудового договора по результатам данной аттестации не допускаются.
Если
в результате аттестации окажется,
что некоторые работники не соответствуют
тем должностям, которые они занимают,
с ними можно попрощаться на основании
п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.
2.3.
Рекомендации по
проведению аттестации
в организации
Перед
разработкой программы
Аттестация дает наиболее существенные результаты, в условиях комплексного подхода к данной работе. Эффективность работы по аттестации может быть достаточно высокой, только в случае обеспечения нормативного подхода, то есть на основе сравнения фактических параметров подразделений с нормативными значениями (по стандартам, типовым проектам, картам организации труда и т.п.), что позволяет дать входе аттестации наиболее объективную оценку соответствия персонала подразделений, требованиям научной организации труда, а затем осуществить его полную рационализацию. Проведение сравнительного анализа соответствия персонала требованиям организации труда, при их аттестации, диктует необходимость соблюдения принципа экономичности.
При
проведении аттестации первостепенное
значение приобретает четкая отработка
и обоснование систем оценочных показателей.
То есть, должны быть, четко определен
перечень показателей, по которым будут
оцениваться работники учреждения. Грамотно
составленная программа позволит избежать
ошибок в реализации этапов проведения
аттестации персонала.
При составлении программы аттестации
персонала, возможно, использовать опыт
европейских стран, когда в целях проведения
аттестации действуют оценочные центры.
В этих центрах для оценки специалистов
применяются не только различные опросники,
но и практические задания, с помощью которых
выявляются способности испытуемого применять
имеющиеся знания на практике. При этом
особое внимание обращается не на служебные
характеристики и прошлый опыт оцениваемого,
а на его действия в специально смоделированных
условиях.
Заключение
В результате проведенного теоретического исследования мы пришли к следующим выводам:
- Под оценкой персонала понимается деятельность, проводимая на разных этапах функционирования системы управления персоналом для различных целей. Цели оценки персонала могут быть различными: ожидаемые изменения в политике компании, кадровые перестановки, изменение системы оплаты и многое другое.
- Существует множество различных систем оценки персонала: оценка эффективности работы; обзор эффективности работы; оценка выполненной работы; оценка производительности деятельности; отчет по управлению эффективностью работы; экспертиза эффективности работы; краткое резюме эффективности работы; определение уровня эффективности работы.
- Методы оценки персонала принято разделять на количественные и качественные. Количественные методы можно охарактеризовать как формализованные и массовые. Качественные методы являются неформализованными и нацелены на получение информации путем глубинного исследования небольшого по объему материала. Имеются различные методики: многофакторные личностные опросники, опросники мотивационных особенностей, опросники психического благополучия, опросники самоотношения, опросники темперамента, опросники ценностей, опросники эмоциональных особенностей, тесты на активность поведения.
- Наиболее эффективным методом оценки персонала является аттестация персонала – это официальная и систематическая кадровая процедура оценки работников, осуществляемая в установленной и унифицированной форме через определенные промежутки времени. Аттестация может наиболее точно оценить уровень труда, качеств и потенциала личности.
- Существуют следующие методы проведения аттестации: групповая экспертная оценка, экзамен, моделирование рабочей ситуации, квалификационная работа, собеседование, тестирование. В зависимости от целей и задач оценки персонала, руководство выбирает наиболее подходящую методику.
- Процедура аттестации персонала включает следующие этапы: подготовка проекта внедрения аттестации; формализации методик, стандартов, правил; разработка «Положения об аттестации персонала»; пробная аттестация; подготовительная консультационная работа; проведение аттестации и подведение итогов.
Оценка персонала выявляет не только соответствие работника занимаемой им должности, но также направлена и на оценку потенциала сотрудника, планирование его карьерного роста, получение обратной связи и др. В условиях минимизации расходов оценка персонала может быть более важна. Она проще в применении, а ее процедура гибче относительно конкретных задач. При этом на основе оценки можно определить потенциальные возможности сотрудника и таким образом гарантировать правильное расширение его функционала.
Какой
бы выбор компания ни сделала, для
того чтобы найти "сильные и
слабые звенья", следует учитывать,
что кризис пройдет, а имидж компании,
заработанный за это время, останется.
Список
используемой литературы
- Базаров, Т.Ю. Управление персоналом/Т.Ю. Базаров. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 327 с
- Виханский, О.С. А.И. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высш. школа, 2003. – 651 с
- Егоршин, А.П. Управление персоналом/ А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 612 с
- Ковалык, В.Н. Теория и практика управления/ В.Н. Ковалык. - М.: Канди, 2006. – 548 с
- Кудрявцева, Е. И. Управление персоналом. Учебное пособие для слушателей курсов повышения квалификации/ Е. И. Кудрявцева. - СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации., 2007. – 438 с
- Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия/ Е.В. Маслов. – М.: «Инфра-М», 2003. – 298 с
- Малиновский, П. Методы оценки персонала/ П. Малиновский - М. 2007. – 467 с
- Трофимов, Н.С. Современное управление персоналом организации/ Н.С. Трофимов - СПб.: Канди, 2008. – 674 с
- Черёмушкинский, П.В. Теория и практика управления/ П.В. Черёмушкинский. - М.: Дело, 2005. – 435 с
- Гаврилова, О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала / О. Г.Гаврилова//Кадровая служба и управление персоналом предприятия, 2009.-N 6. – С. 34-35
- Гаврилова, О. Г. Оценка персонала и её отличие от аттестации/ О. Г. Гаврилова // Финансовая газета, 2009. - № 2 март-апрель. – С. 57-58
- Суханова, И.М. Когда организации нужна комплексная оценка?/ И.М. Суханова // Кадровые решения, 2007 – С. 46-47
18. Ющин, В.П. Аттестация персонала: что и как?/В.П. Ющин //Отдел кадров коммерческой организации, 2009.- N 11.- С.29-30