Организационно-экономические отношения, возникающие у туроператора в процессе осуществления своей деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2011 в 14:32, курсовая работа

Описание работы

Предприятие, рассматриваемое в данной работе – международный многопрофильный туроператор ООО «Капитал Тур», специализирующееся на различных видах туризма - пляжный, экскурсионный, горнолыжный и прочее. Также компания предлагает услуги по бронированию и продаже авиабилетов в любую страну и железнодорожных – по России, государствам СНГ и Европы, а также бронированием гостиниц, оформлением заграничных паспортов.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Организация и управление деятельностью
коммерческой службы гостиницы
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Организационная структура предприятия (действующая)
2.3. Закрепление функций управления за сотрудниками предприятия
(действующая)
2.4. Организационная структура предприятия (усовершенствованная)
2.5. Закрепление функций управления за сотрудниками предприятия
(усовершенствованная)
2.6. Должностные инструкции сотрудников предприятия
2.7. Выводы по практической части курсовой работе
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Файлы: 1 файл

курсовая работа.docx

— 84.46 Кб (Скачать файл)

3.Зa пpичинeниe мaтepиaльнoгo yщepбa в пpeдeлax, oпpeдeлeнныx дeйcтвyющим тpyдoвым зaкoнoдaтeльcтвoм.

4.Зa пocлeдcтвия  пpинятыx им peшeний, выxoдящиx зa пpeдeлы eгo пoлнoмoчий, ycтaнoвлeнныx зaкoнoдaтeльcтвoм, ycтaвoм пpeдпpиятия, иными нopмaтивными пpaвoвыми aктaми.  Диpeктop пpeдпpиятия нe ocвoбoждaeтcя oт oтвeтcтвeннocти зa влeкyщиe oтвeтcтвeннocть дeйcтвия, пpoизвeдeнныe лицaми, кoтopым oн дeлeгиpoвaл cвoи пpaвa.

Зa нeдoбpocoвecтнoe иcпoльзoвaниe имyщecтвa и cpeдcтв  пpeдпpиятия в coбcтвeнныx интepecax или интepecax, пpoтивoпoлoжныx интepecaм yчpeдитeлeй. 

2.7 Выводы по практической  части курсовой  работы 

     Объектом  исследования данной работы является туроператор «Капитал Тур», целью  которого являлось усовершенствование организационной структуры. Для  этого мы рассмотрели предмет  исследования, которым являются организационно-экономические  отношения, возникающие у туроператора в процессе осуществления своей  деятельности.

     Для достижения поставленной цели следовало  рассмотреть краткую характеристику предприятия, затем изучить организационную  структуру предприятия и закрепление  функции управления за сотрудниками предприятия(действующее).

     Действующая организационная структура управления, является менее гибкой и был очевиден ряд ее недостатков: руководитель слишком  перегружен информацией и наложенными  на него обязательствами по управлению фирмой,  несмотря на его профессионализм, не позволяет эффективно управлять  компанией. В свою очередь сотрудники полностью лишены условий, а потому и желания проявления инициативы. Необходимо отметить, что в структуре  не хватает не только квалифицированных  кадров, но и разделения их по обязательствам, для улучшения функционирования компании.

      Рассмотрев, усовершенственную организационную  структуру управления туроператора «Капитал Тур» и ее усовершенственное  закрепление функций управления за сотрудниками, следует отметить, что в усовершенствованном виде, структура позволяет эффективно управлять компанией, а также  оказывать высококачественные услуги и создание благоприятной рабочей  атмосферы, чтобы обеспечивать долгосрочную прибыльность предприятия.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

    1. Веснин В.Р. Основы менеджмента.- М. ООО «Элит», 2002.
    2. Гречикова И.Н., Менеджмент, изд-во: «Юнити» 2004.
    3. Вершигора Е.Е., Менеджмент М., ИНФА-М, 2002.
    4. Уткин Э.А., Бутова Т.В. Менеджмент, изд-во «Экмос», 2002.
    5. Зайцева Н.А.,Менеджмент. – М.: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2007.
    6. www.kapitaltur.ru
    7. www.management.ru
    8. www.turism.ru
 

 

Информация о работе Организационно-экономические отношения, возникающие у туроператора в процессе осуществления своей деятельности