Организация управленческого труда современного менеджера

    В заключение необходимо отметить, что  для оптимального ведения беседы менеджер должен:

1. уметь активно слушать. То есть в процессе рассказа собеседника не просто слушать молча, а показывать, что вы следите заходом мысли.
2. уметь понять собеседника. Причем “понять не значит принять”. Если менеджер может правильно понять собеседника, то это поможет ему принять правильное решение;
3. уметь направить разговор в нужное русло;
4. стараться говорить на уровне собеседника и др. [ 13, c.286 ]

    1.2.7.  Посещение рабочих  мест

    Посещение рабочих мест позволяет наладить с коллективом хорошие отношения, быть в курсе дел на предприятии (в организации). Также при посещении рабочих мест рабочие (служащие) могут высказать менеджеру свои пожелания или возможные варианты решения проблем.

    При подготовке к посещению менеджер должен собрать необходимый материал по тому или иному цеху, подразделению, отделу чтобы быть в курсе дел происходящих в них.

    Для хорошего контакта с работниками  необходимо учитывать психологические  моменты. В частности в цех, подразделение, отдел лучше идти одетым соответствующим образом. При встрече с работниками необходимо поощрять их стремление высказаться по актуальным проблемам. Чтобы не забыть внесенные предложения их лучше кратко записывать и после анализа внедрять, не забывая поощрять работников, внесших рационализаторские предложения.

    Для посещения рабочих мест лучше  выбирать время ближе к концу  рабочего дня, когда производительность низкая и отвлечение работников не нанесет большого вреда.

    Важно отметить также, что необходимо встречаться  с работниками не только в рабочее время, но и в не рабочее. На таких встречах можно обсудить общее положение дел на предприятии (организации), послушать выступления работников. [ 13, c.287 ]

    Исходя  из вышесказанного, можно свелать  вывод, что качество и эффективность  управленческого труда руководителя зависит от состояния рабочих мест и условий, в которых работает менеджер.

    Рациональная  организация рабочего места менеджера  создает благоприятные условия  труда и повышает эффективность  работы руководителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2. Особенности управленческого труда на

    ОАО «………………………»

    2.1. Технико-экономическая  характеристика ОАО  "………………………." 

    ОАО «……………….» (первоначально- ……………………………………………………..) было построено в 1974 году. В настоящее время оно является одним из крупнейших предприятий сельскохозяйственного машиностроения РБ. Строительство завода было начато в 1971 году. Первые 11 опытных образцов разбрасывателя жидких органических удобрений РЖТ-8 были выпущены в сентябре 1975 года.

    Проектная мощность предприятия составляет 26 тысяч машин в год. Достигнута она была в 1981 году. В начальный период завод выпускал 4 образца машин, которые по своим основным показателям соответствовали лучшим зарубежным аналогам.  Еще на стадии согласования технического проекта завода были заложены современные технологические процессы, предусматривающие использование высокопроизводительного оборудования, средств механизации и автоматизации.

    В процессе развития производства на заводе было освоено свыше двух тысяч  технологических процессов, внедрены прогрессивные виды обработки, такие как: плазменная резка деталей, автоматическая сварка под слоем флюса, оцинкование в автоматическом режиме, окраска методом струйного облива, обработка деталей ходовой системы на специализированных линиях с применением агрегатных и специальных станков.

      Подобная политика продолжается  предприятием и в настоящее  время: ежегодными планами оргтехмероприятий  и новой техники предусматривается  дальнейшее совершенствование техпроцессов, оборудования и оснастки.

    С началом экономических преобразований на территории бывшего СССР коллективу предприятия стало ясно, для того чтобы выжить в новых условиях, необходимо расширять номенклатуру изделий. Было принято решение о производстве машин для механизации работ по кормозаготовке. В результате сейчас сельчанам предлагается полный набор машин для уборки, заготовки и раздачи кормов. Однако, в настоящее время останавливаться на достигнутом - значит откатываться назад. Поэтому коллектив предприятия продолжает работы по расширению номенклатуры выпускаемой продукции. Кроме машин и механизмов сельскохозяйственного назначения, завод освоил выпуск  изделий для общетехнического назначения, а также товаров народного потребления.

      Особенностью продукции ОАО "…………………" является сезонный характер её использования, в связи с чем пик реализации приходится на месяцы июнь-июль, а с ноября по март спрос потребителей сокращается в 2,5-3 раза. В период межсезонья завод накапливает готовую продукцию на складах, что обусловливает замораживание значительных сумм оборотных средств и создаёт проблему обеспечения предприятия финансовыми ресурсами для ритмичной работы. В период естественного сокращения объёмов реализации сельхозтехники потребность в оборотных средствах покрывается собственными ресурсами лишь на 30-40%, в остальной части требуется привлечение краткосрочных банковских кредитов.

    Сегодня ОАО "……………………" является крупнейшим производителем сельскохозяйственных машин и приспособлений в странах СНГ и Балтии. Торговую марку предприятия знают в Финляндии, Дании, Швеции, Германии, США, Канаде и др. странах Западной Европы и Латинской Америки. Основными потребителями сельскохозяйственной техники  и  запасных частей являются сельскохозяйственные предприятия РБ,  коллективные и фермерские хозяйства РФ,  базы материально-технического снабжения областей и районов, дилерские центры. Важнейшим условием нормального производственного процесса является бесперебойное его обеспечение материальными ресурсами, в необходимом количестве. 

    Основными поставщиками сырья, материалов и комплектующих являются:

    - отливки серого чугуна и стальное  литье (ГП "МАЗ", ПО "МТЗ", РУП  "Бобруйский машиностроительный  завод им. Ленина");

    - горячие штамповки (РУП "МЗШ", ГП "МАЗ", РУП "Борисовский  завод "Автогидроусилитель", ПО "БеЛАЗ");

    - подшипники (ТД ООО "МПЗ");

    - цепи (Россия - г. Краснодар, г.  Барнаул);

    - резинотехнические изделия (АО "Беларусьрезинотехника", г. Бобруйск);

    - шины (БШК "Белшина" - г. Бобруйск);

    - комплектующие для пневмотормозной  системы и т.д.(ОАО "ТАиМ", з-д ТДиА - г. Бобруйск, РУП "Гидропривод" - г. Гомель, РУП "Гидромаш" - г. Кобрин);

    - фонари (РБ – ОАО «Руденск»);

    - редуктора (г.Молодечно РУП "Станкостроительный  завод", РУПП "Бобруйсксельмаш");

    - металлопрокат (Могилевский и  Жлобинский металлургические комбинаты).

    Потребители продукции на рынке РБ представлены следующим перечнем: "Могилевоблагропромснаб" г. Могилев, "Минскоблагроснаб" г.Минск, ОАО "Речицаснаб" г.Речица, ОАО "Кареличилен", ОАО "Лидлен", ОАО "Ошмянский льнозавод", Заднепровский межрайагроснаб г. Могилев, ПКФ "Белагросервис" г.Минск, "Белагроснаб" г.Минск, ООО "Белагропоставка" г.Минск; и др.

    Однако  основным потребителем  техники  выпускаемой предприятием была и  остается Российская Федерация.

    Заинтересованность  в технике производства ОАО "……………………." проявляют фирмы из Испании, Югославии,  и др. стран.

    Главным направлением развития стратегии в  области конкуренции для завода является восстановление позиций на рынках  России, Украины и других стран СНГ.  Наиболее приоритетным из них признается рынок России. 

    Основными конкурентами завода на рынке сельскохозяйственной техники являются:  ПО "Сибсельмаш" г.Новосибирск, АО "Псковмаш" г.Псков, Рязанский комбайновый завод, РТП "Студеновское" г.Липецк, завод  им. Лепсе г.Киев, АООТ ПО "Завод  им. Ухтомского" г.Люберцы, опытно- механический завод г.Пинск, АО "Вакууммаш" г.Казань и др.

    Основными конкурентами на внешнем рынке являются: Германия,  Норвегия, Финляндия, США, Ирландия, Великобритания, Эстония.

    Дальнейший  прогноз, осуществленный на основе заключенных  контрактов, протоколов намерений, коммерческих предложений фирм с ближнего и дальнего зарубежья, а также исследования рынков сбыта, предусматривает рост объемов продажи продукции предприятием.

    К конкурентным преимуществам сильных  сторон деятельности ОАО "………………………" можно отнести значительный производственный потенциал, высокую квалификацию персонала, гибкость предприятия, способность в настоящее время производить больше видов техники и установок.

    Слабыми сторонами является высокий износ  активной части производственных фондов, замедление темпов обновления основных фондов, неблагоприятная экономическая среда (значительное государственное стимулирование хозяйственной деятельности), низкая платежеспособность отечественных потребителей. В данных условиях ОАО "…………………" активно занимается поиском новых рынков сбыта, увеличением объемов экспорта.

    Коллектив ОАО "…………………" с уверенностью смотрит в завтрашний день. Продукция, выпускаемая предприятием, всегда будет необходима сельскому хозяйству не только РБ, но и других стран, а, следовательно, у завода есть перспективы на будущее и резервы для движения вперед на благо коллектива завода и РБ в целом. [ 29 ]

    Экономическая эффективность предприятия представляет собой совокупную результативность производства по всем основным направлениям деятельности. Именно благодаря ей можно судить о реальном положении дел на ОАО "…………………..".

    Основные  результативные показатели в динамике за два года хозяйственной деятельности предприятия приведены в приложении. 

      2.2 Организационная  структура управления персоналом

      ОАО «…………………………..» 

      Организационная структура направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями  организации, распределения между  ними прав и ответственности. В ней  реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, находящие выражения в тех или иных принципах управления.

      Организационная структура организации и ее управление не являются чем-то застывшим, они постоянно  изменяются, совершенствуются в соответствии с меняющимися условиями.

      Во  главе всей организации ОАО «………………………» стоит директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия, без особой на то доверенности действует от имени организации, представляет его интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками предприятия. Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность организации, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества организации. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами.

      В подчинении директора находятся  главный бухгалтер (заместитель  гл. бухгалтера, бухгалтера); отдел кадров; главный экономист (экономисты); главный  инженер (инженер-технолог, инженер-механик, инженер-энергетик); начальник производственной лаборатории (зав. производства, зав. центрального склада) и начальники производственных цехов.